秘书基础 - 论文联盟-南大CSSCI北大中文核心期刊职称毕业论文发表网站 zh-CNiwms.net <![CDATA[论文联盟-南大CSSCI北大中文核心期刊职称毕业论文发表网站]]> pic/logo.gif http://www.2868631.com/ <![CDATA[董事会秘书工作素养要求研究]]> Mon, 16 Oct 2017 09:35:38 GMT 董事会秘书工作素养要求研究

引言
  董事会秘书不是普通的秘书,他们是上市公司实现内部管理、董事会运营、企业公关、企业决策引导不可或缺的重要角色。研究董事会秘书的工作素养要求,有助于分析、明確董事会秘书任职方向和工作要求;有助于提升董事会秘书的整体素质,在其工作岗位中“游刃有余”;有助于分析董事会秘书岗位人员面临的压力,调整董事会秘书的培训和管理。
  一、董事会秘书工作内容
  董事会秘书工作内容范围广,对上级董事会的各项工作进行辅助类工作,甚至参与企业的重大的决策,对下级各部门负责协调工作,监督董事会下达的发展规划的执行。主要的工作内容可以分为协助董事会会议、协助公司章程、对商机的服从和对下级的管理协调工作、企业的公关工作、行政工作以及总经理和董事会分派的其他工作任务。
  1、董事会会议内容。负责处理公司信息披露事务,督促公司制定并执行信息披露管理制度和重大信息的内部报告制度;筹备股东大会和董事会会议,准备和提交有关会议文件和资料;负责保管公司股票的资料,以及股东大会、董事会会议文件和会议记录等。
  2、下级协调工作。参加董事会会议,制作会议记录并监督执行;协助董事、监事和其他高级管理人员了解信息披露相关法律、法规、规章、规则其他规定和公司章程,以及上市协议中关于其法律责任的内容;负责董事会会议后工期决议的传达和监督执行。
  3、企业公关内容。负责与监管部门、金融机构、中介机构、媒体的沟通和外联的有关事宜,保?#33267;?#22909;的关系;企业出现公关需要后组织、开展新闻发布会,协调处理企业的公关危机、正面宣传,执行有利于提升企业形象的媒体公关操作等。
  4、其他行政工作内容。参与董事会及总经理?#21335;?#20851;工作及总经理交办的工作;协助董事长对集团内各公司的管理及事务性工作;随同董事长出差,做好行政事务性工作。
  二、董事会秘书工作素养要求
  董事会秘书工作内容宽泛,高强度、集中性的工作,要求董事会秘书岗位人员具有很高的工作素养,具体的内容包括知识层面、协调能力、学习能力、应变能力、沟通能力、承受能力,部分特殊场合还要求高标准的商务礼仪、较强的语言能力和较好的文字功底。
  1、知识层面素养。董事会秘书工作中涉及的不仅仅是本职工作中行政、辅助知识,也不单单局限于本企业经营涉及的专业知识,还包括法律(尤其是经济法律)、人力资源管理、政治动态、宏观经济知识、行业发展趋势、专业财务知识以及一定的企业管理知识和公司运作经验。
  2、公关协调素养。协调能力,是董事会秘书在监督董事会发展规划执行过程中的必要素养。在实际的工作中,董事会秘书需要协商公司内部的行政部门、人事部门、企宣部?#20995;?#35201;进行相关工作的安排和配合,对上级的协调为行程本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理协调、意见协调等。对外部的协调是新闻媒体、宣传机构、公关危机的协调。
  3、商务礼仪素养。董事会秘书的商务礼仪素养主要表现在重要宾客接待、商务洽谈礼仪以及日常工作中的办公室着装礼仪、电话礼仪与应对?#35760;傘?
  4、学习及沟通素养。在董事会秘书工作中积极学习新知识、新能力,提升自身整体素养的能力。沟通素养主要是董事会秘书及时沟通并注意沟通?#35760;桑?#23558;任务在短时间内完成沟通,获?#23186;?#22909;的效果。
  5、承受力素养。董事会秘书工作密度高,工作要求高,需要较强的承受能力,如工作的突然性、强度大、复?#26377;浴?#26102;效性等,都需要董事会秘书工作时承受强大压力。
  三、提升董事会秘书工作素养的策略
  董事会秘书工作的特殊性和工作岗位的重要性,要求在工作中的素养需要不断提升以适应企业的发展需求。提升董事会秘书的工作素养,需要从企业培训提升为先导,董事会秘书自身工作素养提高为主体,以工作的内容和要求为标准,多渠道、多方法提升整体的工作素养。
  1、企业制定素养培?#23548;?#21010;
  董事会秘书属于上市企业的高级管理职位,能力与薪资平衡。企业作为董事会秘书的雇佣者,应当以长期的企业发展为目标,以董事会秘书的素养提升为企业核心人才培养的重点,依据企业3-5年的发展规划以及行业市场走向,开展董事会秘书的技能、素养培训,主要的培训有出国外派学习,企业内子公司轮岗培训,董事会秘书培训班,董事会秘书技能集中训练等,每个培训名额在2-3人,培训周期按照企业的发展周期而定,分为脱岗、轮岗的培训,每个周期暂定1周时间。
  上市公司对于董事会秘书的培养是个长期的过程,点滴要求、细致培训,是逐步完善董事会秘书工作岗位要求和提升整体素质的关键。上市企业在董事会秘书的培训上需要明确内部培训与外部培训的兼顾,内部以企业的发展规划、技能要求为主,外部的培训涉及商务礼仪、公文写作、沟通?#35760;?#31561;实用性培训,有条件的企业可以安排每3个月一次的董事会秘书素质拓展训练,增强体魄的同时培养董事会秘书的承受压力、团结协作的精神。
  2、自我进修提升整体素质
  由于董事会秘书在企业内部承上启下、举足轻重的地位,因此,上市企业对董事会秘书的工作要求极其?#32454;瘢?#33891;事会秘书自身需要认识提升工作素养的重要性和必要性,加强自身的素养提升,在工作中提升业务能力,如利用工作之余的时间开展EMBA或MBA的课程学习,提升学历,加强网络培训班的视频学习、模拟,参加董事会秘书实战研修班等。例如学习行业相关的小语种及翻译、外文公文书?#30784;?#30528;装礼仪中的服装搭配等。自?#19994;?#35265;识、视野影响工作的时效性,董事会秘书在自我提升中,要以平时实践为基础,边工作边学习,边探讨边交流,边总结边提高。

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<![CDATA[论高校教学秘书工作中存在的问题及对策]]> Mon, 16 Oct 2017 09:35:01 GMT 论高校教学秘书工作中存在的问题及对策

在高校正常运行中,教学秘书作为高校的基层管理者,具体负责学校的教学管理与日常事务,一般是在学校教务处和院系的领导下,参与日常教学管理,教学秘书教学管理水平和质量直接关系到高校教学工作是否能正常开展,进而影响高校人才培养目标。教学秘书是高校教学管理基层的管理者和执行者,是保证教学正常运行的基础,对维护高校教学?#20995;?#36215;至关重要的作用。
  一、教学秘书的角色定位、作用与能力素质要求
  教学秘书是高校基层管理的主体,长期工作在学校工作的第一线,直接和领导、教师、学生接触,这就决定了教学秘书在学校的日常管理中扮演着多种角色:第一,管理者,包括教学资料管理、档案管理、日常教学管理等。第二,服务者,教学秘书的宗旨是为教学服务,为教师服务,为学生服务,上至领导,下至学生,都要全心全意为他们服务。第三,协调者,教学秘书起到上传下达的作用,不仅要把教学院长的决策传达给老师,还要把学生和老师的意见和建议传达给领导,在领导、教师、学生之间起到重要?#21335;?#25509;作用。第?#27169;?#30417;督者,主要协助院领导对期初、期中的教学工作进行检查与监督,督促教师按计划完成教学任务。除此之外,教学秘书还要扮演教育、教学研究等角色。
  教学秘书是高校教学管理的实践者与执行者,能直接反馈教学效果,同?#20445;?#25945;学秘书的管理理念、经验以及对问题的敏感度,都会影响管理效果,进而影响二?#23545;?#39046;导的决策。虽然教学秘书是高校最底层的管理者,却是不可缺少的,是连接学院领导与学生的中间枢纽,起到上传下达的作用。
  由此可见,教学秘书的角色决定了教学秘书应具有良好的沟通协调能力、较强的专业背景、处理突发事件的能力和不断学习?#24405;际?#30340;能力,要求其能够运用最新的管理理念进行日常教学管理。总之,教学秘书应清醒认识到此工作的重要性,不断提高管理能力,不断创新;而不能墨守成规;要在实践中善于发现问题、解决问题、总结问题,为学校的日常教学工作和发展做出应有的?#27605;住?
  二、高校教学秘书普遍存在的问题
  1.知识层次不合理,专业不对口
  随着高等教育改革的不断深入,一些高校引入的教学秘书一般都是硕士毕业生,但是部分高校仍接收?#31350;?#27605;业生,甚至为了方便,招收留校生从事教学秘书工作,或是为引进特殊人才留校时对其家属的安置。总体?#27492;担?#23398;历层次偏低,大部分不是专业科班出身,又缺乏教育教学、心理学相关培训,加上专业不对口,导致工本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理作效率不是很高,无法体现教育管理的最新理念。
  2.科?#24515;?#21147;低,上升空间小
  衡量高校发展的一个重要标准就是教学和科研,教学秘书作为高校的基层管理者,在科研方面并没有太高的要求,很多重要的课题不?#24066;?#25945;学秘书参加,这就使教学秘书失去了很多锻炼机会。此外,由于教学秘书终日忙于日常教学管理事务,没有太多的时间和精力进行教学研究,长此以往,科?#24515;?#21147;就会越来越弱。而教学秘书在评职称?#20445;中?#35201;一定的科研成果做支撑,这就使教学秘书的发展空间受限;加上领导重视不够,教学秘书工作纷?#22791;?#26434;,待遇不高,导致教学秘书岗位人员不稳定,教学秘书发展前景不容乐观。
  3.工作任务重,压力大
  教学是高校的首要任务之一,教学又涉及方方面面的问题,教学秘书的工作主要包括排课、?#38469;浴?#23398;籍管理、外聘教师管理、工作量核算、毕业论文、毕业资格审核、担任学生学业导师等相关工作,每一个?#26041;?#37117;关系到整个学校的正常运行。教学秘书要一遍又一遍地核对每项工作,甚至有的出现“强迫症”现象,工作压力大,使他们常常处于精神高度紧张状态。而领导只是一味地强调教学秘书要有服务意识,服务于教师,服务于学生,但很少意识到要满足教学秘书自身的需求。除此之外,教学秘书还要兼顾与学校其他教务部门的协调工作,工作任务多而杂,时间长了,有的就会出現职业倦怠,影响教学秘书的工作热情,?#26723;?#24037;作效率,久而久之,?#31080;?#24433;响教学秘书的身心健?#24608;?
  4.工作付出与所得到的评价效果不成正比
  教学秘书的工作繁杂而且任务重,需要花费大量的时间和精力才可以完成,有的时候还需要常常加班,为了避免出现教学事故,需要反复核对,尽管如此,还是免不了忙中出错。但领导和同事通常只会看到失误,看不到教学秘书为工作付出的?#37327;啵?#26377;时候,教学秘书还会受到学生的各种谩骂与讽刺,由于得不到应有的理解和尊重,教学秘书的心理会失衡,?#29616;?#25387;伤了教学秘书的工作积极性。
  三、探讨高校教学秘书发展的对策研究
  1.加大培训力度
  随着高等教育改革的深入发展,各?#20013;?#30340;管理理念、?#24405;际酢?#26032;手段不断涌现,高校应?#30431;?#24212;历史潮流,主动适应这种变化,为教学管理人员提供培训和学习机会。在校内,可以利用学校的有效资源创办培训班,针对教学秘书的短板为他们提供指导;加强与其他高校的交流学习,可以取长补短,?#23186;?#23398;秘书在学习中不断丰富自己的知识,更新教育管理理念,并不断进行?#27492;跡?#25552;高业务水平。
  2.建立激励制度,提高教学秘书工作积极性
  学校应首先意识到教学秘书的重要性,为教学秘书工作的顺利进行提供和谐的工作环?#24120;?#24341;导教学秘书?#21592;?#32844;工作有正确的认识,为教学秘书的个人发展、晋升提供平台。学校要建立激励制度,鼓励教学秘书管理创新,开展学校教学秘书间的评优活动,促使教学秘书不断创新,不怕困难。对优秀的教学秘书可以给予一定的物质奖励,增强教学秘书做好本职工作的信心,调动教学秘书的工作积极性。
  3.提高教学秘书待遇,给予足够的尊重
  教学秘书在选拔上并没有太多?#32454;?#30340;标准,因此许多人认为教学秘书就是打杂的,这种观念?#27807;媒?#23398;秘书在学校一直处于比较?#38480;?#30340;境地,活没少干,却没有得到相应的报酬和足够的尊重。特别是和专任教师相比,同等条件下,待遇却相差甚远。所以学校应在职称评审、岗位培训等方面为教学秘书提供相同的机会,建立规范化的职称评审制度和考核方案,对业务水平较强的教学秘书,领导应?#24066;?#20854;参与教学活动,激发教学秘书的工作热情。
  4.强化自身综合素质,提高管理质量
  高校教学秘书应对自己的工作有个全面的认识,即使工作繁杂且责任重大,但要有合理的职业效能?#26657;?#21152;强服务意识,以人为本;增?#21487;?#20307;锻炼,注意劳逸结合,减轻心理压力,提高服务质量。教学秘书在工作中要善于发现问题、总结问题,总结教学规律,探求工作思路新方法,为学校教学管理顺利进行提供保障。
  总之,高校教学秘书在教学管理中发挥着重要作用,认识到教学秘书的重要性,探求教学秘书发展路径,将对高等教育发展起到一定的推进作用。

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<![CDATA[?#31243;?#35282;色理论在办公室秘书工作中的应用]]> Mon, 16 Oct 2017 09:33:54 GMT ?#31243;?#35282;色理论在办公室秘书工作中的应用

