工商管理 - 论文联盟-南大CSSCI北大中文核心期刊职称毕业论文发表网站 zh-CNiwms.net <![CDATA[论文联盟-南大CSSCI北大中文核心期刊职称毕业论文发表网站]]> pic/logo.gif http://www.2868631.com/ <![CDATA[探究电子商务对企业财务管理的影响]]> Sun, 03 Sep 2017 02:28:39 GMT 探究电子商务对企业财务管理的影响

   互联网的发展在很多的方面都给人们的生活带来了非常巨大的变化,电子商务不断发展,为人们的生活提供了诸多便利的同时,也给人们带来了前所未有的挑战,企业财务管理?#23548;?#19978;正在面临着很多的问题,为了能够让财务管理跟上时代的步伐,让企业更加高效运转,应当进行改进和变革。 
  一、具体的影响 
  (一)管理环境 
  随着电子商务应用越来越广泛,给企业财务管理的环境带来了非常大的变化,首先在产品的个性化发展方面就能够看出这种变化带来的具体影响,电子商务其本身的一大优势就是人们可以在该平台上全方位的对商?#26041;?#34892;了解,而?#19994;?#20154;们想要购买某一商品的时候,可以同时对比很多同种商品,并综合评价各个商品,然后选择最适合自己的那一款,因此,可以看出?#23548;?#19978;拉近产品和消费者之间的距离,产?#26041;?#20250;朝着个性化的方向发展。企业在发展的过程当中,首先应?#21271;?#35777;产品的质量水平,然后要有针对性的实现产品的个性化发展,不能盲目进行生产,要让产品在本类商品当中具有特色,能够满足个性化的人群[1]。 
  其次随着电子商务的发展,信息成为竞争当中非常重要的资源。传统的商业竞争主要集中在人力、财力和物力上面,但是现在的竞争中信息是非常重要的资源,企业搜集信息和整理分析信息的能力在很大的程度上决定了企业的发展。在电子商务当中有大量的数据记录,这些数据都是非常宝贵的资源,因此企业应当注重数据的挖掘,并进行合理的分析,利用科学合理的结论指导企业的决策,将会让企业在激?#19994;?#31454;争当中,利于不败之地。 
  最后企业财务管理理论方面,由于目前电子商务飞速发展,对企业财务管理方面也提出了很多不同的要求,比如在税收管理和预算等方面都有所变化,因此企业财务理论应当做到与时俱进,构建完整的财务管理网络框架,让理论知识更加完善。 
  (二)目标 
  传统的企业财务管理的目标是能够实现股东利益的最大化,但是随着电子商务的发展,目前企业财务管理的目标已经发生了变化,应当以与企业相关的各方利益的最大化为终极目标。在信息化时代当中,企业所承担的不仅仅是自身的发展,还有和社会相关的责任,?#23548;?#19978;目前人们对环境保护等观念越来越重视,企业为了能够维护自身的企业形象,同时积极参与到环境保护当中,应当在各个方面做到节约能源,让企业的价值和社会的价?#30340;?#22815;达到统一的方向,让企业的发展也能够有利于社会的发展,人们通过各?#20013;?#24687;进行监督和管理,对于真正为人们大众利益的企业将会生存下来,而?#36816;?#33258;利的企业可能会被舆论淹没。 
  (三)财务管理的内容 