企业实现经济收益稳定,经营结构完善,不仅需要领导者具有睿智的管理思想作指导,同时也要做好企业内部人员的综合分配,办公室秘书是企业工作开展中必不可少的部分,是连接管理者与各部门工作协调性?#21335;?#20114;作用,发挥办公室秘书的阿角色作用,合理有序的开展办公室秘书工作。
  一、角色理论
  角色理论是指社会关系对人的行为具有重要影响的社会心理学理论。角色理论只要从人的行为对社会工作开展的影响方面,角色理论认为人作为社会发展额主要产物,在实现身价值的过程中,会为社会发展创造一些列价?#25285;?#22240;此,角色理论并不是从心理学的角度进行人的属性分析,更注重对人在不同社会角色中创造的价值进行研究。角色理论分析主要包括角色选择,角色分析以及角色冲突三方面,例如:应用角色理论对办公室秘书工作进行分析,不仅要结合办公室秘书的职务,提升自身素质,同样也要处理好办公室秘书的角色冲突,既要完成本身职责,同时也要处理好同事之间的关系。角色理论可以为企业员工提供更广阔的理论工作视角,合理处理好人际关系与工作职责之间的关系,对合理协调处理好工作带来了有力的参考。
  二、角色理论在办公室秘书工作中的应用
  (一)自身综合素养的全面性提升
  办公室秘书工作主要负责公司总经理、副总经理日常事务安排;公司公文收、发,签报起草、流转、跟踪督办;公司印章管理等工作,办公室秘书工作与企业各个方面之间都具有密切的联系,基于角色理论进行分析,人在不同的状态中,自身的文化素养不同,所创造的价值也不同,为了充分发挥办公室秘书在企业内部管理中上传下达的作用,办公室秘书首要就是提升自身的综合素养,一方面,办公室秘书要保障具有清晰的思本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理路,办公室秘书工作的开展与公司的多方面相关联,良好的做事思维可以提高办公室秘书的做事效率,为企业管理者与员工工作的开展提供良好的思维保障;另一方面,办公室秘书的自我提升,在办公室秘书必须保障自身文化素养较高,包括经济管理,企业文化分析,心理学,法律等等方面,这样才可以实现对工作中遇到的多?#27835;?#39064;进行全面分析,做好秘书管理工作。例如:办公室秘书可以在休息时间通过手机客户端或者去图书馆等途径,逐步提升自身的文化理论,也要做好对自身工作经验的积累,逐步实?#32844;?#20844;室秘书综合素养的全面性提升。
  (二)多样性能力的培养
  办公室秘书工作的順利实施,也需要办公室秘书具有多样性能力。由于办公室秘书负责公司公文收、发,签报起草、流转、跟踪督办工作,办公室秘书的首要能力是良好的语言运用能力,办公室秘书不仅可以及时做好领导会议要点记录,同时也要善于将这些要点转换为具有一定价值的语言文字,为管理者和员工工作参考依据;其?#21361;?#21150;公室秘书是企业内部上传下达命令的过度者,办公室秘书应当具有良好的沟通能力,例如:办公室秘书通常对公司公文收、发,各部门文件执行监督,办公室秘书工作只有具有良好的沟通能力,才可以清晰的将管理者的意见进?#20889;?#36798;,同时协调好各部门之间的人际关系,实现企业内部工作可以合理有效的开展。
  (三)良好的心理应对能力
  办公室秘书工作中包括对经理,副经理的日常工作安排,开展工作中,经常会出现突发情况,作为办公室秘书,应当具有良好的心理应对能力,避免遇到突发情况慌忙做出决定,对企业工作的开展带来不必要的麻?#24120;?#19968;般而言,办公室秘书遇到突发情况?#20445;?#19968;般采取紧急事件优先处理性原则。依据角色理论进行分析,办公室秘书良好的心理应对能力,可以提升办公室秘书工作开展的逻辑性,进一步发挥办公室秘书在企业工作开展中的价?#25285;?#20063;是实?#32844;?#20844;室秘书工作可以合理有序实施的主要内在保障。
  (?#27169;?#20570;好角色间的转换
  人的社会属性,决定人处于不同的生活环境中,所扮演的角色各有不同。办公室秘书工作开展,在企业发展中占有重要地位,但同时办公室秘书也是企业员工的一员。做好办公室秘书工作,要做好办公室秘书在公司内部角色之间的冲突转换,例如:办公室秘书在进行日常工作中,要坚持工作优先,科学、认真的对待工作,同时也要协调好与员工、经理、副经理之间的关系,建立和谐的人际关系。
  三、结语
  办公室秘书工作是企业内部不可缺少的一部分,基于角色理论对办公室秘书的工作开展进行分析,是提升自我素质和职业能力的有效途径,结合角色理论的概述,分析办公室秘书工作进一?#25509;?#21270;发展,为现代企业内部工作的顺利开展提供理论支持。

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<![CDATA[新时期高校教学秘书工作的?#29616;?#21450;思考]]> Mon, 16 Oct 2017 09:33:13 GMT 新时期高校教学秘书工作的?#29616;?#21450;思考

高校的根本任务是人才培养,服务于教学过程是教学管理的核心工作。教学管理水平直接影响、决定了高校教学的质量及人才培养的质量,教学秘书是高校教学管理中基础管理者和实施者,所以教学秘书在教学管理中发挥着关键的作用。目前高校办学规模不断扩大,高校教学改革处于关键时期,新时期高校教学管理工作迎来了新的挑战和机遇,对教学秘书的工作要求更加?#32454;瘢?#39640;校教学秘书必须根据新时期下教学工作特点,提高自身的素质和综合能力,发挥其角色功能的作用,保证教学管理工作优质优良的完成,以契合高等教育事业发展的需求。
  1高校教学秘书在教学管理中角色功能的作用
  高校教学秘书在教学管理中扮演不同的角色,在工作过程中,认真扮演不同角色,有效保证教学管理工作有秩有序的开展。
  1.1服务功能
  教学秘书从事的工作是教学行政管理即教学管理,是对教学计划实施过程中的常规管理,其主要目的是维持正常的教学?#20995;頡?#20445;证教学任务的顺利完成。主要宗旨是服务于教学、教师、学生,服务教师、学生,积极主动了解教师和学生工作、生活中的困难与需求,及时反馈到学校或者二级部门,真心实意为教学、教师、学生服务,?#21592;?#35777;日常的教学活动正常顺利进行。
  1.2助手?#25991;?#21151;能
  高校教学秘书是教学院长的助手,根据工作要求,协助教学部门领导完成教学管理的各项工作,比如:教学院长的教学工作方案的制定及实施、落实及检查、评价及改进等具体事务工作,都要由教学秘书来协助完成。教学秘书在教学管理中,及时收集、整理关于在教学计划实施过程中出现的问题及情况,制定研究新方案,为领导献言献策,给领导的决策提供条件。
  1.3协调、沟通的功能
  在教学管理工作中,教学秘书是负责组织、落实具体各项教学工作,教学秘书是学校教务处与二级部门联系的纽带,是二级部门与教师、学生沟通的桥梁,处于教学运转的中心枢纽地位,既要做到“上传下达”,又要做到“下情上传”,协调左右,沟通信息,统筹合理的协调,保证教学活动顺利运转。
  1.4监督功能
  在教学活动过程中,教学秘书需要定期或者不定期的检查教学?#26041;?#30340;落实情况,及时发现教学活动过程的各种情况和问题,根据所掌握的情况,认真分析问题,协助教学领导制定决策,有效保证教学质量、水平的不断提高。
  2高?#25506;?#23398;秘书应该具备的能力素质
  2.1坚定的思想政治素养
  新时期下的高校教学秘书一定要本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理具有坚定正确的理想信念,坚持学习思想政治理论知识,认真理解和贯?#27807;?#30340;教育方针及政策,树立为教育事业服务的思想。并且具有爱岗敬业、任劳任怨、乐于奉献的精神,以积极热情的态度、高度的责任心服务于教学、教师、学生,坚守原则,遵守规章制度办事,正确认识从事工作的意义。
  2.2扎实的文化知识、业务能力素质
  2.2.1扎实的文化知识
  高校教学秘书的工作是一项对专业知识有?#32454;?#35201;求的教学管理工作,所以教学秘书需要具有较高的文化知识素质。教学秘书的服务对象是领导、教师、学生、管理人员,都是知识层面比较高的群体,所以要求教学秘书必须从教育观、知识观方面提高认识。教学秘书应该认真学习教学管理知识,不断的丰富知识,对其工作性质、内容、范围有明确的认识,使管理工作科学化、规范化。与此同?#20445;?#25945;学秘书应该掌握本院系相关专业知识,根据专业的特点,合理、科学安排教学任务,组织实施教学活动。具有较高相关知识素质的教学秘书,提高了教学管理工作的效率。
  2.2.2良好的业务素质
  高校教学秘书必须熟悉从事的工作,明确其工作职责,具有统筹管理能力、协调与沟通能力、信息及时处理能力,文档整理归?#30340;?#21147;、计算机应用能力、创新能力。在工作中统筹计划,善于总结经验,不?#31995;?#23436;善工作,不?#31995;?#25552;升业务素质能力,适应新时期下教学管理工作。
  2.2.3良好的心理素质
  高校教学秘书的工作繁重、琐碎,稍有不慎就可能造成教学事故,所以要求教学秘书具有细心、耐心、热心,在工作中细致地完成教学任务,保证教学工作的顺利进行,对待繁琐的工作,教学秘书以积极向上的精神状态,保?#20013;?#24577;平和,耐心地进行工作,对于领导、教师、学生需求,提供积极、主动、热情的服务。教学秘书面对诸多繁重、琐碎的工作,始终要保持积极乐观的心态,学会心理调适,加强心理承受能力,以愉快饱满的心情和工作热情?#24230;?#21040;工作中。
  3高校教学秘书工作存在的问题
  3.1对教学秘书工作不重视,教学秘书?#28216;?#32570;乏稳定性
  长期以来,高校对教学秘书工作的认识和评价存在误区,错误地认为教学管理工作只是打打电话,收收文件,是一些琐碎的事务性工作,不需要专业知识及技能,是从属于领导,其工作的好?#25285;?#19981;太会影响学校的教学质量,对于教学秘书工作的重要性,没有给予足够的重视,所以在教学秘书?#28216;?#24314;设上比较随意,配?#23186;?#23398;秘书?#20445;?#27809;有考虑其专业性及知识储备,与此同?#20445;?#32570;乏给予教学秘书工作相应的培训、学习、交流的机会。教学秘书的工作任务重,责任大,职称评定、评优评奖上要求?#37327;蹋?#25152;做的工作得不到尊重和理解,从而造成教学秘书工作积极性不高,心理压力大,极易导致教学秘书?#28216;?#19981;稳定。
  3.2教学秘书综合素质不高
  由于高校对教学秘书?#28216;?#24314;设不够重视,对学院教学秘书的配置比较随意,?#27605;?#25945;学秘书?#28216;?#20013;普遍存在专业不对口的问题,专业知识储备不足,缺乏科学性、主动性、创新性,教学秘书的业务素质和业务能力?#31995;汀?#19968;直以来,教学秘书的工作量大、琐碎、耗?#20445;?#32321;杂的事务性工作使學秘书无?#22659;?#30005;更新知?#30563;?#26500;,加上学校给予教学秘书学习、培训、交流的机会比较少,所以教学秘书业务素质及能力得不到提高,很难与新时期下高校教学发展的需求相适应。


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<![CDATA[高校教学秘书工作的实践与思考]]> Mon, 16 Oct 2017 09:32:32 GMT 高校教学秘书工作的实践与思考

引言:
  教学秘书一直是高等院校教学管理工作的重要组成部分,是二级学院教学管理的基层管理者,是联系校院与师生工作的桥梁,具有承上启下,协调左右,沟通信息,改善关系的作用。把好高校教学秘书的准入关,并为高校教学秘书的发展预留足够的空间对教学管理工作和教学工作的正常运行具有十分重要的作用。
  1、教学秘书定位
  高校基层的管理?#28216;?#20197;教学秘书为主体,教学秘书一直在教学管理的前线工作,他们需要接触不同的群体扮演不同的工作角色。教学秘书角色可分为以下几种:其一,管理者的角色,教学秘书需要对教学过程、教学的质量、教学档案等进行管理和监控;其二,教学秘书能够与各级人员直接沟通,因?#21496;?#26377;的服务者的定位。教学秘书的服务对象广泛,包括校级的教学管理部门、院系各级主管领导、教师和学生;协调者角色。教学秘书的工作之一就是协调各级领导间的关系、领导与教师间的关系、教师与学生的关系等;?#25991;?#30340;角色。秘书的本质可以解释为领导工作的助理,而教学秘书既然是高校教学管理中的主要成员,那么在辅助领导决策的层面上教学秘书可以依靠自身的工作内容进行利弊分析,为领导者的决策提供具有参考性的建议。
  2、高校教学秘书工作的实践和思考
  2.1优化知?#30563;?#26500;,提供培训机会,提高专业能力
  多元化的知?#30563;?#26500;,过硬的专业技能,丰富的教学管理经验是保证高校教学秘书有效开展教学管理工作的基础和保证。高校要高度重视教学秘书?#28216;?#30340;建设,选拔和聘任德才兼备的优秀人才进入院系教学秘书?#28216;椋?#19981;断改善和优化教学秘书?#28216;?#30340;知?#30563;?#26500;,提高学历层次和职称结构。建立专业的岗前和在岗培训培养制度,不间断组织教学秘书学习系统的专业的教学管理知识,形成与教学管理岗位相适应的知?#30563;?#26500;体系。支持教学秘书参加各种教学管理的联盟培训,与各高校的教学管理人员多沟通多学习。鼓励教学秘书开展教学管理的研究,研究教学管理中发现的新问题,不断拓展教学管理的新思路,坚持教学管理的改革和创新,提高教学管理的专业化建设。
  2.2探索建立教学秘书职业资格?#29616;?#21046;度
  资格?#29616;?#26159;职业化发育程度的重要标?#23616;?#19968;,建立一个全国或者全省统一的?#38469;勻现?#26377;利于提升社会对教学秘书工作的认可。将教学秘书职业资格?#29616;?#20316;为入职的“门槛”,并纳入人力资源与社会保障部社会职业?#29616;?#20998;类体系,既有利于增强对一流人才的吸引力,也有利于教学秘书?#28216;?#30340;稳定。
  2.3建立教学管理相关系?#24120;?#24179;台助力信息化
  数据库?#38469;?#22312;信息系统中得到本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理广泛应用,可以批量快速实现大量的数据信息汇总。如学院可建立专用的针对院内师生使用的教学数据库平台,该网络平台可以根据不同教学需求内容开设多途径通道进入,实现教学数据的排序、筛选和分类汇总。在教学秘书实际工作内容模块中,如院内实训学生选择授课分组、毕业设计选题、课程助教互选、导师师生互选、助教考核打分、课程实验教?#20197;?#32422;、课程评估报告、教学大纲上传、期末?#38469;?#23433;排、监?#21450;?#25490;分工、各课期末试卷分析等都可以通过平台来实现操作。
  2.4良好的工作态度和积极的工作心态
  教学秘书的工作很繁杂,涉及学院、老师以及学生,工作中需按?#23637;?#31456;制度办事,但有时候却不能满足人情世故,涉及面又很广,往往不能服务好或者满足每个人的需求。许多教学秘书在岗位上兢兢业业,尽量为他人着想,但是有时候还是会出现纰漏,被领导批评,或者没有服务好个别老师,而遭到不理解和埋怨。这个时候就需要有良好的工作态度和积极的工作心态,认识到教务管理的工作就是繁琐细碎,只要尽可能去做好这个事情就可以了,树立良好的工作态度和信念,争取做到荣辱不惊,努力将自己的人生理想实现和工作相衔接,争取在平凡的岗位上创造出更多的价?#24608;?
  2.5提供职业培训。高校需要推进改革
  教学管理体制使其发展完善,这是从根本上解决教学秘书发展困境的要求。首先要完善选拔教学秘书的制度。?#32454;?#25226;关,依据实际的工作职位需求?#32454;?#36873;择对应的人才。而在职培训可以提高工作?#35760;傘?#25552;高工作效率。高校应有计划系统?#20013;?#23545;教学秘书进行在职培训,提升教学秘书创新意识并掌握与?#26412;?#36827;的知识体系进而增强自身创新能力。高校实施教学管理人员职业资格证书制度,实施持证上岗。建立科学的考核体系,激发教学秘书在岗位上的主观能动性。对于位于教学秘书职务的工作者?#27492;担?#33258;身也应意识到,随着当今高校高等教育改革的不断深化,只有不断提升自我、有意识培养自身的创新能力与竞争意识才能不被淘汰。
  2.6开展学历培训,创造教学秘书职业深造机会
  学校要积极鼓励并有计划地选送优秀教学秘书攻读高等教育管理类的博士学位,为优秀教学秘书的成长成才提供便利条件。学校在资金、政策上要加以扶持。学历培训建议以脱产形式进行,因为教学秘书日常工作量大,任务繁重,不具备专业教师可以在上课时间之外从事学术研究和学习的条件。有条件的高校可以单独组织?#38469;?#25110;单列计划招收教学秘书攻读博士学位,不具备相关条件的高校可以做好推荐工作,待教学秘书学成之后,再回学校从事相关教育管理工作。
  3、结语
  高校教学秘书在教学管理中发挥着上传下达、协调左?#19994;?#32445;带和桥梁作用,对高校教学管理质量起到决定性和关键性的因素。高校要认识到教学秘书的重要性,转变传统观念,多多提供培训机会,提高专业能力,并且建立健全教学秘书的管理体制和激励机制。同时教学秘书自身要有良好的心态和积极的工作态度,认清自身的工作职责,充分利用信息等现代化?#38469;酰?#31215;极有效地开展教学管理活动,促进高校教学活动有效地开展。