  目前财务管理的内容上发生了变化,很多工作的核心和重点内容已将渐渐进行转移,首先财务管理中的无形资产成为非常重要的管理内容,无形资产包括很多的内容,比如一些先进的科学?#38469;?#25163;段就是无形资产,科学?#38469;?#26159;第一生产力,当一个企业研发了非常先进的?#38469;酰?#20250;为一个企业提高工作的效率,而这种无形资产需要在财务管理当中进行计算,还有一些先进的管理?#38469;酰?#33021;够让企业在激?#19994;?#31454;争当中?#28304;?#20110;优势的地位,一些著作权和商标权等等是一个企业的形象代表,也应当成为财务管理的重中之重。 
  其次無形资产也可以参与到企业的利润分配当中,随着电子商务的不断发展,?#23548;?#19978;很多无形资产比如企业的科研?#38469;酢?#31649;理方法和一些品牌等等,都和现金一样重要,都可以对企业进行投资,因此资金已经不再是投资的唯一方式了,无形资产也都可以转换成为?#26102;?#36827;行投资,并参与企业的利润分配。 
  最后电子商务的应用?#23548;?#19978;在很大程度上依赖于网络的安全?#38469;酰?#22240;此增加了财务管理的风险性,财务管理当中有很多的内容不能泄露,涉及到企业内部的情况,因此企业应当在网络?#38469;?#23433;全这一方面加大?#24230;?#30340;力度,维护自身网络安全,降低财务管理的风险[2]。 
  (四)组织结构 
  传统的财务管理工作是将原本的工作分为不同的部分,各岗位上的工作人员各司其职,但是整体的组织结构是比较松散的,财务管理效?#26102;?#36739;低下,并不能帮助企业经营管理更好的进行,没能发挥出原本自身的作用,然而随着电子商务的普遍应用,需要将信息进行快速的传播并进行反馈工作,因此应当将财务管理组织结构进行调节。由于目前需要处理的财务信息量是非常巨大的,但是还应当在比较短的时间当中完成,因此企业应当建立一个强大的服务?#20302;常?#35813;服务系统主要有两大部分构成,首先是主站服务?#20302;常?#20027;要是处理大量的财务信息,其次就是为主站服务系统提供信息的财务?#31181;?#26426;构,在各个地方上都有?#31181;低常?#23558;财务信息输入其中,然后经过局域网递交给主站进行统一的整理和分析,工作效率非常快,而且减少人员的利用,并且在主站当中收集了大量的数据信息,这些信息可以为下一步的决策提供有效的建议。 
  目前在美国沃尔玛企业已经开始运用财务系统进行财务工作,沃尔玛大量裁剪基层财务工作人?#20445;?#24341;起了很多财务工作者的恐慌,目前越来越多的机器代替人们进行工作,大量的人员开?#38469;?#19994;,基层财务工作者渐渐已经被计算机所取代。 
  二、企业财务管理创新 
  (一)组织结构 
  传统的企业财务组织结构是比较单一的,但是随着电子商务的兴起,企业的财务组织已经不能满足企业的要求,因此势必会发生改革,目前已经有很多的转型和变化的案例,一些财务专家也在?#24230;?#31934;力进行分析,为企业的财务组织结构提供不同的发展方向。 
  (二)流程 