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<![CDATA[新形势下如何做好企业办公?#19968;?#35201;秘书工作]]> Mon, 16 Oct 2017 09:31:31 GMT 新形势下如何做好企业办公?#19968;?#35201;秘书工作

辦公室是企业发展管理和提出决策的中心,是高层领导者的?#25991;?#37096;,也是协调各个部门的综合部,更是对外沟通的联络部和管理部。由此可见,在新形势的背景下,办公室秘书实施优质的协调工作,提升办公室协调职能,是办公室秘书工作者需要关注的重点。
  1 企业办公?#19968;?#35201;秘书工作的特点
  其主要分为以下几点:第一,政治性。机要工作是企业党政工作的重要组成部分,其承担着传达其深处贯?#27807;?#21644;国家大政方针政策、监督落实企业重大决策和工作部署的重要职责,作为企业办公?#19994;?#26426;要秘书,需要具备正确的政治思想和坚定不移的政治理念,擅长在政治上分析和解决问题,整合自身的工作内容。第二,保密性。保密是机要秘书的工作重点和生命,是要时刻铭记的一项内容。不能说的机密是绝对不可?#36816;?#30340;,不能问的机密是绝对不能问的,不能看的机密也是绝对不可以看的,不可以记录的机密更是绝对不能记录的。机要秘书处于党政机关的重要工作岗位,其需要接触大量重要文件,若是出现失密的问题,将会为工作带来?#29616;?#30340;影响。由此可见,机要秘书需要构建强?#19994;?#20445;密观念。第三,标准性。文件的类型名称、体式构成以及用纸等和文件的管理、查阅、储存等工作都有明确的规定,不可?#36816;?#24847;处理,规定统一处理这些文件,有助于保护文件的权威性,保障公文工作的科学化。第?#27169;?#23454;效性。机要秘书的工作内容较多,并且存在期限要求。各项规定和信息的沟通,对企业的发展有一定的引导作用,高速传递上级文件的精神、及?#21271;?#21578;下级工作情况,确保上下级的信息沟通没有阻碍,才能提升实际工作效率,保障工作内容和信息的实际意义。若是领导工作较为繁忙,机要秘书有责任和义务提醒和催促。若是遇到紧急问题,需要随时加班。
  2 新形势下如何做好企业办公?#19968;?#35201;秘书工作
  2.1 责任至上,构建保密观点,提升自身的政治修养
  强?#19994;?#36131;任感对工作的要求越来越高,促使工作提出了“机要工作无大小”的原则。机要工作在旁人看来是一件非常简单而容易的事,需要动脑也不需要消耗精力,不管是谁都可以做好的一件事,其实就是每天面对不同的文件和信息资源,重复做?#25215;?#20107;,但却需要通过好几个步骤才能完成,同时办公室工作人员在一件事没有做完的情况下,另一件事就会随之而来,若是没有高度的责任?#26657;?#24037;作者会在工作中出现问题。除此之外,机要秘书通常情况下都是身兼数职,除了一般文件的收发管理工作之外,还有一些保管工作,重要会议的记录和机要内容的整合。由此可见,机要秘书一定要掌控企业管理工作中?#21335;?#20851;法律规定,一方面构建文件登记制度,保障每一份收发文件的传递都有记录,另一方面是要推广检查制度,可?#36816;媸毕?#39046;导群体报告相关文件信息,在实际管理中注重检测记录本上的信息情况。这就需要机要秘书工作者时刻以党和国?#19994;?#26435;益为基础,结合严守机密的观点,依据正确的人生观、价值观以及世界观,引导自身行走在中国特色社会主义道路上,并且结?#19979;?#20811;思主义本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理、邓小平理论、“三个代表”思想以及科学发展观等优质理念不断优化自身的思想素养和观念,学会依据唯物主义的观点和工作方案解决实践中存在的问题。
  2.2 效?#23454;?#19968;,培育无私奉献的精神,提升自主服务的观念
  效率观念的明确可以突破传统意义上企业发展观念的?#38469;?#20419;使新观念的不断强化。机要秘书需要培育效率观念,注重划分事态紧急缓慢,结合急事急办、特事特办的特点,在日常琐事复杂的工作中,明确分析问题的所在,以此明确正确的工作方案。因为文秘工作者自身的工作特点,促使其在遇到紧急问题?#20445;?#32463;常需要加班,同时又因为其工作的特殊性,促使其即便工作再繁忙,也不能找其他工作人员取代,这就要求机要秘书工作者具备强?#19994;?#24037;作心和责任?#26657;?#22312;面对困难时永不言败,乐于奉献,勇于坚持。并且,在实际工作中,要展现自主性,对上级领导要给予尊重和支持,及时完成领导者提出的工作,做到事事有回应,件件都落实,确保领导可以获取反馈的信息,从而为领导群体的决策提供依据。这就要求工作中不能出现?#24597;?#39532;虎?#20219;?#39064;。在面对下属职能部门、工作者的情况下,需要具备亲和力,平等对待每一个人,自主为下属提供服务,同时也要构建一定的权威性,促使下属职能部门在支持自身工作的同?#20445;参?#26426;要秘书未来工作的实施奠定基础。
  2.3 严以律己,优化秘书的工作水平
  机要秘书一定要具备承担这一职位的责任和工作,拥有强大的工作能力,并在实际工作中展现自身的作用。其中主要分为以下几点:第一,需要具备写作能力。企业发展中,领导者经常要组织进行一些会议,企业机要秘书的基础工作就是文件审查、会议记录的整合。因为与领导者的日常接触较多,机要秘书经常要为领导群体撰写文件或者是稿件,这就要求工作者具备强大的写作能力。由于,文字上的功夫并不是天资获取的,写作的功底需要多加练习,依据累积素材、模仿借鉴、自主总结和创新?#20995;问?#19981;断提升自身的写作水平。第二,需要具备研究能力。在科技?#38469;?#21644;网络平台不断发展的背景下,网络?#38469;?#30340;推广和应用已经成为秘书工作的一大影响因素,办公自动化也在逐渐取代传统意义上的文件传递形式,促使企业办公室逐渐向着“无?#20132;?#21150;公”推广。在这一背景下,企业机要秘书更需要符合时代发展的需求,不断研究和学习相关办公软件,深入了解和分析信息?#38469;?#30340;基础原理、知识以及操作技能,明确信息科学?#38469;?#22312;信息安全工作中的特点和应用方向,以此熟练应用计算机解决问题和操作工作等技能。同?#20445;?#36824;要不断提升自身学习的强度,构建“终身学习”的观念,经常参与一些专业技能的培训工作。
  2.4 自?#19994;?#33410;,不断增加锻炼,提升综合素养
  机要工作繁杂多变,并?#19994;?#19968;无趣,工作环境更为封闭,工作人员的工作时间一旦增长会让工作者感觉枯燥乏味,失去工作的意义。这就需要机要秘书工作者学会在多变的机要工作中不断调节自我,掌控自我,锻炼自我,确保自身拥有健康的精神状态,不断优化自身的思维和意?#23613;?#26426;要秘书一定要锻炼自身的大脑,构建正确的思想观念和心理素养,训练自身的体能,这样才能面对新形势下企业机要工作带来的挑战,并依据坚定不移的意?#23613;?#28909;情的工作态度以及无私奉献的精神、高效率的工作能力为企业的发展建设工作提供依据。
  3 结束语
  总而言之,在新形势的背景下,企业办公室秘书需要结合实际工作的不同情况,在坚持原则的基础上,随机应变,依据自身的协调能力和沟通能力灵活处理,这样不但可以解决现阶段企业发展存在的问题,?#37096;?#20197;为现代化企业的发展奠定基础。对于一些非原则性的问题和不影响发展的分歧,可以淡化处理,从而保障新形势下企业办公?#19968;?#35201;秘书工作的科学性和标准性,促使企业依据可?#20013;?#21457;展的观念不断前进。

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<![CDATA[做好高校办公室秘书工作探究]]> Mon, 16 Oct 2017 09:31:02 GMT 做好高校办公室秘书工作探究

学校办公室作为一所大学对外的“窗口”和对内的“枢纽”,在协助领导处理日常事务中具有举足轻重的地位。办公室工作质量的高低直接决定了“窗口”效果是否显著,“枢纽”作用是否有效。办公室秘书履职能力高低决定了办公室工作能否顺利推进。在新形势下,办公室秘书如何提高自身履职能力,更好地为领导决策提供服务、为部门下情上传提供服务、为师生工作学习提供服务是一个值得探究的问题。
  一、高校办公室秘书工作的职责
  高校办公室秘书工作的职责主要是指担任秘书岗位的管理人员日常工作中的主要内容和任务。高校办公室秘书工作是一种文职工作,其在日常的工作中包含很多内容,主要分为以下几个方面:
  (一)日常行政工作。主要包括各种上级公文的流转、校级设备的使用登记和管理、学校会议?#19994;?#21327;调和管理以及校级设备采购等。
  (二)组织协调工作。对内如迎新活动、毕业典礼、校内活动等;对外如学校承接的各?#20013;?#21153;活动、大型学术会议等。
  (三)联络接待工作。对内主要是校领导接待日的安排工作;对外主要包括上级主管教育部门、属地政府、?#20540;?#38498;校、来校招本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理聘的企业、校友及学生家长等。
  (?#27169;?#20449;息统计工作。信息统计工作主要包括上级教育主管部门所需基础数据和各种常规性数据的定报、年报,各个二级单位的数据统计和各部门年度大事记汇总等。
  除此之外,还有一些领导交办的其他工作。
  二、高校办公室秘书的工作特点
  通常?#27492;担?#39640;校办公室秘书的工作有以下几个特点:
  (一)服务性。服务性是高校办公室秘书工作的一个最为显著的特点。办公室秘书的主要服务对象为校领导,这就要求在日常工作中懂得替领导“避轻就重、抓大挡小”,让领导避开琐事纠缠,腾出时间集中精力来做好决策工作。
  (二)辅助性。作为领导的“手和腿”,平时的工作主要就是按指示协调校内外单位和学校二级部门之间的各项工作,同时也是机关部门和教师、学生之间联系的纽带,以起到辅助领导上情下达和联络内外的作用。
  (三)多面性。高校办公室秘书工作比较复杂,牵扯到很多的方面。如联系企业开招聘会、协调?#20540;?#38498;校就?#25215;?#35838;题进行联合攻关研究、向各部门传达上级教育主管部门的工作精神、协助相关领导开设相关的会议活动等。
  (?#27169;?#26102;效性。凡是需要办公室秘书协调的事情无小事,因此,这也就决定了工作者一定要具有较强的时间观念,?#21592;?#35777;工作的准时完成。在完成领导交代的任务?#20445;?#35201;分清楚轻重缓?#20445;?#25235;住事情主脉络,勤思考,多跑动。
  三、做好办公室秘书工作的思考
  (一)强化责任意识是基础。高校办公室秘书的工作具有复?#26377;裕?#36825;就要求工作当中一定要强化自身的责任意识。以事無巨细的态度?#20808;?#30495;真地对待工作中的每一个细节,只有把握住这条主脉络,才能够当工作中面对一些复杂、琐碎的难题时竭尽全力去想办法解决,从根本上提高工作质量。当工作中出现问题的时候,要敢于担?#20445;?#31215;极找出问题所在,立行立?#27169;?#20999;实做到发现一处,纠正一处。
  (二)提高履职能力是保障。办公室秘书的履职能力是决定办公室工作顺利开展的保障。只有通过不断学习、更新知识库、增?#26377;录?#33021;,才能增强履职能力,保障工作成果。一是,秘书的信息化使用能力是履职能力的核心。随着网络科技的发展,办公自动化的应用也逐渐的渗入到各个行业,计算机作为日常工作的主要工具,应用能力的好坏直接影响着工作效率的高低。因此,作为高校办公室秘书要不断加强计算机方面的专业知识,从而提高工作效率。二是,秘书的沟通协调能力等是履职能力的重要组成部分。一件事情的成败“三分是内容,七分在沟通”,由此可见沟通的重要性,在与领导和下属部门之间沟通时要有?#35760;傘?#36991;免因为自己的口气或者态度而影响传达内容的效果。尽可能地站在对方的角?#20154;?#32771;,不论是对领导谏言还是对二级部门传达精神,都要选择合理的方式,这样才能事半功倍。
  (三)提高创新能力是关键。在高校办公室秘书的日常工作中,若一味地采用一些老式的工作方法非但不能起到良好的工作效果,同时还有可能?#26723;?#24037;作效率和产生差错。因此,在高校办公室秘书平常的工作中,应具?#20889;?#26032;精神,积极地采用一些新方法来应对繁琐的工作,将一些创新理论尽可能地应用在工作中,以提高工作效率。这也就要求了高校办公室秘书在工作中要转变工作思路,创新观念、创新方法,只有这样,才能全面地提高工作质量,促进工作效率。
  (?#27169;?#25552;高团队意识是重点。高校的秘书工作是一个复杂的工作,不仅内容繁琐,而且在一些问题的处理上也要经过一些繁琐的程序和过程。因而,这也就要求了高校办公室秘书在工作中必须要具有团队意识。俗话说人多力量大,在工作中不能一人独大、要积极争取同事和领导的帮助与支持,才能最大程度提高工作效率。在平时的工作中,应具有团队意识,在和同事产生一些矛盾和误解时要积极沟通和化解,以免矛盾加深,只有积极地沟通,才能进一步的加强同事之间的团结意识,进而促进工作效率。

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<![CDATA[秘书工作中的信息管理途径分析与阐述]]> Mon, 16 Oct 2017 09:30:29 GMT 秘书工作中的信息管理途径分析与阐述