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  整合企业财务处理的流程是非常必要的,目前在很多企业的财务管理工作都是比较繁琐的,很多无效而且浪费精力的?#26041;?#32473;人们带来了很多的麻烦。随着互联网的不断发展,网络信息共享化和管理?#38469;?#24050;经有了很大的进步,在流程整合的过程中应当利用这些新型的?#38469;酰?#35753;企业的财务管理工作更加高效。


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<![CDATA[?#31243;?#32467;合乐从家具业开展电子商务校企合作的模式]]> Sun, 03 Sep 2017 02:28:16 GMT ?#31243;?#32467;合乐从家具业开展电子商务校企合作的模式

   1乐从家具电子商务的岗位要求 
  1.1美工岗位 
  美工岗位要求从业人员具备色彩搭配功底,掌握摄影技能,熟练掌握photoshop处理?#35745;?#33021;力,以及相关的imagereader、 AI、Dreamweaver软件的使用。掌握网店装修的技能,制作海报以及详情页的制作。高层次的人才需求还需要用到AutoCAD、3dmax软件制作产品?#35745;?#21644;模拟场景。 
  1.2客服岗位 
  客服岗位要求从业人员具备沟通能力,打字速度达到30/s,掌握旺旺等聊天工具的使用,熟识淘宝等电商平台后台的操作,例如上下架,修改价钱,发货等。 
  1.3运营岗位 
  运营岗位要求从业人员掌握淘宝等电子平台的基本规则。掌握提高网店人气的方法。掌握提高网店交易量的方法。会开展各项活动的能力。 
  1.4店长岗位 
  店长岗位要求从业人员有沟通协调的能力。对美工、客服、运营各岗位的工作都有一定的了解并有一定的动手能力。会分析淘宝等电子商务平台的后台数据。 
  2陈登职校电子商务专业?#21335;?#29366;以及不足 
  参照表1可知乐从家具电商业对人才的需求较庞大。由表2数据可知我校电子商务专业的学生就业对口率较高,且?#25163;?#24180;上升趋势。但表2的岗?#29615;植记?#20917;?#25351;?#35785;我们我校电商专业学生多集中在客服岗位和美工岗位,没有人在薪酬较高的运营岗位上就职。表3又反应出用人单位对我校电商专业学生的满意度不是很理想,关键问题反应在学生缺乏运营知识,流动性大,团队职业操守不强三点上,尤其缺乏运营知识这个点。表4和表5上可窥探出部分原因:我校电子商务教师超过70%是专业不对口,大部分老师是由计算机专业和美术专业转过来,他们的强项仍然是在?#38469;?#23618;面,例如photoshop、网页制作、摄影等美工课程。这也是造成了我校电商专业学生重美工、轻运营的客观局面。另一重要原因是电商运营需要成本较高,需要真实的环境作教学?#23548;?#38750;一般模拟环境所能代替。 
  综合上述几点,要改变我校的电子商务教学困局,必须引入电商企业,实行校企合作培养。 
  3电子商务专业校企合作模式 
  ?#20013;行?#20225;合作模式有三种?#28023;?)企业订单式培养。(2)请进来。(3)走出去。现阶段大部分电商企业都處于烧钱阶?#20301;?#32773;微利阶段,要想这样的企业接受成本较高的企业订单式培养可行性不大。走出去模式是让学生直?#23588;?#20225;业挂岗边工作边学习,但乐从镇绝大部分家具电商企业都是小微型企业,流动性大,学生分散则难于监管,很容易变成放羊模式,效果更不理想。请进来模式是可行性最大的电商校企合作模式。 
  3.1请进来模式——把企业搬进校园 
  请进来模式现比较流行的模式是:聘请客(下转第39?#24120;?#19978;接第28?#24120;?#24231;?#24425;Α?#24320;讲座、短期的培训等。这种模式效率较低,效果不理想,可?#36816;?#26159;流于?#38382;健?#31350;其根本是在有限的时间和空间内,非教师出身的专业人员是很难把知?#26029;?#32479;传授给学生。发挥请进来模式最大利用价值的方式?#21069;?#20225;业直?#24433;?#36827;校园。 
  3.2把企业搬进校园的可行性 
  上文提到现阶段大部分电商企业都处于烧钱阶?#20301;?#32773;微利阶段。如果我们能利用学校场地资源为电商企业提供办公场地,企业在利益的驱使下是能够接受学校附加的校企合作条件的。 
  3.3电商企业搬进来后如何开展开?#36141;?#20316; 
  电商企业搬进来后并不意味着把所有的教学都一股?#32422;?#25176;在企业身上。我们应该发挥我们原有的教学优势,结合企业的优势弥补我们教学上的不足。上文总结我校在电商专业的教学优势是美工教学,立足美工教学,让学生在课?#32654;?#25171;好美工基础。我校电商专业的教学劣势是运营方面,应充分利用企业真实的运营环?#24120;?#21033;用企业的运营人才给学生传授运营知识。下文表6是企业进校园后的专业学习安排表。 
  表6:企业进校园后的专业学习安排表 
  4结语 
  在现阶段乐从镇家具电子商务环境下,请进来模式是可行性最大的电商校企合作模式。发挥请进来模式最大利用价值的方式?#21069;?#20225;业直?#24433;?#36827;校园。电商企业搬进来后并不意味着把所有的教学都一股?#32422;?#25176;在企业身上。我们应该发挥我们原有的教学优势,结合企业的优势弥补我们教学上的不足。希


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望利用企业优势资源让我们学校的电子商务教学走出困局,走上一个新的台阶,把学校的电子商务专业打造成地区龙头专业。

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<![CDATA[电子商务环境下我国快递业发展存在的问题与对策]]> Sun, 03 Sep 2017 02:27:24 GMT 电子商务环境下我国快递业发展存在的问题与对策