引言
  当今社会,我国市场经济不断加快发展,信息社会化对秘书工作的进行提供了良好的平台,尤其是计算机和网络等电子化设备的?#35813;?#21457;展,对企业办公带来的十分深远的影响。企业走办公信息化道路,能够显著提高生存、竞争能力,对生产、运营效率的提升也有很大帮助。在秘书工作中应用信息化办公,既对秘书的工作提出了新的要求,也将秘书从繁重的日常事务中解脱出来,提高工作质量和效率。对于秘书在信息管理中的特点和作用,本文将进一步进行分析和阐述
  1秘书工作中信息管理必须坚持的原则
  1.1及时性原则。首先,要求必须及时寻?#19994;?#20449;息工作当中新的方向和问题以及冲突。其?#21361;?#21450;时的在信息工作中?#19994;?#26032;的突破点以及新研究和新方法。最后,在短时间内传递新的精神和策略以及政策。只有快速的反馈重点的信息,对其进行快速的处理并传达出去,才能够充分发?#26377;?#24687;的辅助作用。若重点紧急信息传播速度?#19979;?#23558;会造成许多组织决策失去作用,所以一定要坚持及时性的原则。
  1.2精准性原则。首先,采取实事求是的态度,确保传达的情况是真实的,反馈真实的声音,尽可能的确保畅通信息的客观。其?#21361;?#27491;确掌控工作核心,给领导提供有价值的信息,给组织决策提供根本的参考。再?#21361;?#38024;对不一样的信息传播范围和紧急情况以及秘密程度,采取相应的汇报途径,保证涉密信息的安全性,紧急信息能够及时传达,熟悉的对象不?#24597;?#26368;后,最大限度发?#26377;?#24687;题目的文眼功能,使用精炼的语言表达信息价?#25285;?#36827;而吸引领导注意力。
  1.3完整性原则。要求秘书工作者对于组织相关的每个方面的情况具有一个全面的了解和整体的掌控,在采集和汇报信息的工作当中,一定要做到综合和专题以及?#27807;?#21644;常态,还有良性和负面这些信息结合起来,从而保证信息内容可以完全将组织的具体情况体现出?#30784;?#20449;息完整性并不是指每一个方面都要有所设计,而是在个别个体信息特点突出的过程中,对于拥有共性的信息归纳和进一步加工挖掘,本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理从而实现连点?#19978;?#21644;连线成面的效果。仅重视个性忽略共性,仅重视局部忽略整体,仅注重成绩忽略不足信息,那么将会产生以偏概全的问题,无法将事件的本质展示出?#30784;?
  2秘书工作中信息管理途径
  2.1秘书平时的工作主要有下面几项?#28023;?)常务性工作,也就是秘书在没有接到领导指示和授意以及监?#35282;?#20917;下进行的日常工作。(2)指定性工作,也就是领导临时交代的事项,这些工作大部分时间紧?#20445;?#35201;求较高,并且没有惯例可以参考,综合性极强,这就要求一定要了解领导?#21335;?#27861;,理清工作程序条件,?#27605;蓿?#21516;时可以很好的掌握主要和次要内容,统筹兼顾科学安排,正确高效的完成工作。(3)独创性工作,也就是秘书使用创造性和主动性以及积极的工作态度和方式给领导提供帮助,针对企业的每一项方案和管理的特点,充分挖掘,事先做好准备性的工作。想要做一个优秀的秘书,一定要尽可能的稳固树立十项企业意识,分别是学习和奉献以及?#32454;?#21644;效率,还?#20889;?#26032;和超前以及保密和形象,大局和守纪这些意识。具有正确的意识能够促进其发展,意?#24230;?#26524;存在错误将会导致无法发展,?#29616;?#30340;甚至会导致企业走向衰亡。秘书不仅要具备这些意识,同时还应该不断强化四种素养,良好的政治素质能?#35805;?#21161;秘书工作者在冲突面前始?#31449;?#26377;清晰的头脑,使用合理准确的方式处理平时的事物,较强的文字功底素质能够让企业秘书工作者快速的整理撰写材料,而超高的?#38469;?#32032;养能够使秘书工作需求得到有效的满足,健康的体魄对于秘书工作正常开展以及推动企业内部管理十分有利。
  信息化管理在当前现代企业管理当中占据重要的比重,实施企业信息化管理属于企业发展到?#25345;?#31243;度时提出的必然要求。提升企业信息化脚步,推动信息经济和传统经?#23186;?#21512;,这是加快企业?#38469;?#21644;管理以及制度创新的有效方式,也是企业不断加强竞争力的有效路径。开展信息管理工作,要求秘书必须不断强化自身的管理意识,端正工作态度,提升心理素质。秘书工作中的信息管理,一定要做到下面几点:
  (1)勤勤恳?#19994;?#23436;成自己分内的工作,作为秘書最根本的要求就是一定要实事求是,尽职尽责的完成工作。(2)提升信息化管理意识,强化秘书日常工作当中使用信息管理开展秘书工作。(3)实事求是恪尽职守,必须要不断改进和强化自身的素质才能够成为一名出色的秘书。
  在对信息进行管理的时候,一定要正确处理每个层次之间存在的总体和部分,微观和宏观之间的关系。必须要整体和综合思考会对发展造成影响的多种因素。采取对立统一观念看待形势。所有信息均不是死板单独存在的,所以,现代秘书工作者,必须要擅长辩证推理,才能够在有限的信息当中找出更加充分和有价值的信息。若秘书工作者采集和使用信息能够做到完整和准确,那么将这个当作参考所提出的建议或者是进行咨询,将会具有实际的价?#24608;?#30456;反,如果无法提出正确的建议,或者提出的建议不完整或迟缓,以及准确性不高,会?#29616;?#24433;响秘书工作者平时的事务性工作,从而产生被动的情况。秘书信息工作属于艺术的一宗,并且具有极强的实用意义,必须要熟练的掌握,才可以轻松高效的完成,确保信息工作的质量。所以,作为现代秘书,一定要拥有极强的信息管理能力,同时科学高效的实施信息管理工作。
  3结束语
  本文通过对秘书工作中信息管理途径的进一步分析和阐述,使我们了解到秘书在一个企业当中占有的重要地位,信息社会化为秘书工作的进行提供了良好的机会和空间,同?#20445;?#29616;在社会,计算机和网络这些现代化的电?#30001;?#22791;也给企业发展带来深远的影响,因此企业秘书一定要做好信息管理的工作,为企业的发展?#27605;?#19968;份自己的力量。

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<![CDATA[浅议现代秘书工作中的信息管理]]> Mon, 16 Oct 2017 09:29:56 GMT 浅议现代秘书工作中的信息管理

掌控?#25226;?#20449;息?#38469;?#24050;经成为每个行业决策首要任务。在决定?#20445;?#22914;果信息很少,决定就没有了根据,这个就会增加错误率。这就要求从事秘书的人员要承担这一职业所要履行的社会责任。在领导者决策?#20445;?#31192;书人员起辅助作用。使领导者的决策有效,从而协调各个关系。这就要求秘书要对各类社会信息进行加工整理。信息量多少、質量高低,直接影响到决策效果。
  一、信息管理内容
  公司企业和政府机关是信息来源的内部途径,所?#36816;?#20204;的对信息工作的要求就有更高的要求。但是它们也有相同的地方,秘书信息工作主要有这些过程:处境信息(法律,政策,经济法)、决定信息、个体信息(一个人的基本信息,比如:出生,年龄、爱好,身高、性格等等)、企业信息(主要是企业内部,比如:上级领导的通知,下级员工的反馈、企业与企业之间的合作)社会各?#20013;?#24687;(群众意见、媒体信息传播、政府机关的决议等等)、比较信息(国内各个地区、国外各个国?#19994;南?#21516;事情可以同样相比较)、相关信息(关于本公司业务的所有联系信息)、长远信息(长远信息让一个公?#31350;?#20197;更好的规划以后长远的发展,启示公司发展要有长远的发展眼光)。这就要求秘书在收集这些信息时要慎重仔细,自己总结反馈,寻找一个信息收集的好手段。
  二、信息收集模式
  信息的模式是多种多样的,秘书在进行信本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理息收集?#20445;?#35201;注意信息的媒介主要:文字、声像、记忆这三?#20013;问健?
  (一)文字模式信息。以书面形式为主,其中有数字、文字、表格、图形?#20154;?#31181;模式展现的信息材料等。
  (二)声像模式信息。以图像和声像为主,其中有录像带、?#35745;?照片、影片所展现的信息材料。
  (三)记忆模式信息。就是存储于人们头脑中 ,但不是声像或者文字所展现的信息材料,这种可?#21592;?#21483;做“零次情报”。
  总而言之,随着科学?#38469;?#30340;快速发展,其中以数据可视化的发展最为迅速,这就对秘书对信息收集的掌握有了更高的要求。
  三、收集信息的途径
  秘书在进行管理信息?#20445;?#39318;要任务就是要学会怎么收集信息。信息的收集,是信息管理的关键,如果没有这一关键步骤那接下来信息清理、加工、传播等一切工作就是空谈。所以,怎么收集信息对信息管理有着重要意义。在进行信息的收集?#20445;?#35201;从这个程序入手:信息产生―信息发出―信息到达―信息收到―信息存储,?#24515;?#37096;途径和外部途径两种方?#20581;?
  (一)内部信息途径与目标。一般就是公司、企业、单位的领导者、管理者、实践者所进行的上下工作信息的交流与传播;各公司机构、企业小组、工厂?#23548;洹?#20225;业部门之间的同向信息流动与传播。这多种多样信息传播途径,肯定会组成一个信息网络平台和信息体系。
  (二)国内信息途径和目标。如:市、省,中央领导者的决策文案,比如:决策、规定、 指?#23613;?#36890;知、细则等。
  (三)国外信息途径与对象。如:国外书刊、报?#20581;?#24433;片等;国外的公司企业、咨询组织、等等;国外代理单位和有关系的公司;驻外大?#26500;蕁?#39547;外服务处、新?#27966;紜?#23398;术报告研究组织,国外领导人的访问、国外游客的旅游等。
  四、管理信息的标准与方法
  信息的传播过程:通过“信息源”发出信号,信息的实质:通过一定的媒介(比如:文字、记忆、电波,声音、图像)由“信息道”传送到“信息宿”(信息接收处)。这时的秘书就是信息接收者,又是信息的散播者,信息工作的过程:采集、清理、加工、使用、散布、储存等。 信息资源生成过程:出现―记载―采集―辨析―储存处目的:变成我们能用的信息资料。我们在运用信息资料?#20445;?#35201;着重把握信息资料的特点:传送、检查,挑选、收集、反馈。这些的把?#31449;?#26159;要发?#26377;?#24687;的更好价?#25285;?#20174;而更好的管理信息
  五、努力学习,增强信息管理才能
  秘书对信息进行是为了让领导者决策?#22791;?#20934;确、有效。这关乎一个公司的长远发展。所以,这是人信息收集中起着主导作用甚至影响公司的发展。在现代信息化高速发展中,人已经成为其主导的因素。发挥员工的主角作用。秘书对信息的管理就是服务于领导者的一系列决策,这就要求秘书在收集信息时要及时、有效、准确。及?#20445;?#23545;一个公司领导者决策很重要,比如,当决定对另一个公司进行兼并,这就要求秘书对兼并的公司现况信息进行收集,这就有利于作出对其兼并。所以从中可以看出信息的准确,有效肯定也更重要。秘书在收集信息时要注意这三个方面,从而为领导者的决策服务。
  六、结语
  如果想要成功的成为一名优秀的秘书,就要掌握辩证推理的方法,这样就可以在极少的音讯中提炼出准确、有效的信息。从事秘书这个职业,她们对信息的处理、加工的能力和她们的工作效率紧密联系着。秘书在收集和利用信息时能做到广泛、准时、正确,并此为根据作出相应的总结或咨询,这样的信息就会有很高的社会价?#24608;?#31192;书的信息管理工作蕴含着独特的艺术,而且社会价值很高,秘书要娴熟的掌握信息管理方式,这有利于整理,加工各种社会信息。所以,从事现代秘书这一职业?#20445;?#23601;要拥有很好的信息管理才能。

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<![CDATA[对新建?#31350;?#38498;校二级学院教学秘书工作的探究]]> Mon, 16 Oct 2017 09:29:15 GMT 对新建?#31350;?#38498;校二级学院教学秘书工作的探究

教学质量是衡量高校实力的重要指标之一,教学管理水平的高低也直接影响教学质量。作为新建?#31350;?#38498;校,面临着学校升级时间短、高层次人才缺乏、教学资源相对紧张、?#31350;平?#23398;管理经验不足?#20219;?#39064;。在学校发展初期,为了快速解决这些问题,学校主要把精力放在高端人才引进、师资?#28216;?#24314;设、教学资源建设、学校知名度提升等方面。教学秘书作为学校最基层的一线教学管理服务人员,承担着二级学院大量繁琐的教学管理工作,是学校教学管理服务?#28216;?#19981;可或缺的一支力量。但是在目前新建?#31350;?#38498;校,教学秘书工作量繁杂、工作压力大、业务能力偏弱?#20219;?#39064;,同时在职业发展上缺乏一定的上升空间,容易对教学秘书本人和学院教学管理带来一定消极影响。因此对新?#31350;?#38498;校二级学院教学秘书现状进行分析,找出工作过程中存在的问题提出针对性的解决方法和措施,从而提高教学秘书的工作效率和业务水平。
  1 教学秘书的岗位职责
  (1)协助做好学院领导、学校教务处等职能部门下达的工作。教学秘书首先要充分发挥桥梁作用, 协助学院领导做好工作安排,组织安排好各项教学活动,使学院教学活动规范有序。
  (2)完成二级学院日常教学工作。主要工作有,协助教务处进行教学任务下达、教材征订,负责组织本院教师教学改革、科学研究等项?#21487;?#25253;工作;组织安排每学期缓考、补考、重修、期中期末?#38469;?#24037;作;每年完成?#24459;?#23398;籍和在校生学籍注册,完成每届毕业生的毕业资格审核上报工作;负责对教师进行?#35760;凇?#35843;代课统计;组织学生英语、计算机等级?#38469;员?#21517;等。
  (3)协助学院领导做?#23186;?#23398;检查以及监督工作。协助教务处进行日常教学检查和期初、期中、期末等教学检查,规范教学过程,保证良好的教学?#20995;?#21644;教学质量。同时定期收集教师和学生对教学方面的意见和建议并向学院领导本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理、各职能部门进行反馈,使问题得到及时解决。
  (4)做好各类教学档案管理、各类数据统计。二级学院的教学档案是教学活动开展的重要记录, 档案是否完善, 直接影响教学活动过程是否能被真实地?#20174;场?#25945;学秘书必须做?#23186;?#23398;管理文件、教学资料归?#23548;?#20445;存工作。同时要完成教学管理中统计报表、基本数据的整理工作,完成各类数据平台的信息填报,年终要对学院教师的教学成果、科研成果、培训信息进行汇总统计。
  以上这些复杂又繁琐的工作,突显教学秘书在整个教学管理中举足轻重的作用,教学秘书只有准确?#19994;?#33258;身定位才能更好的提高工作效率。
  2 教学秘书工作岗位?#21335;?#29366;分析
  (1)教学秘书工作强度大,内容繁杂,工作效?#21183;?#20302;。教学秘书要服务于教学、服务于师生,既要在规定时间各项日程教学工作,又要站在教师和学生的角度考虑问题,主动为他们提供一切可能的帮助,同时应对着许多复杂具体的事务性工作,再加上新建?#31350;?#38498;校各?#21046;?#20272;工作的开展进行以及各类项目的申报,教学秘书的工作量日益增多,工作强度过大,?#27807;媒?#23398;秘书经常处于不能专心完成某一项任务,导致工作效?#23454;汀?
  (2)职业发展空间有限,压力大。教学秘书的工作虽然是一项繁重的工作,但短期内看不到具体的、直接的成果,难以对工作业绩进行考核,导致学校对二级学院教学秘书的教学管理工作却缺乏重视,教学秘书自身的价值和个人定位难以体现,工作中也缺少进修、培训、交流的机会,职业发展的空间较小。同时教学秘书由于工作繁杂容易产生因害怕工作失误导致教学事故引发的焦虑心理,精神压力较大。
  (3)教学秘书业务能力需要进一步提高。教学秘书需要掌握一般知识技能和专业知识技能,一般知识技能包括组织协调能力、沟通交流能力、书面写作能力等。专业知识技能包括文秘知识、档案管理知识、高校教育管理学基本原理与基本知识、所在院系所辖专业的专业基本知识[1]。新建?#31350;?#38498;校在发展过程中要进行新专业申报,因此面临着一些新的问题和挑战,对教学秘书的专业素质、业务能力也有着更高的要求,需要具备多种知识和技能才能胜任,但在目前各大高校从事教学秘书工作的人员中,要么缺乏相应学科的专业知识,要么缺乏相关的管理学或教育学知识。所以教学秘书在工作中应该加强教育学、管理学、所在院系所辖专业专业知识的学习,进一步提高业务能力。
  3 如何提升二级学院教学秘书综合素质
  (1)领导重视,完?#24179;?#23398;管理体系。
  ?#21592;收?#25152;在的新建?#31350;?#39640;校为例,在实际的教学管理过程中,教学工作任务都是由教务处多个科室直接向二级学院教学秘书下达,除了部?#20013;?#35201;学院领导审批的事项,其他工作?#21152;?#25945;学秘书在规定时间内完成后向教务处呈报[2]。这种直接对接的工作方式?#27807;?#20108;级学院领导在教学秘书层面完成的工作不能全面了解,加上学校其它职能部门下达的任务及二级学院办公室日常事务工作,教学秘书的岗位职责繁多。因此高校及有关职能部门领导必须提高对教学管理的认识,权责明确,理顺教务处、其它职能部门、二级学院、教学秘书等多重对象之间的关系,完?#24179;?#23398;管理体系。
  (2)加强学习,提升自我。
  作为一名二级学院的教学秘书需要具有一定的沟通组织能力、文字功底、协调能力等。一要加强学习,提升自身素质;二要具备良好的学习习惯,工作上善于学习,善于思考,不?#31995;?#25552;高自身业务能力。三要工作中做到认真负责、积极主动,工作上盡心尽力。四要具有良好的与人沟通能力,在工作过程中对待同事有亲和力又要能坚持原则,要善于与同事沟通。最后做到工作细致、吃苦耐劳,教学秘书工作繁杂,工作上做事要沉稳、细心并富?#24515;?#24515;,学会快速处理好各项繁杂的事物关系,提高工作效率。
  (3)良好的服务师生意识。
  教学工作是学院的中心工作,而为师生服务是教学秘书的主要工作任务,教学秘书作为一名一线教学管理服务人员,首先应该具备爱岗敬业的服务精神,就二级学院教学秘书而言,在服务教学方面大量的工作都是具体的事务性工作,工作更是要落在实处,所以要完成好各项日常教学管理工作,要用心去为学生和教职工服务。