  “互联网 + ” 时代的到来给传统商业模式带来前所未有的冲击,逐渐改变人们?#21335;?#36153;观念和购买习惯,中国网络购物人数也呈现出不断增长的趋势。电子商务巨大的市场规模和发展潜力给快递业带来空前的市场需求,国家?#25910;质?#25454;显示,目前快递业约六成业务来自于电商,在民营快递公司的业务中,电商订单占比超过八成。2016年的“双11”仅天猫平台交易额就达1207亿,在此期间创造了105亿快件。随着人们购物方式的转变,电子商务与快递业已经成为相辅相成的两个行业。但电子商务的发展给快递行业带来机遇的同时也带来节假日“爆仓”和电商自营导致快递市场竞争加剧等挑战,加之我国快递业服务水平整体不高,这些隐?#32423;?#20250;制?#32423;?#32773;的?#20013;?#21457;展。在此背景下,研究快递业的发展现状和发展对策显得尤为重要。 
  一、 我国快递业发展现状分析 
  1.发展历程。总体上?#25285;?#24555;递业在我国的发展经历了三个阶段:起步、成长竞争和快速发展。第一阶?#38382;加?0世纪70年代末。1980年,EMS成立,开创中国大陆快递业先河,并在国内市场独占鳌头数十年。随后,FedEx等国际快递企业以合作(代理)的?#38382;?#30456;?#25506;?#20837;我国市场。第二阶?#38382;加?0世纪90年代初。民营快递业在行业需求不断增长的背景下应运而生。1993年,顺丰和申通分别于上海和深圳成立。此后,民营快递企业在全国各地不断涌现。这一时期,国有快递企业仍占据大部?#36136;?#22330;?#33659;睿?#20294;民营快递企业发展?#35813;停?#22823;有超越之势,而外资企业仍以代理的?#38382;?#23384;在但已开始着手建立合资公司。第三阶?#38382;加?1世?#32479;酢?#38543;着经济全球化和电子商务及网络购物的兴起和发展,快递业?#25112;?#25104;为消费活动不可或缺的部分。UPS、FedEx、DHL、TNT等国际四大快递公司相继成立了独资公司直接参与我国国内市场的竞争。这一时期,快递市场“三足鼎立”的局面逐渐成形。2015年,我国政府提出“互联网+”的新兴产业发展思路,为快递行业的创新发展带来新的机遇和挑战。 
  2.行业规模。(1)业务量和业务收入。隨着经济增长,城镇化的推进,?#29992;?#21487;支配收入的增加,?#29992;?#24555;递支出和快递使用量不断增长,为快递行业带来巨大的市场需求。截止2016年10月,快递市场业务量累计达6955亿元,同比增长484%,成为全球快递业增长速度最快的?#24179;?#24066;场。   近年来,电子商务和网络购物的兴起和发展,不仅带来了消费方式的变革,也带动了快递企业的发展。2009年至2016年,电商交易金额的复合增长率约为27%,网络购物规模的复合增长率约为71%,市场需求的激增使得快递业爆炸性增长。2009年至2015年,快递业务量和快递收入的平均增长率分别达36%和325%。至2014年电商产生的业务量占总业务量的685%,对小微企业而言,此项比例高达90%以上。 (2)快递从业企业和从业人员。至2013年末,我国快递从业企业法人单位11380个。2015年快递业全行业从业人员?#40644;?50万人,增长了近13倍。为适应市场需求,快递企业和从业人员?#26412;?#22686;加,但结构不合理,管理和?#38469;?#20154;员短?#20445;?#19968;线从业人员近八成来自农村,素?#21183;?#36941;偏低。  (3)快递服务满意度。服务水平低一度成为制约我国快递业发展的瓶颈。据物流产业大数据平台分析,结合国家?#25910;?#23616;公布的快递市场监管数据,可以看出近?#25913;?#25105;国快递业服务水平有小幅度上升,但整体水平仍比较低。值得肯定的是,2016年消费者对快递企业和?#25910;?#20225;业申诉处理结果的满意率分别为959%和972%,表明快递行业服务质量在逐步提升。 
  3.行业结构。目前,国内快递市场处于“三分天下”的局面。以中国?#25910;?#20026;代表的国有快递企业具有强有力的政策支持;?#36816;?#20016;和“四通”为代表的民营企业以加盟模式经营,规模偏小,?#38382;?#28789;活;FedEx、UPS、DHL和THT等外资企业?#38469;?#27700;平高,资金实力雄厚,经验丰富。 
  国家?#25910;质?#25454;显示,2013年末,国内市场共有11380家从事快递活动的企业法人单位,其中大、中、小、微等四类企


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业法人单位占比分别为043%(49个)、091%(104个)、1588%(1807个)、8278%(9420个),小微企业合计占比9866%。随后两年里,小微企业占比居高不下。 4.政策法规。多年来,国家出台了一系列支持和规范快递行业发展的政策法规,形成以《中华人民共和国?#25910;?#27861;》为中心,以?#25910;?#19994;“十二五”发展规划为基石,在行业各主要领域有针对性的行业规划体系。国家税务总局发布的《关于将铁路运输和?#25910;?#19994;纳入营业税改征增值税试点的通知?#32602;?#35268;定了快递行业各类服务所适用的税率细则。营改增政策实行后,快递企业抵扣链不断扩展,企业税负?#20013;?#38477;低,这些政策使得这个还不成熟的行业能够在激烈竞争中赢得发展的空间。


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<![CDATA[军队院校《电子商务》课?#25506;?#23398;探讨]]> Sun, 03 Sep 2017 02:27:02 GMT 军队院校《电子商务》课?#25506;?#23398;探讨

   目前,随着互联网?#38469;?#30340;飞速发展,电子商务已经渗透到经济和社会生活的各个层面。与此同时,《电子商务》也作为一门新兴的课程出现,但由于《电子商务》本身的课程性质,决定了这门课程的大部分内容、案例参?#32423;?#20197;社会企业为背景,与军队环境关系不大。因此,军校教师和学生都忽略了《电子商务》这门课的重要性,把这门课当作娱乐、放松的课程,从而忽略了这门课的重要意义和价值。 
  一、《电子商务》课程在军队院校开设的重要性和意义 
  军队院校开设《电子商务》课程,对培养军队相关管理型人才,具有十?#31181;?#35201;的意义。 
  1.军队电子商务发展迅速,亟需相关人才。电子商务虽然起源于经济领域,之后却广泛地扩展到社会生活领域,对整个社会面?#27493;?#34892;了重塑。早在2002年,我国的电子政务就进入了全面实施阶段。面对这股改革的洪流,军队也不可避免地参与进来,开展以信息?#38469;?#20026;核心的新军事变革,于是,2005年,总后军需物资油料部开发和管理的“军队物资采购网”就正式开通了,标志着我军在电子商务应用方面取得了重大进展。随后?#25913;輳?#25105;军的电子商务和信息化建设仍在不断摸索和?#23548;?#20013;,在物资采购、人员招聘、信息共享、供应链协同管理方面取得了较大进步,但是仍会遇到一些?#38469;酢?#31649;理,甚至信息安全的问题,而这些问题的解决也亟需熟悉相关业务知识的电子商务人才。 
  2.军队电子商务法规制度建立,提供?#24049;?#21457;展环境。从80年代开始,经过20多年的发展,我军的信息基础建设取得了重大进展,各类计算机网络纷纷建成并?#24230;?#20351;用,例如军队指挥自动化网、军事综合信息网等。2005年,总后勤部就制定出台了《关于推行网上物资采购的通知》、《军队物资采购信息公告管理办法》等相关法规制度。军队电子商务明确法规、制度的建立,说明军队对电子商务进一步发展的高度重视,为电子商务进一步在军队应用提供了?#24049;?#30340;发展环境。 
  3.军队电子商务应用单一,集中应用于物资采购。目前,军队电子商务集中应用于军队的物资采购方面,虽然初步建立了相关网站,但是还未能实现采购全流程的电子化作业。电子商务也是一种运用先进?#38469;?#31649;理的思维,仓储、物流、财务、审计等?#26041;?#37117;可以运用电子商务提高其管理运作的效率和质量,此外,人力资源的招聘、管理工作也可以通过电子商务网上展开。军队与供应商之间也可以实施供应链管理,将订单生产、运输、配送各个?#26041;?#25171;通,实时监控供应商的状况,与重要供应商建立合作伙伴关系等。电子商务意味着一种先进的?#38469;?#21644;一种全新的管理、思维方式,可以应用到军队的各个方面来提高工作效率和质量。 
  二、将《电子商务》内容与军队发展相结合 
  既然电子商务与军队的关?#31561;?#27492;紧密,在学习这门课程的过程中,该如何将其内容与军队结合,让学生意识到电子商务在部队?#23548;?#31649;理中的重要作用,成为教学中的核心问题。 