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<![CDATA[浅议对高校教学秘书工作的认识]]> Mon, 16 Oct 2017 09:28:17 GMT 浅议对高校教学秘书工作的认识

1.前言
  高校教学管理是高校管理的重要组成部分,而高校教学秘书是教学管理的基层管理者、组织者和执行者。高校教学管理能否正常有序地开展,教学秘书发挥着不可忽视的作用。在教学管理中,教学秘书上受教学副院长和教务处的双重领导,下联系着各部门、教师及学生。教学秘书在其中起着沟通上下、协调左?#19994;?#20316;用。?#25910;?#20174;自身的实践经验出发,对高校教学秘书的工作职能及素质进行认识与思考,以期对改进和提高高校教学秘书工作有所帮助。
  2.高校教学秘书职能
  2.1教学管理职能
  根据教务处及各教研室制定的培养计划,合理有序地安排教师课程表、学生课程表及班级课程表。教学管理中的信息库包括教学日历教学计划、教学大纲、学生学籍、学生成绩、教师信息、?#38469;?#31649;理、毕业论文等,教学秘书能科学、合理、及时、准确地对系统信息库进行整理归档显得?#20219;?#37325;要,为今后工作中快速查阅资料及教学评估工作检查提供方便。教学秘书要了解学生上课进展及各科任课教师的课程进度,合理有序地安排学生的?#38469;?#26102;间,?#38469;?#22320;点和座位表。在每个学期的期初、期中和期末,教学领导都要?#21592;?#25991;由论文联盟http://www.2868631.com收集整理各项教学工作进行检查和指导。教学秘书要明确自己的角色和定位,当?#23186;?#23398;领导的助手和?#25991;保?#20102;解教学任务执行的进度,协助教学领导做好本部门的教学检查工作,确保教学工作正常有序进行。
  2.2沟通协调职能
  教学秘书的工作联系着教务处、教师及学生,是这三者的桥梁和纽带,在其中发挥着承上启下、沟通左右、联?#30340;?#22806;、改善关系的作用,使教学管理的各个?#26041;?#32852;系起?#30784;?#25152;以教学秘书要善于沟通协调并且要有很好的语言表达能力和较好的公文写作功底。例如教学秘书在传达通知?#20445;?#35201;把通知表达清楚,以免收到通知的教师或者学生产生歧义;又如在安排?#38469;?#26102;间表?#20445;?#36935;到学生课表有冲突,要及时做出调整;在安排监?#38469;保?#20010;别老师因私事不能参加,教学秘书应及时?#20174;?#24182;与其他老师或者领导沟通协调,以免耽误了监?#38469;?#38388;,造成教学事?#23454;取?#36825;些都需要教学秘书在其中起沟通协调作用。
  3.高校教学秘书的素质要求
  3.1思想素质
  要有奉献精神。作为高校教学秘书,必须要有甘于默默奉献的精神。教学秘书的工作繁杂琐碎、工作量大、范围广,有时任务紧,需要加班加点牺牲休息时间完成工作,甚至回到家中也要处理一些工作之事,只有?#21592;?#32844;工作做到真正地热爱它,做到“干一行,爱一行”,从教学秘书从事的工作中寻找快乐,把工作当作是一件很快乐的事,而不是把工作当作负担,只有这样才能把工作做好。将有限的生命?#24230;?#21040;伟大的教育事业中,甘于在平凡的工作岗位上实现个人不平凡的人生价?#24608;?
  要有服务意识。高校教学秘书的工作是围绕着教学开展,是教学任务管理的传递者和执行者。教学秘书服务的对象是教师和学生,所以教学秘书必须时刻树立“全心全意为师生服务”的意识,担负起服务育人的重任。工作中要做?#36739;?#24072;生之所想,急师生之所?#20445;?#38656;要用热情、真诚和耐心对待教学管理工作。為教师的教学和学生的学习服务,不断强化自身的服务意识。
  3.2业务素质
  具有扎实的知识。高校教学秘书面对的是教师学生和教学管理人员,他们通常具有较高的专业知识水平,这就要求高校教学秘书应具备相应的专业知识、较高的管理知识及一定的文秘知识和教育理论知识。此外,高校教学秘书还需要根据所在二级学院的不同,了解和学习相关课程知识。掌握好这些知识是做好高校教学秘书工作的前提。
  具有有效的沟通能力。有效的沟通是现代管理的命脉,它能给工作带来事半功倍的效果。这就要求教学秘书不仅具有很好的沟通表达能力,而且要求教学秘书利用好现代高科技沟通设备,实现管理沟通现代化。
  拥有统筹规划的能力。教学秘书要处理好日常各项教学事务,保障教学工作的顺利完成,这就需要教学秘书在工作中,懂?#20204;?#20998;轻重缓?#20445;?#32479;筹规划教学工作。
  4.结语
  总之,高校教学秘书工作在教学管理中的作用不可低估,正确认?#30563;?#23398;秘书的工作职能与素质要求,对做好高校教学秘书工作非常重要。教学秘书工作不但需要其磨练好“内功”,充分发挥好自身的优势,做好本职工作。更要求高校在教学管理方面高度重视和支持教学秘书的工作,使高校教学秘书能够充分发挥其在教学管理中的重要作用。

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<![CDATA[?#31243;?#39640;校教学秘书工作及素质和能力培养]]> Mon, 16 Oct 2017 09:26:33 GMT ?#31243;?#39640;校教学秘书工作及素质和能力培养

教学管理是高职院校正常运行的关键因素,也是教学工作的重中之重,关系到教学过程的每一个?#26041;凇?#25945;学秘书是高校教学管理的重要参与者,是教学事务的具体执行者,其基础作用不用忽视,因此拥有一支高素质的教学管理团队就显得?#20219;?#37325;要。
  一、系办教学秘书的主要工作内容与?#35757;?
  高校的主要教学管理主要包括教学计划、教学运行、教学质量监控、教研工作辅助等方面,涉及专业、课程、教材、教学场所、教学制度等基本条件建设等,教学秘书的工作职责涉及到教学的各个方面。
  (一)参与教学计划的制定实施
  为保证新学期教学工作的顺利展开,每个学期期末系办秘书要负责教学计划的管理工作,其中包括审查开课计划、整理汇总派课任务,录入青果教学管理系统并完成新学期课表的编制工作。在这个过程中,开课计划的制定,需要教研室主任与系办秘书通力合作,合理配?#23186;?#23398;资源配比,制定符合高职学生教学特点的课程,特别注意实训?#26041;凇?#27605;业设计?#26041;?#30340;设置。
  (二)保障教学运行的顺利开展
  教学运行管理的核心问题其实是“教”与“学”相辅相成的关系,“教学相长”是教学的理想状态,为了保证日常教学活动的顺利展开,需要师生相互配合。教学秘书在教学运行中完成大量繁杂的工作,保证教学工作的顺利进行,例如调停课申请、临时资源的使用、相关教学文件的印制、教材信息的汇总等。教学秘书应注意特别注意教学执行过程中的问题,避免教学事故的发生。
  (三)辅助教学质量监管
  教学质量是高校教本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理育的核心问题。学院对于教学质量监控有?#32454;?#30340;评价管理体系,包括督导组听课、评学评教等,这些措施都是为了对教学实施有效的监督、评估和指导,同时起到形成良好的教风学风,培养高职院校学生综合?#38469;?#33021;力的作用。如督导组听课结束后,由于种种原因意见反馈会很难成型,这时需要将反馈会改为制表走访,准确高校的采集领导意见,作为系部教学监管的重要参考意见。
  (?#27169;?#21327;助日常教学活动的改革工作
  教学改革内容涉及人才培养方案优化、实践教学改革、精品课程建设、教学方法、教材建设等诸多?#26041;凇?#31995;办秘书通过成绩录入成绩,将成绩构成情况反馈给教研室主任,作为参考并调整教学设置?#25442;?#24635;学生评教的信息,帮助教师更好的掌握课程教学效果和改进教学方法;通过教材信息的收集,监督教师采用近三年、高职高专专用以及重点教?#27169;?#31215;极协助教师进行校本教材的印制和使用。
  二、高校教学秘书素质及能力
  高校教学秘书的岗位职责包括:教学检查、课程安排、教材征订、?#38469;?#23433;排、毕业设计、停调课、学生等级?#38469;浴⑾的?#37325;大活动安排等等,同时还要协调领导与教师、教师与教师、教师与教辅人员,教师与学生之间的关系等。高校教学秘书既是基层管理者,又是面向师生的服务者,同时也是教务处、学院主管领导、教师及学生之间的联络者。所以教学秘书应具备以下素质和能力。
  (一)较高的思想觉悟
  作为一名高校教师,应在日常工作中贯彻“三严三实”的重要思想,热爱祖国、热爱人民、热爱本职工作,将极大地热情和耐心?#24230;?#21040;工作中,还应具备坚定、正确的政治方向,拥有高尚的思想?#20998;剩?#31185;学的世界观、人生观和价值观,为人师表,言行得体,积极传播正能量。
  (二)良好的职业道德和创新能力
  教学秘书的日常工作十分繁琐,要不断强化自己的服务意识,围?#24179;?#23398;工作的核心开展工作,发挥好助手作用,这些都离不开教学管理人员对教学管理工作的?#39029;?#21644;热爱,对教学质量的不懈追求。教学秘书要增强使命感和责任?#26657;?#28145;刻明确肩上的重任,绝不可放松对教学管理质量的要求,更要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神,哪怕牺牲个人利益,兢兢业业地、脚踏实地地努力工作,并在实践中提高分析问题和解决问题的能力,不断提升业务水平和服务质量。作为基层管理工作者的教学秘书,应该具有开拓和创新的能力,能够利用新方法、新思路提高日常工作效率。
  (三)良好的心理素质和沟通能力
  在高校工作中尤其是教学秘书,应具备良好的心理素质和抗压能力。教学秘书的工作基本都是在与人打交道,协调多方关系,已达到最好的效果,教学秘书的工作性质特殊,工作内容繁多,其工作的辅助性、服务性的特点又常常导致教学秘书处于各种矛盾的中心,有时即便相当努力,但事情的结果却往往不是很成功,难免听到一些批?#39304;?#25265;怨和不理解。这就需要教学秘书有良好的沟通能力,积极弱化矛盾、解决问题、缓解压力。没有健全心理?#20998;?#30340;人是很难胜任教学秘书的工作。
  (?#27169;?#32508;合信息处理和自我提升能力
  由于高校教学秘书的工作涉及面广、综合性强,这就要求教学秘书要有综合信息处理能力,具备敏锐的观察力、良好的记忆力、统筹能力和科学的思维力。还应该在工作过程中不断创新,发挥主动性能动性。通过不?#31995;?#23398;习提高业务能力,更好的服务与师生。
  结语:
  高校教学秘书应该从教务管理者的角?#20154;?#32771;教学工作问题,并吸取先进的教学管理经验,结合本院系的情况进行总结、创新与改革,提升本身作为管理者的能力与水平。不仅要熟悉自己本职工作的专业知识,同时还要熟悉自己服务对象的专业知识。工作中能形成自己的思想和见解,为领导提供教学、管理的新建议;有效地获取最新的发展信息,给领导的决策提供科学的依据。即便和所在系部的专业设?#20204;?#20917;不完全重合,也应努力学习,争取尽可能多的掌握所在系部的情况,只有这样才能更好的完成工作,成为一名合格的教学秘书。

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<![CDATA[?#31243;?#20999;实加强办公室秘书自身修养]]> Mon, 16 Oct 2017 09:25:52 GMT ?#31243;?#20999;实加强办公室秘书自身修养