  1.军队采购网上招标与《电子商务》内容相结合。军队网上招标是军队最早开展的电子商务领域,要让学生重点理解军队应用网上招标相较传统招标的优势,同时积极引导学生思考军队采购网上招标?#23548;?#24212;用中还存在哪些不足。虽然军队很早就应用网上招标这种方式,但是仅仅局限于将招标信息?#31243;?#22312;网页上,而在具体各个?#26041;?#24182;没有做到电子商务化,从根本上仍然缺乏对电子商务思想的理解与认识。①开标评标?#26041;凇?#22312;此?#26041;冢?#20891;队仍然采取组织会议的方式进行开标评标,评标专家需从四面八方赶到现场,于是,不仅需要人力、物力、时间筹划、组织、安排会议,经费开支还比较大,专?#19994;?#24046;旅费、食宿、场地费等都称为此?#26041;?#30340;额外开支。如果理解对电子商务有深刻理解和应用,就可采用简单的网络远程会议,专家在工作地点就可实现远程视频联通,在几个小时之内就可完成评标?#26041;凇"?#21512;同签订?#26041;凇?#34429;然实行了网上招标,但目前军队大部分还是使用传统的纸质合同,签订合同后,还需派人将?#21271;?#36865;到采购管理部门、财务部门等备案,这样做既不利于节约资源,又降低了办事效率,还需花费时间在各部门之间奔波。而如果电子商务实现几个部门的资源共享,就可以采用电子合同,签订后,将其贮存在合同管理数据库中,各个部门就可以自行进入查询与?#30053;?#21512;同,实现了方便、快捷的办公方式。③支付?#26041;凇?#30446;前军队大部分还是采用支票转账的方式进行资金交易,这种方式比?#19979;櫸常?#38656;要到第三方银行开具?#26412;藎?#22686;加了工作量,而且影响资金交易的时间和进度。如果采取一些新的电子商务支付手段,如电子支?#20445;?#23601;可以省去烦琐的?#20013;?#23454;现实时到账。 
  2.军事物流信息化与《电子商务》内容相结合。随着现代先进信息?#38469;?#30340;不断发展,人们逐渐认识到物流信息化在管理信息化中有着重要作用。因此,如果将射频识别?#38469;?#19982;GPS?#38469;?#31561;相结合,就可以实时监控军事物资的准确位置。仅仅是?#38469;?#30340;应用显然达不到整个物流信息化的要求,在学生理解这些?#38469;?#30340;同时,可启发学生全面系统地思考如何实现军队物流信息化的管理。结合亚马逊、京东等物流信息化管理比较出色的电商案例,军队也可建立起自己的物流信息管理?#20302;常?#24314;立自己的智能仓库、配送数据库、配送信息系统等,战时,可根据战场态势,满足各种物资的战?#21271;?#38556;需求;平时,则可运用系统对军队物资进行采集、分类、识别、监控、跟踪等,以实现物资的准备配置,并提高军队物资管理的?#35813;?#24230;。 
  3.军队物资电子拍卖与《电子商务》内容相结合。提起电子拍卖,大部分人想到的多是古董或是艺术品,好像很难将其与军事结合起来。美军很早就成立了剩余军用物资在线拍卖网,在上面拍卖一些多余的军用物资或淘汰的军用设备。我军也应尽快建立自己的军用物资拍卖网,以有效的途径处理军用剩余物?#30465;?#19968;方面,处理战备储备物资轮换过程中待处理的物?#30465;?#25112;备储备物资应时刻保证处于一定总量的?#24049;?#29366;态,以备战时所需。但是战备物资存在一定的储存期限,因此,旧的物资需要及时处理,并以新的物资进行填充,保持储备总量的稳定。现在军队管理部门多是采取内部分发、?#24179;?#22320;方、捐赠等手段进?#20889;?#29702;。另一方面,退役或淘汰的军用设备等。军队退役或淘汰的军用设备大多直接出售给废品回?#23637;?#21496;,其价值未能充分利用。军队后勤物资管理部门可以在自己


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的电子商务网站上建立军用物资拍卖网,举行电子拍卖,签订电子合同。这样,不仅有利于社会资源的合理利用,还能为军队创造一部分可观的经济收入。 
  综上,随着电子商务?#38469;酢?#21046;度的不断完善,它在社会领域将会发挥更为重要的作用。军队作为社会的一部分,也将遭受到电子商务?#38469;?#30340;不断冲击。因此,《电子商务》这门课需要将学生从传统、陈旧的管理思维中解放出来,启发学生思考军队电子商务应用?#21335;?#29366;、问题及对策,才能达到培养军队创新人才的目标。 