秘书,按照?#23454;?#30340;解释,曰:“掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员”。但这只能算作一?#25191;?#32479;的解释。在现代社会,你会发现,“秘书”一词,其应用的范围十分广泛,在各种媒体上,这个词的出现率极高,可?#36816;得?#26085;每?#20445;?#38543;处可见。一些国际组织如联合国、亚太经合组织、国际货币基金组织、北约、欧盟,东盟等设秘书处;一些民间组织、行业协会消费者协会、律师协会等设秘书处;各级政府领导有秘书,公司企业的领导有秘书……可?#36816;担?#21482;要是个机构、组织,就会有秘书部门。秘书工作的范围,也十分地广泛,许多性质并不相同的工作,却都以“秘书”称之。因此,对这个太常见、太熟悉的词下一个准确统一的定义,反而变得困难了。由此可见,一名优秀的文秘工作人员,不仅要认识自?#26680;?#22788;的位置,找准自己的坐标,具备广博的科学知识,而且要懂得一系列工作方法和工作艺术。
  一、拥有一颗坚定鲜明的“政治心”
  秘书人员由于工作岗位的特殊性,常常涉及一些核心机密,辅助领导参与一些重大问题的决策和处理。这就要求秘书人?#21271;?#39035;具有强?#19994;?#25919;治意识,无限?#39029;?#20110;党的事业,在任何情况下都不能在政治上出问题。始终保持政治上的坚定。自觉加强对马克思主义理论的学习,思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致,在大是大非面前立场坚定、旗?#21335;?#26126;,经得起任何政治风浪的冲击,从根本上筑牢拒腐防变的思想道?#36335;?#32447;。善于以政治的观点看待问题。秘书作为领导身边的工作人员,头脑中必须有政?#21361;?#34892;动上必须讲政?#21361;?#22362;?#25191;?#25919;治和全局的高度观察、思考和处理问题。无论是提建议、搞筹划,还是抓落实、求创新,都必须想到政治因素、考虑政治影响、顾及政治后果,以高度的政治责任感做好每一项工作。从政治的高度严于律己。秘书人员如果在政治上不能?#32454;?#35201;求自己,不仅自己会?#22797;?#35823;、出问题,而且会损害机关和领导的形象,造成恶劣影响。因此,要始终保持政治上的成熟和清醒,?#32454;?#36981;守党的政治纪律,特别是在决定重要事项、敏感事件处理?#20219;?#39064;上,本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理不?#31561;?#36947;四和品头论足,敢于同削弱党的领导、损害党的利益、影响党的形象的言论和行为作斗争,忠实地履行好秘书人员的神圣职责。
  二、拥有一颗永不懈怠的“进取心”
  作为领导的?#25991;?#21644;助手,文秘工作人员一定要摆正自己的位置,树立“靠素质立身”的观念,始终保持“本领?#21482;?rdquo;的危机?#26657;?#29282;记“学海无?#27169;?#23398;无止境”,主动自我加压、充电,必须不断充实自身的知识,用一颗永不懈怠的进取心不断在学习中做好本职工作。
  1.专与广
  秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国?#19994;?#22320;方?#21335;?#20851;政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话?#30784;?#20889;出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,而且要做到广。只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
  2.前与后
  秘书的主要职责是为领导服务。为此,要做?#35282;?#19982;后的协调统一。所?#35282;埃?#23601;是对与领导有关的工作要超前考虑、主动学习、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导?#24418;?#24067;置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,做在领导前面,主动去谋划、去学习、去掌握。
  3.内与外
  做一名称职的秘书,还要不断学习如何处事做人,随着场合的不同,学会内外有别。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而?#19968;?#25484;握着包括领导个人隐私的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要学会内外有别、把握分寸,对什么?#30431;?#20160;么不?#30431;担?#24517;须心中有数,多向领导学习处事做人的方式方法。不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦。否则,不仅会泄露一些工作秘密,而?#19968;?#21487;能损害领导者的形象,于工作、于己都不利。
  三、拥有一颗谨小慎微的“责任心”
  “圣?#21496;?#23567;慎微,动不失时。”其意是,用谨慎的态度对待细小的问题,以防造成较大的错误和损失。用这句话来形容秘书工作也许最恰当不过了。秘书岗位重要、责任重大,头绪多、规矩多,不得有丝?#21015;?#24608;、草率和疏忽,否则,就有可能给工作造成?#29616;?#30340;危害和无法估量的损失。为此,秘书人员在工作中要做到“三戒”。
  1.“戒懒”
  是做好秘书工作的大忌。特别是随着市场经济的发展,新情况新问题层出不?#30591;?#35201;求秘书人?#21271;?#39035;具有更为广博的理论知识、精湛的业务技能和良好的协调能力,观察问题要多角度、思考问题要有高度、研究问题要有深度。但当前,不少秘书人员存在的突出问题就是“心懒”,整天陷于事务性工作,对问题缺乏深入的思考,站起?#27492;?#19981;了,坐下去写不了,工作缺乏主动性、创新性,提供建议缺乏系统性。这是需要引起注意的。
  2.“戒粗”
  秘书人员在为领导提供?#25991;?#36741;助?#20445;?#35201;做到?#21335;?#22914;发、一丝不苟,不能?#31181;?#22823;叶。对领导交办的每件事,不管事情本身是急是缓,都要周密思考,认真负责,把每一个细节都做细做精做到位,不能敷衍塞责,应付了事。在时间?#24066;?#30340;情况下,把每个细节都要认真检查几遍,多来几个反复,尤其是对一些文?#20013;?#30340;工作,更要不厌其烦地去?#39748;谩?#20462;改和充实,以确保把自己最好的“作品”展示给领导。


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<![CDATA[从胡乔木的秘书工作论秘书职业修养]]> Mon, 16 Oct 2017 09:22:31 GMT 从胡乔木的秘书工作论秘书职业修养

秘书工作是“以为领导决策和领导工作运转服务为宗旨,通过办文、办会、办事等活动为领导者做好?#25991;?#21644;助手工作的业务活动。”[1]可见秘书工作是一项辅助性的工作。职业修养同人们的职业密切相关, 是人们在社会活动中需要遵守的行为规范,个体行为的总和构成了自身的职业修养。因此,职业修养具有自身的职业特征。[2]秘书职业修养是秘书工作者长期形成的内在的特征, 是其内在素质的表现, 是秘书各种素质要素有机结合形成的整体综合能力。主要包括政治素养,智能素养,道德素养,法律素养,业务素养,心理素养,人际关系素养等。
  秘书的职业修养在秘书工作中发挥着重要的作用,是一个秘书所应具备的基本素养,本文?#28304;用?#27901;东的著名秘书胡乔木出发,通过其秘书生?#27169;?#25581;示其在秘书工作中所体现出的职业修养,以启?#31995;?#20170;的秘书工作者,加强自身的职业修养。
  胡乔木(1912——1992),本名胡鼎新,“乔木”是其笔名。他从 1941 年 2 月至 1966 年 6月担任毛泽东的政治秘书和中共中央政治局秘书长达 25 年,为党和国家领导人起草、修改和整理了大量有影响的重要文件和著述,是毛泽东工作上的得力助手,?#25381;?#20026;“党内第一枝笔”。他在秘书工作中所具有的职业修养,对?#27605;?#31192;书职业和秘书工作均具有重要的指导意义。
  第一,坚持政治立场不动摇,具有极强的政治敏锐性是胡乔木秘书职业修养的特征之一,体现了其良好的政治素养。
  杜玉芳在其编写的《从胡乔?#31350;从?#31168;秘书应有的素质》一文中写到:“作为毛泽东的政治秘书,胡乔木目光敏锐,立场坚定,方向明确,不管政治风云如何变幻,始终与党中央保持一致。”[3]
  王贵胜在其编写的《?#29992;?#20027;席的秘书到“党内第一枝笔”——胡乔木的成长历程对秘书工作者的启?#23613;?#19968;文中提到: “?#23545;?#35770;无产阶级专政的历史经验》这篇文章的重点是围绕斯大?#27835;?#39064;,表明我们党?#21335;?#26126;态度和坚定立场。”[4]
  由此可见,胡乔木始终坚持马克思主义的政治立场不动摇,具有很强的党性修养,所写文章都能做到坚持党的基本路线不动摇,使其文章成为党中央指导工作的有力工具。
  现代秘书也要意识到政治素养的重本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理要性。秘书主要从事的是管理辅助工作,是领导的?#25991;薄?#21161;手,由于秘书身处重要岗位,必须具有较高的政治素质,坚定自己的政治立场,才能担负起秘书工作的重要职责,顺利完成领导交办的任务,进而开创秘书工作的新局面。
  第二,有渊博的文化知识和是精湛的文字表达能力是胡乔木秘书职业修养的又一特征,体现了其良好的智能素养。
  余文盛在其编写的《新世纪以来胡乔木秘书思想研究 综述》中写到:“‘胡乔木勤奋好学,博览群书,精心研究马克思主义经典著作和虛?#21335;?#24403;代著名语言大师求教,深入研读我国历代经典文章,从中吸收大量精华,形成了扎实的语言文字功底。’”[5]
  李秀芹在其编写的《秘书要具有精深的语言文字功夫——胡乔木秘书思想研究之二 》一文中写到:“乔木过硬的语言文字功夫在党内外是公认的。”[6]
  我们可以发现,胡乔木在其秘书生涯中,掌握了大量的理论知识,形成了极高的知识素养,可谓是一位百科全书式 的学者。他对政治、经济、军事、哲学、文学、历史、语言等多方面的知识,都广泛吸收,蕴积丰厚。丰富的知识内涵时期具有极强的公文写作能力,连毛泽东这样的公文大家都对其写作赞不绝口。
  同样的,现代秘书也要具有广博的文化知识和良好的语言文字功底。文?#20013;?#20316;工作一直是秘书工作的重要组成部分,只有博览群书,才能够在写文章时做到才?#27982;?#25463;,落笔神速,在最短的时间内完成领导交办的任务,提高秘书的工作效率。
  第三,严守纪律,默默奉献是胡乔木秘书职业修养的第三个特征,体现了其良好的道德素养。
  浦玉生在其编写的《胡乔木对?#19994;?#31192;书工作的杰出?#27605;住?#19968;文中提到:“胡乔木在毛泽东身边工作 ,从不抛头露面 、标榜自己,他?#31034;?#24149;后,默默工作。”,[7]
  可见,胡乔木在其秘书生涯中具有良好的党性修养,乐于奉献,具有?#31034;?#24149;后的精神。在其多年的秘书生涯中,他从不抛头露面,标榜自己。
  作为一个现代秘书,我们也要学习胡乔木身上所具有的道德素养。秘书工作是一项机密性很强的工作,这就要求秘书工作人员具有很强的保密意识和保密习惯,严守保密纪律。同时秘书的工作性质决定了秘书工作者?#25991;?#21644;助手的角色,秘书工作的劳动成果往往需要通过领导的工作实绩体现出来,这也要求秘书人员要?#23454;?#37197;角,隐居幕后。
  胡乔木作为党中央历史上的第一大秘书,纵观他的秘书生?#27169;?#21487;以看出其身上所具有的优秀的秘书职业素养,学习研究胡乔木的秘书工作经验,对于提升现代秘书的职业素养,指导现代秘书工作都具有极大的理论和实践意义。
  第一,加强秘书的政治素养。
  秘书工作者在政治上要与党中央保持一致。坚持中国共产党的领导, 坚持社会主义道路,坚持?#21335;?#22522;本原则,自觉的与党中央在政治上、思想上、行动上保持一致。树立为?#22330;?#20026;人民工作的政治觉悟, 在工作中要有高度事业心和献身精神,对自己的工作负责。
  第二,加强秘书的智能素养。
  秘书工作者要具有广博的知识,提升自己的思维能力。这就要求秘书工作者要不断学习,不仅要加强自身专业知识的学习,如秘书学、文书学、档案学、写作学、以及中国秘书史、中国文书档案史等学科,还要尽可能多的掌握边缘学科的知识,只有掌握和了解系统丰富的知识,才能养成准确的判断力,培养自身的文?#25191;?#29702;能力,在日常工作中顺利的开展工作。
  第三,加强秘书的道德素养。
  秘书工作者要忠于并热爱自己的工作。秘书人员要热爱本职工作,由理解到热爱,由热爱到立志,从而充分发挥自己的主观能动性,在平凡的秘书管理岗位上干出不平凡的?#27605;住?#23545;秘书工作有强?#19994;?#36131;任心和光荣?#26657;?#21220;勤恳?#19994;?#36741;弼领导,当好?#25991;?#21644;助手,在诸如会晤、会议案卷、组织会议、收发函件、传递文件等工作方面都要准?#20445;?#23545;接受的任务如果不能按期完成,必须及时汇报,不能拖延或擅自改变。
  由上可见,加强秘书职业修养对秘书工作具有重要的意义。秘书职业修养是秘书工作的重要组成部分,提高秘书的职业修养,对于塑造良好的秘书形象,提升秘书工作效率,真正做好领导的?#25991;?#21644;助手具?#20889;?#36827;作用,同时也有利于我国现代秘书行业系统化、规范化建设,促使秘书群体正规化发展。

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<![CDATA[民办高职院校秘书职业素养形成和提升途?#30701;?#26512;]]> Sun, 24 Sep 2017 15:59:43 GMT 民办高职院校秘书职业素养形成和提升途?#30701;?#26512;

1 职业素养定义
  职业素养是指劳动者通过职业环境影响与职业教育训?#33539;?#24418;成的顺利从事?#25345;?#32844;业活动的基本?#20998;?#25110;基础条件。随着时代的发展,职业对于从业者职业素养的要求也随着不断发展和提高。职业素养是人的综合素质中不可缺少的一部分。简单的说,职业素养是劳动者对社会职业的了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性和职业情绪等方面。职业素养主要包含四个方面的内容,即职业技能、职业意?#23613;?#32844;业道德和职业精神。从以上定义不难推出,从事秘书职业,要在本岗位可?#20013;?#21457;展和提升,也必须加强其内涵建设,接下来,我将从秘书的职业?#29616;?#31192;书职业道德、秘书职业态度、秘书职业能力、秘书职业形象、秘书职业心理及秘书职业生涯规划等方面进行论述。
  2 对秘书职业的认识
  关于秘书的定义,有各种不同界定。《辞海》中定义为秘书是职务名称之一,是领导的助手;?#38431;?#27721;?#23454;洹方?#37322;为秘书源于拉丁文secretarius,意即为“可靠的职员”;《现代汉语?#23454;洹?#24847;为秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。由此可见,要做一名优秀的秘书,首先就应该提高其职业素养。众所周知,秘书工作繁琐而关键,需要高度的责任心和服务意识。在工作中,要坚持一个中心三个基本点,即以领导为中心,秘书工作是源于领导工作, 秘书天生就是为领导服务的,没有领导就无所谓本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理秘书,秘书不能游离于领导工作而独立存在。这是秘书工作的最本质、最重要的属性。秘书工作基本点之一:在服务中体现自我,民办高职院校具有工作压力大、任务重的特点,秘书工作千头万绪,涉及行政、教学事务。在工作中, 加强与学校各职能部门的沟通显得?#20219;?#37325;要,并且要及时反馈问题和上传下达,积极主动为学院师生服务。因此,秘书工作具?#24515;?#21518;台下特点,秘书是背后的“英雄”,是一片烘托鲜花的绿叶。作为一个职业秘书,要充分认识秘书工作的这一特点,用自己默默无闻的努力,用自己的奉献精神把领导推向成功。秘书工作基本点之二:杂而有章。过去有人用办文、办事、办会来概况秘书工作,但据我看?#30784;?#23558;其总结为,从横向看,集中体现在三个方面:其一是效?#24066;?#36741;助,发挥助手作用。将平时工作中琐碎的事务性工作包揽下来,让领导有更多时间思考整体布局和策略。其二是决策性辅助,发挥?#25991;?#20316;用,为领导提供可靠的参考意见和工作预案。其三是公关性辅助,发挥桥梁作用,协助领导做好对外联系工作。秘书工作基本点之三?#22909;?#24182;快乐着,虽说秘书工作不仅要处理大大小小、锁锁碎碎的事情,要处理好上上下下,方方面面的关系,甚至是有无数的加班?#38599;恚?#20294;是只要掌握了工作的规律,切实运用时间管理,就能做到忙而有序。
  3 秘书职业素养提升途径
  鉴于秘书工作的性质和特点,要提高职业素养,可从以下几点出发:第一,摆正心态,正确认识秘书职业,不能道听途说,将其理解为普通文员,在工作中, 要有主人翁意识,站在领导的角度和高?#20154;?#32771;问题,加强理论知识的学习,对于行政类事务,做到横向沟通,纵向联系,杜绝“等靠要”的工作作风,发挥主观能动性,树立正确的工作态度,这是做好工作的前提;第二,在日常事务性工作中,做好5S(即整理、整顿、清洁、清扫和素养),分清事务的轻重缓?#20445;?#25214;出工作规律,总结工作方法,必要时将进行学期书面总结,梳理工作内容,立案归档,同时?#37096;?#20197;进一步熟悉日常工作事项,为新学期的开篇布局做准备,这是提高秘书职业能力的必经之路;第三,由于秘书?#27807;?#20219;着对外联络工作,那秘书的职业形象也非常重要。在发型方面,女士以短发为宜,男士做到三个不(前不附额、侧不掩耳、后不及领),在穿衣打扮方面坚持TPO原则(T-Time时间,P-Place地点,O-Occasion场合),女士正式场合着套裙配单跟皮鞋,男士着西装配深色皮鞋。除此之外,秘书也必须掌握基本的社交礼仪,如:握手礼仪、递?#29992;?#29255;礼仪、称呼礼仪、介绍礼仪等。第?#27169;?#31192;书人员还应具备阳光的心理状态。所以在工作中,其一,要善于调节自己的情绪,多一些乐观自信,多一些豁达平和,远离浮躁。其二,要善于调节自己的工作,学会忙里?#36842;校?#23398;会减负减压,张驰有度,有序有节。第五,设计好自己的职业生?#27169;?#20570;好秘书职业生涯规划有助于其自身发展,制定职业生涯规划,是在正确认识自我、了解社会的基础上,为自己确立发展定向、发展定位、为自己确立人生目标。第六,学校定期为秘书召开专项培训会,对业务能力的提高大有裨益,必要?#20445;?#21046;定行之有效的方案,将秘书的工作成效纳入学期评比,有助于提高工作效率和积极性。
  4 小结
  综上所述,秘书工作人员需要较强的业务能力和沟通组织协调能力,善于处理日常事务,具备较强的变通性和灵活性,要懂政?#21361;?#35762;大局,要忠于职守,服从上司,更要谦虚内敛,善于合作,总之一句话:低调做人,高调做事。

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<![CDATA[高校教学秘书的职能与素养培养]]> Sun, 24 Sep 2017 15:58:54 GMT 高校教学秘书的职能与素养培养

高校教学秘书细致、严谨的工作,是减少教学事故、保证教学正常运行的重要保证。重视高校教学秘书的素养,提高教学秘书的工作能力,加强高校教学管理,将会对学校教学质量的提高有?#27966;?#36828;的影响。只有真正的认清高校教学秘书的主要工作职能和工作性质,才能让高校教学秘书更好的服务全校师生,更好的协助领导工作,在全面推进学校发展中起到重要的作用。
  一、高校教学秘书的职能与素养
  (一)高校教学秘书的主要职能
  高校教学秘书是高校教学和管理的重点,其工作任务量大,工作具有服务性强、业务性性、辅助性强、政策性强等特点,是连接学校教务工作与一线教学工作的纽带。高校教学秘书的主要职能是服务职能、辅助职能、协调职能和管理职能。学校教学秘书的日常工作是协助教务处的领导处理日常教学管理、档案本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理管理、突发事件管理各学院的教学事务,?#21592;?#35777;各个学院教学工作的正常运行。
  (二)高校教学秘书的素养体现
  高校教学秘书的素养主要指的是思想道德素养、语言表达能力、心理素养、自我提高的能力。从高校教学秘书的工作内容可知,教学秘书的素养体现在各个教学的管理?#26041;?#20013;,高校教学秘书素养的高低将直接影响到教学管理工作的好?#24608;?#21482;有具有良好的思想品德、扎实的专业背景、良好的语言表达能力的高校教学秘书才能更好地适应这一工作。
  二、加强高校教学秘书素养的途径
  加强高校教学秘书素养的培养,有利于打造一支高素质的教学?#28216;欏?#20174;现实角度考虑,加强高校教学秘书的素养培养,不仅有助于提高教学秘书本人的综合素质,有利于提高其工作水平,使个人获得更好的发展;从长远来看,提高高校教学秘书的素养,从助于推动高校教学水平和管理水平的提高。加强高校教学秘书的素养主要有以下几个途径:
  (一)不断提高知识水平
  高校教学秘书的文化背景不能太低,且不止要熟悉自己本专业领域?#21335;?#20851;知识,还要不断扩展自己的事视野和自己的知识储备,尤其是要多加深管理学的学习,将现代管理理念与自身的工作相结合,才能使自己的教学秘书工作做得更高效有序,并在实践工作中不断完善知识体系。总之,高校教学秘书有必要通过不同的途径进行全面的提升,不断提升个人素质和水平以更好地完成本职工作[1]。
  (二)树立严谨的工作作风
  高校教学秘书在高校教学体系中位于关键位置,是保证高校教学正常运转的核心。如果高校教学秘书某个?#26041;?#20986;现错误,则容易导致教学过程的混乱,?#29616;?#32773;则有可能造成教学事故,将为学校带来?#29616;?#30340;负面影响。因此,高校教学秘书必须培养严谨、认真的工作作风,对待本质工作不能有任何的懈怠和疏忽[2]。
  (三)提高语言表达能力
  高校教学秘书是高校教学运转的神经中枢,是连接上级和下级的桥梁,通过教学秘书,学校上级可以将通知、知识传达给下属,同?#20445;?#19979;属还可以将教学动态、信息、资源传达给上级,因此,高校教学秘书的文字表达能力将会影响信息传达的准确性和质量。书面文字运用的是否规范、合理,?#20174;?#20986;一个教学秘书的综合素质。虽然学校内信息的传递并不都要求达到“信达雅”,但是要保证用词用字准确,不能造成信息有歧义。
  (?#27169;?#25552;高组织协调能力
  教学秘书一项重要的工作就是协助校领导做好辅助工作,在实际工作中,领导不一定有时间和精力去处理下级汇报的每一件事情,其中有很大一部分比例的学校事务都是由教学秘书?#21019;?#21171;,高校教学秘书组织协调能力也是领导决策能力的体现。因此,高校教学秘书平时要有意识地提高自己的组织能力和决策能力,不要局限于自身的文书工作,努力独立的去协调好与各部门之间的关系[3]。
  (五)提高工作创新能力
  和其他工作一样,高校教学秘书的工作也需要走科学发展的路线,发展自身的创新思维。教学秘书要在日常的辅助性工作中运用创新思维,发挥主观能动性,不要把完成任务作为唯一的目标,应当提高创新能力,思考怎样才能把工作做得更好。对于工作和问题有自己的独特的见解和想法,表达出自己的新观点、新认识,提出更?#20889;?#26032;、更可行的方案,以帮助领导进行决策[4]。
  此外,学校还应当健全激励机制,定期对全校教学秘书进行考核,以职业标准为考察的依据,奖优惩劣,把考核结果与职称、薪资待遇?#22812;场?#36890;过激励机制提高教学秘书之间的竞争,推动教学秘书在工作中更加注重工作质量,提高标准。
  三、结语
  高校教学秘书在学校教学管理中占有重要的地位,每一位教学秘书都应当不断提高自己,完善自我,提高自己的道德水平,培养自己的组织协调能力和决策能力,才能更好的完成本职工作。同?#20445;?#24212;紧跟时代发展的潮流,不断更新自己的管理理念和创新思维,在高效有序的完成自己工作的同时不断提高自己的综合素质,使自己发挥更大的价?#24608;?/p>]]> <![CDATA[谈谈现代秘书职业素养提高的途径]]> Sun, 24 Sep 2017 15:58:07 GMT 谈谈现代秘书职业素养提高的途径

现代秘书职业素养如何决定了他的工作态度、水平及效果,那么秘书的职业素养工作中就起到至关重要的作用。
  一、提高业务素养
  秘书工作很琐碎,需要通才。大致需要以下能力:
  (一)理解和领会能力
  理解和领会能力跟反应能力息息相关,听得快,听?#20204;澹?#35760;得?#21361;?#38598;中注意力,深刻的理解力,牢固的记忆力,这要求秘书人?#21271;?#39035;要了解上司的工作内容,工作习惯,个人性格,价值观。以及上司交往的范围,和一些家庭私事,便于对突然出现的情况妥善处理。
  (二)分析和驾驭能力
  秘书人员需要分析和驾驭能力,善于把繁杂的事物处理得有条有理。秘书常常面对千头万绪,时间紧急的情况,需要在短时间内迅速作出归纳和梳理,分清楚事情的轻重缓?#20445;?#25226;事情处理得有条不紊。要求秘书人员有准确的判断力,具备解决问题的常识和经验,能迅速采取行动。
  (三)应变能力
  秘书面临的各种事务常常瞬息万变,不断发展。一些实现拟好的日程,工作计划,经常面临改变的情况,打?#20197;?#23450;方案。秘书在这?#36136;?#20505;需要沉重镇定,原则不变,迅速抉择,灵活处置,达到预期目的。
  (?#27169;?#20132;际能力
  秘书人员需要处理各种人际关系,因此善于交际,待人真诚,容易被人信?#25285;?#26377;亲和力,办事成功率就高,速度和效率本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理统一,反之也不然,交际能力也?#20174;?#20986;一个人的思想性格修养。
  (五)语言能力
  表达能力与办事的成功率有直接的关系,秘书在处理众多事务的时候,会说话能促进良好的效果,这也是秘书工作人员的基本条件,如何才能算作是会说话呢?比如:普通话标准,吐字清晰,明确表达,简单明了,表情自然,语速适中,态度诚恳,保持礼貌,可加上?#23454;?#30340;手语表达,这个时候如果能搭配说话的艺术,比如:幽默,机警,说服力,感染力,风度,气场,便会得到意想不到的良好的效果。
  (六)文字表达能力
  作为秘书人员,在工作中的一个很重要的任务就是从事大量的文字工作,每天都要与文?#25191;?#20132;道,修改或草拟文稿,所以,秘书人员应当具备过硬的文字功底。需要精通语法、修辞和逻辑知识,和一些为写作创造良好条件的浩瀚的汉语词语知识。秘书的写作主要是公文写作,要做到内容与形式的统一,因此秘书人员要熟悉了解各种公文的特点,写作要求和语言表达?#35760;桑?#21152;强写作实践,不断提高写作水平,平时也要积累资料,培养精练的文字表达能力。
  (七)办公自动化使用的?#38469;?#33021;力
  随着办公设备现代化的发展,秘书人员应该掌握办公自动化的使用?#38469;?#33021;力,熟悉电脑操作,熟练运用办公软件,掌握一定的?#38469;?#25163;?#21361;?#36825;对适应工作有着明显的积极作用。
  (八)内部沟通与协调能力
  秘书人员在工作中起到上传下达的作用,也在一定程度上参与了管理,秘书人员需要良好的沟通能力,平时多和部门之间的工作人员沟通,建立良好的人际关系,便于工作的展开,当公司面对重要的事情能迅速地作出调配;秘书就是员工和?#20064;?#30340;关系纽带,应当积极处理内勤工作,具备一定的协调能力,准确地全面把握员工真实情况,要求和意见,反馈给领导及有关部门,及时解决问题,促进企业稳定发展。
  (九)驾驶汽车的能力
  秘书人员应懂得驾驶汽?#25285;?#26041;便陪同领导出席各种活动,或外出接待。会驾驶汽车的秘书人员在当代社会越来越多,一方面公?#31350;?#20943;少开支,而且在一定情况下也解决了麻?#22330;?#36825;是一个新出现?#21335;?#35937;,虽然还没有普及,但是驾照能让企业在选用人才时对你优先考虑。
  二、提高道德与心理素养
  (一)道德素质
  秘书人员一定要具有高尚的职业道德。要把"德"放在第一位,才能算是一个合格的秘书。秘书要踏踏实实,做好本职工作;辅助领导,当好?#25991;保?#20026;人正?#20445;?#20154;格高?#26657;?#35878;虚谨慎,平易近人;实事求是,恪尽职守。曾经的河北第一秘书李真,是一个"少年政界奇才",28岁成为省委第一秘书,5年间升为厅级干部,34岁成为全国最年轻的正厅级国税局局长。可是他藐视国法?#25300;?#21463;贿上千万元,成为新世纪"惊天大案",被执行特殊的注射死刑。
  (二)心理素质
  随着经济社会的?#20013;?#36805;速发展和知识经济的到来,秘书活动的紧张性、快节奏和高压力,都对秘书的心理?#20998;?#25552;出了越来越高的要求。因此只有保?#33267;?#22909;的心态,才会一直有积极向上的表现。一个秘书如果没有良好的心理素质,是难以胜任这项工作的。所以要想成为一个成功的秘书人员,必须学会自己调整心态,保?#20013;?#29702;平衡,坚定信心和意?#23613;?
  三、养成的良好习惯
  1.养?#19978;?#21035;人学习的好习惯 。一个人如果想有所建树,最起码的一个条件就是要刻苦磨炼、孜孜以求,尽可能地多汲取一切有用的东西,不断积累知识,更新知识。尤其是在当前的形势下,作为一名办公?#19994;?#24037;作人员,不学习就会落伍。学习的方式很多,学习的内容也很多,除了理论学习、政治学习、业务知识学习以外,还要向别人学习,要善于发现别人的优点并能对照自己加以吸收利用,这就是学习别人的长处。避免别人的短处,就是善于从别人的失败中总结教训。我们常说,失败乃成功之?#28014;?#29616;在阻碍向别人学习的最大?#20064;?#26159;?#26223;?#33258;满。因此,一定要注意加以克服。善于向别人学习,一是能够促进团结,使自己更加谦虚,更加好学;二是能够促进工作,相互补台而不拆台,使整体工作更加圆满;三是有利于个人进步,尊重别人也就是尊重自己,个人威信也就提高得很快。
  2.养成勤奋工作的好习惯 。一个人对工作、对事业是否有追求,都在平时的工作中可以表现出来,周围人的人也会有感觉得到。勤奋工作,丝毫没有懈怠,时刻都在思考,处于工作或时刻准备工作的状态,保持精神和?#20998;荊?#38271;此以往,不仅使自己的办事效率提高,也给领导留下了良好的印象,给自己挣取到更多表现机会。
  3.培养在工作中的主动性。不要做"?#21191;??#38477;南?#23646; 。不要上司说一下才动一下,上司不说?#21496;?#19981;动了,上司一不在跟前就不知道自己该做什么了。秘书人员应该全面弄清自己的工作范围和职责,主动地去想事情做,找事情做,把事情做好。如果你对自己要求更高一些,能领会上司的全部工作设想和具体计划,急上司之所?#20445;?#24819;上司之所想地去做工作,经过这样的磨练,很快就会成为一个有成就的人。
  4.养成有计划地去工作?#21335;?#24815;。 有个著名企业家就曾说,很难?#19994;?#26377;思想和能分清事情轻重缓急并妥当处理的人,这需要极强的战略眼光和执行力。有用的措施就是每天要拟定工作计划,计划每一天的工作,分析事情的重要程度来决定做事?#21335;?#21518;?#25215;頡?#19981;过总的?#27492;担?#19968;个人不可能总能按事情重要程度决定做事?#21335;?#21518;次序;但是,按计划做事,绝对要?#20154;?#20852;致去做事要好得多。秘书人员每天面对的工作事务相当繁杂,因此养成有计划性的工作,能够事半功倍。

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<![CDATA[文秘专业与秘书的职业素养]]> Sun, 24 Sep 2017 15:56:23 GMT 文秘专业与秘书的职业素养

来自学院大中专毕业生就业洽谈会的人才调研,企业尤其是民营企业,对秘书人才的数量需求是可观的。最近一次专业教师对市场需求的调研中,我们统计的数据是这样的:“首届京津石区域(石家庄)高校毕业生就业洽谈会”共有347?#19994;?#20301;前来招聘高校毕业生,其中招文秘及文秘相关岗位的单位有78家之多,占招聘单位总数的31.6%,岗位主要有文秘、文员、内勤、行政助理、行政专员、经理秘书、总裁助理、前臺接待、文案编辑、会议服务、公关策划等,就业面广,社会需求量较大。
  而从招聘人才的能力素质要求来看,依次是职业道德和敬业精神 (38%)、写作能力(8%)、接待公关能力 (27%)、心理素质(8%)、团队合作和沟通协调能力(5%)等。可见,秘书的职业素养是企业考察用人的关键,它折射出秘书的职业态度,也是一个人走向成功职场的关键。
  一、公司化职员理念与职业态度渗透到课堂
  在专业教学中,首先对刚入学的?#24459;?#36827;行思想定位于“秘书要有高尚的职业道德素养”。高尚的职业道德素养要从四个层面培本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理养:1.参加社团,融入班级大集体。?#26377;?#20107;做起,从一言一行学起。2.岗位?#29616;?#20307;验岗位工作,通过?#35760;?#21644;办事能力考验学生的态度。培养学生干好工作的自信。3.课堂学习,领会授?#25991;?#23481;,考查学生的接受能力。培养学生树立专业自信、职业自信和自己的兴趣爱好。4.树立正确的人生观和价值观。懂得为壮大企业的发展而努力,为企业工作就是为自己工作。
  文秘专业教师课堂授课时首先要考查学生准时到课堂的态度,是不是能提前15分钟到课堂,检查前一天的教学内容,有没有总结,今天有什么计划等等,可?#36816;担?#19987;业教师的养成教育,规范学生的行为,使其养成员工思维意识。
  文秘专业的学生每学期有一周岗位?#29616;?#30340;时间。学习秘书对待工作的态度,学习秘书做事的程序,熟悉岗位,热爱岗位,对岗位工作内容渐生兴趣,?#19981;?#19978;秘书工作。
  二、专业教学注重培养学生过硬的政治素质和职业道德
  教师的责任就是教学生学会做人,做一个大写的人。文秘专业要培养秘书崇高的政治素质和职业道德是教师义不容辞的责任也是专业教师的首要任务。秘书岗位需要素质高又有技能的人才。学生的思想素质可以从多方面进行培养。比如校园文化建设,宿舍文化建设,集体社团活动,志愿者服务等等,更重要的是课堂的思想观念的教育。
  (一)要教育学生始终树立思想领先的观念。课上让学生主动述?#24213;?#36817;的国家大事和大家关心的热事,引导学生正确的认识,培养学生正确的人生观和价值观。课下可以多?#20013;问?#36827;行学习,如时事讲座、网络视频等,逐步引导秘书的政策和理论水平的提高。
  (二)将职业道德的内容引向课?#35881;?#22521;养学生正确认识社会主义市场经济下正确的利义观。要认识到秘书工作者要有坚定的政治立场,要学会站在全局的高?#20154;?#32771;和处理问题。要尽职尽责,树立领导的形象,爱岗讲奉献,树立全心全意为人民服务的精神。
  (三)职业资格证书的?#38469;?#19982;专业课?#23186;?#23398;融通,利于提高学生的理解力和认识力。多年考题积累了大量的资料可供师生讨论,统一认识,解决思想疑虑。这就需要教师厚实的功底,整合学生的知识和提高能力。
  三、重视专业技能培养,提高秘书岗位工作能力
  项目化教学,实践技能的强化颠覆了传统教学观念,秘书岗位工作标准成为课堂学习标准。如何做到二者很好的结合,关键是教师,教师将岗位上真实的案例,实战项目任务引到课堂,或带领学生到工作岗位亲自动?#31209;?#20570;,大大丰富了学习内容,激发了学生的兴趣,也拉近了学生与秘书岗位的距离。
  (一)加强学生的综合实训。在学生综合实训中,教师整合实践项目,将秘书岗位的不同内容以单元模块的形式关联到一起,让学生在做得过程中,发现问题、讨论问题、修改思路、完成任务。
  (二)培养学生扎实的知识功底。在文秘专业教学中学生基本功的打造来自专业核心课程、专业基础课程和专业拓展课程,体现在文?#20013;?#20316;能力,办会能力,办公事务操作能力,沟通协调能力,语言文字表达能力,书法写字能力,抗挫折能力等,学习的方式有课?#35881;?#22521;训、讲座、微课、视频等。
  (三)岗位技能提升与检验。作为整个教学体系的有机组成部分,学生社会实践并不是独立的。它的功用在于运用教学成果、检验教学成效。运用教学成果,就是把课堂上学到?#21335;低?#21270;的知识,尝试性地应用于实际工作。检验教学成效,就是看一看课?#23186;?#23398;与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,?#21592;?#20026;完?#24179;?#23398;计划、改革教学内容与方法提供实践依据。
  秘书职业是一个受?#25945;?#25112;的职业,互联网+时代的到来,对于秘书的办公技能和服务的水平提出了新的更高的要求。秘书要不断从政治思想、知?#30563;?#26500;、文化底蕴、工作技能等方面不断提高自己的素养,面对现实,抓紧学习,缩小差距,将秘书工作推向新高度、新阶段。

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<![CDATA[国有非上市公司董事会秘书综合素质培养探析]]> Sun, 24 Sep 2017 15:55:09 GMT 国有非上市公司董事会秘书综合素质培养探析

一、前言
  董事会秘书,原是英美法系国家公司法所特有的制度,起源于十九世纪的英国,后在美国进一步发展和完善,并在?#35775;?#22269;家及港澳地区得到广?#21644;?#24191;。最初引入我国,是出于我国公司能在香港顺利上市的需要,应香港联交所的规定而设置。1994年,国务院证券委、体改委发布的《到境外上市公司章程必备条款》,要求境外上市的公司必须设立董事会秘书岗位。1996年又将其范围扩大到发行B股的上市公司。其后,中国证监会的《上市公司章程指引》、上海证券交易所和深圳证券交易所的《股票上市规则》及2005年修订的《公司法》,均规定上市公司必须配备董事会秘书,明确了董事会秘书的高级管理人员地位,并对其任职资格及职责作了详细规定。在非上市公司,对董事会秘书设置?#24418;?#29305;定规定。但自1994年7月1日《中华人民共和国公司法》正式实施后,?#24459;?#31435;的有限责任公司和股份公司,已设置股东会、董事会、监事会等法人治理机构。为了适应建立现代企业制?#20995;?#35201;,部分原设立的有限责任公司及股份公司,也逐步完善了法人治理结构。随着《中共中央、国务院关于深化国有企业改革的指导意见》的出台,国有企业加快了推进公司法人治理的步伐,国有企业董事会秘书制度建设日显重要。就内部治理而言,董事会秘书具有广泛地涉及公司内部运作程序的职权。董事会秘书的个人素质,决定了这些职权运用的质量和效果。良好的职业素养,本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理是董事会秘书有效履行职责的基础。而提升自身的综合素质,已成为国有非上市公司董事会秘书提高职业素养和履职能力的不二法门。
  二、国有非上市公司董事会秘书的职责和工作内容
  对上市公司董事会秘书职责,上海证券交易所和深圳证券交易所的《股票上市规则》均有明确规定。对非上市公司董事会秘书职责,目前?#24418;?#32479;一规定。但有别于一般的企业秘书,在国有非上市公司,董事会秘书的岗位职责和工作内容,大体包括几个方面:
  第一,组织筹备公司股东大会和董事会会议。按照法定程序筹备股东大会和董事会会议,准备和提交有关会议文件和资料,并负责股东大会、董事会会议记录。第二,负责公司文件保管。负责股东名册、董事名册以及股东大会、董事会会议文件和会议记录等管理。第三,负责董事会各项日常管理工作及公关外联工作。撰写董事会内部各项公文、文件,收集整理各类信息并为董事会提供有参?#25216;?#20540;的信息资料和政策咨询,根据董事会精神贯彻落实各项决议及安排并定期跟踪反馈。同时协助董事长处理外部公共关系,树立良好的企业对外?#25918;?#19982;公共形象。第?#27169;?#36127;责信息披露事务。督促公司制定并执行信息披露管理制度,促使公司和相关当事人依法履行信息披露义务,按照有关规定向有关机构定期报告和临?#21271;?#21578;;负责与公司信息披露有关的保密工作,制定保密措施,促使董事、监事和其他高级管理人员以及相关知情人员在信息披露前保守秘密,并在内幕信息泄漏时及时采取补?#21364;?#26045;。第五,协助董事长建立健全公司各项管理体系与组织结构。根据公司整体经营管理战略,提出董事会管理理念,制定并完善董事会管理各项规章及管理制度,架构并完善内部组织结构。第六,根据董事会战略要求,协助董事长组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划,并监督执行。第七,协助董事长调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供董事长决策参考。第八,董事会安排的临时突发性工作。
  三、国有非上市公司董事会秘书的素质和能力要求
  由于公司法对董事会的职权有着非常明确的规定,凡公司重大事项,必须经过公司董事会讨论决定或董事会审议通过后提交股东会决定。因此,具体负责处理董事会执行职权所产生的事务的董事会秘书,必须具备良好的职业素养,才能有效履行职责。
  (一)董事会秘书应当拥有丰富的专业知识和良好的学习能力
  董事会秘书的岗位职责,决定了董事会秘书应当是一个复合型人才,不仅要熟悉公司章程、议事规则,了解本行业?#21335;?#29366;和发展趋势和公司在整个行业中所处的位置,还要对公司内部人、财、物?#26041;?#30340;运作及外部环境有着整体性的把握。因此,要成为一个优秀的董事会秘书,必须具备一定的专业知识和良好的学习能力,不断学习,善于学习,在实际工作中跨学科、跨专业、跨领域加强自己的综合素质培养,才能更好地完成本职工作。
  (二)董事会秘书应当具有良好的职业操守
  由于岗位的特殊性,董事会秘书处在公司治理结构中的核心?#26041;冢?#24448;往参与到公司内部治理的方方面面,?#36127;?#25484;握了公司在决策和投资方面的全部安排。因此,树立良好的职业道德,保?#33267;?#22909;的个人的品格,是董事会秘书履行(下转第?#24120;?#19978;接第?#24120;?#19987;业职能的首要条件。而督促董事、监事、高级管理人员遵守法律、法规、规章、公司章程等,促使董事会依法行使职权,确保董事会决策的重大事项?#32454;?#25353;规定的程序进行,同样是董事会秘书的重要职责。
  (三)董事会秘书应当具有较强的沟通协调能力
  董事会秘书,是公司股东会、董事会、监事会和经理层之间的协调人。公司召开股东会、董事会、监事会,从?#33539;?#21484;开时间到拟定议题、准备议案、召开会议、形成决议、决议公告,董事会秘书需要做大量沟通协调工作。而通过多?#20013;问?#19982;股东和公司董事、监事及其他高级管理人员进行沟通协调,建立和諧信任的合作关系,是确保工作进度和质量的基础。沟通过程实际上也是董事会秘书参与公司经营管理决策的过程,良好的沟通协调能力,是董事会秘书能否出色完成使命的关键。
  (?#27169;?#33891;事会秘书应当具有丰富的工作经验


后页]]>
<![CDATA[?#31243;?#39640;校院系教学秘书的管理素质与工作创新]]> Sun, 24 Sep 2017 15:53:20 GMT ?#31243;?#39640;校院系教学秘书的管理素质与工作创新

高等学校是既是教书育人的场所,又是我国的行政单位,而行政工作的任务就在于为我国高校教育教学的顺利进行保驾护?#20581;?#25945;学秘书作为管理与教学的连接者主要承担着院系中与教学相关的各类管理工作。详细?#36947;矗?#39640;校院系教学秘书的工作职责是十分?#22791;?#30340;,他们不仅要将日常的教學工作管理得井井有条,还要协调院系教学与学校教学的进度,更要监督本院教学工作的完成情况。
  随着新时期的到来,高校院校教学秘书的工作手段以及工作环境都有了很大的变化。如果教学秘书的工作不能随着时代的变迁而进步,教学秘书不能及时掌握好新的工作方法,那么毫无疑问,教学秘书的工作不会十分顺利。近年来,我国高校院系教学秘书的工作有了很大的进展,但是依然存在很多问题值得我们注意。
  1.高校院系教学秘书的管理素质稳中有进
  所谓院系教学秘书的管理素质,?#25910;?#35748;为主要体现在以下几个方面:其一,教学工作的安排是否有序;其二,教学秘书团队的管理能力如何等。就高校院系教学秘书的管理素质而言,?#25910;?#35748;为,经过多年的发展之后,这个团队的管理素质是有所提升的。当然,我们不能因为这一点有进步,就忽视了院系教学秘书的管本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理理素质还?#20889;?#21152;强的事实。
  近年来,随着高质量高校建设的不断推进,高校中的各类工作者都有了危机?#23567;?#22312;这样的情势之下,我国高校的不少工作人员都会践行不断学习,自我提升的理念。当然,为了提升院系教学秘书的管理素质,我国高校也曾组织一些“再学习”的活动。然而,值得注意的是,我国高校院系教学秘书的管理素质还是?#20889;?#24378;化。
  其一,院系教学秘书的教学安排还不能做到完全地有条不紊。随着电子计算机深入到各个领域,我国的院系的教学管理工作也基本实现了电子化。然而,值得注意的是,在教学工作的电子化管理中,我国的教学工作进展得并不是十分地顺畅。这一点主要体现在,院系的教学秘书对教学的安排不熟悉,不能提前为下一个教学任务的安排做好准备。
  其二,教学秘书的管理素质?#20889;?#25552;升,就这一点而言,?#25910;?#35748;为其中最主要的原因是:教学秘书作为管理岗常常被“教学任务为大”的高校遗忘。因此,这个岗位的管理人才常常没有引进的名额,也没有被给予很多的实践机会。由于以上的问题,我国教学秘书的管理素质还是?#20889;?#25552;升的。
  2.高校院系教学秘书的工作创新仍需努力
  在做好基础的工作之后,高校院系教学秘书面临最大的问题就是工作创新问题。创新并不是空谈,而是关于经验积累之后新思维、新思路的迸发。然而,纵观各大学校院系教学秘书的工作,多数院系的教学秘书工作依然存在固步自封,?#36127;?#27809;?#20889;?#26032;的问题。
  3.做好院系教学秘书工作的几点建议
  基于以上问题的存在,?#25910;?#35748;为应该从以下两个方面来提高我国院系教学秘书的工作。
  一方面,作为管理岗位的教学秘书要有意识地提升管理能力。教学秘书的工作是学校和学校教学工作?#21335;?#25509;,要想做好学校安排的工作,教学秘书既要着眼于教学安排,又要关注到学校的总?#32844;?#25490;。
  另外一个方面,提高教学秘书的创新能力。如果是加强管理是?#27807;媒?#23398;秘书的工作更?#28216;?#23450;、有序的话,那么提高教学秘书的创新能力就是使教学秘书的工作走得更加长远,能够对抗更加激?#19994;?#31454;争。教学秘书工作的创新就体现在:电子化管理手段与管理工作的结合程度以及教学秘书具体问题具体分析的能力。从这两个方面着手,我国高校教学秘书的工作创新能力一定会有质的?#31245;尽?
  总之,新时期中要想改变高校教学管理工作中作为重要的一个?#26041;詰南?#29366;,我们要在不影响正常教学的情况之下,主动积极地进行管理只是的学习,也要在原有的基础上尽量实现秘书工作的创新。只有这样,我国高校的教学质量和水平才能真正有所提升。

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