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<![CDATA[基于产业互联网平台实现传统产业电子商务转型的影响因素实证研究]]> Sun, 03 Sep 2017 02:26:23 GMT 基于产业互联网平台实现传统产业电子商务转型的影响因素实证研究

  在前期研究中,笔者将传统产业电子商务转型定义为集群内成员利用电子商务?#38469;?#26500;建行业电子商务平台,以产业链为基础,推动集群组织行为和经营方式的创新,实现群内成员从产品设计、开发、制造到销售、售后的价值链商务竞合、协同和集成,以获取?#20013;?#31454;争优势的动态过程。搭建产业互联网平台建立信息共享机制,实现产业内资源优化配置和需求驱动型创新发展,是实现传统产业电子商务转型的重要途径。传统产业集群和企业在融入产业互联网平台的?#23548;?#36807;程中,会面临如下问题:要解决哪些组织构架、?#38469;?#25903;撑、管理模式等关键问题,电子商务转型才能成功?如何科学评价产业互联网平台效果,开展转型过程中的自我诊断和修正?本文将围绕上述问题,结合?#23548;?#26696;例,研究搭建产业互联网平台实现传统产业电子商务转型的影响因素,为传统产业制定电子商务转型战略提供决策方向,为正确评判电子商务转型的成功提供评价依据,从而提高传统产业实施电子商务转型的成功率,更快更好地完成转型升级。 
  1 产业互联网平台构建的影响因素模型构建与假设 
  1.1 影响因素 
  本文在前期研究成果的基础上,从环境体系、?#38469;?#33021;力、企业电子商务能力和集群共生机制4个方面构建基于平台实现传统产业电子商务转型的影响因素模型。 
  (1)环境体系。基于协同进化理论,企业电子商务转型是一个动态的过程,环境体系是传统产业加入平台促进电子商务转型的外在拉动力。它主要包括市场竞争环境、集群文化环境和制度环境。 
  (2)?#38469;?#33021;力。?#38469;?#33021;力是指产业内企业利用电子商务平台和现代信息?#38469;酰?#32452;织、协调和整合企业资源、支持集群内企业电子商务联合开发和维护的能力,是传统产业集群电子商务转型的基础。它主要包括电子商务基础设施和?#38469;?#26631;准、电子商务管理能力、电子商务和传统业务匹配能力。 
  (3)企业电子商务能力。企业电子商务能力是指企业在融入平台过程中充分发挥其所拥有的资源获取电子商务创新收益的实力和可能性,是传统产业电子商务转型的保障。它主要包括企业领导、企业战略和企业组织能力。 
  (4)集群共生机制。集群共生机制是指传统产业集群电子商务转型过程中,将群内多方力量和?#38469;?#38598;成,实现群内成员之间共享ERP系统的产品、?#38469;酢?#23458;户、生产等信息,开展商务协同的机制,这是传统产业集群电子商务转型的内在动力。它主要包括供应链企业的竞合目标和机制、供应链企业的电子商务化、社会服务体系的协同作用。 
  1.2 传统产业电子商务转型成功评价指标 
  传统产业电子商务转型是产业内成员加入平台在?#38469;?#21644;信息共享的基础上实现价值链商务协同和集成,从而获得?#20013;?#30340;竞争优势。因此,考察传统产业电子商务转型是否成功应该从平台的电子商务模式是否对企业绩效产生?#27605;祝?#26159;否有效支持企业战略目标实现来衡量。根据文献[2]的电子商务价?#30340;?#22411;及我国企业绩效评估指标体?#25285;?#23558;传统产业电子商务转型成功评估指标分为定性和定量2类共6个方面。定量指标:营销服务定量绩效评价指标,包括市场营销费用、客户保持率;商务协同定量绩效指标,包括存货周转?#30465;?#29983;产周期、供应链效率;企业综合定量绩效评价指标,包括毛利?#30465;?#36153;用利润?#30465;?#38144;售增长?#30465;?#20154;均销售/营业收入、资金周转?#30465;?#23450;性指标:营销服务定性绩效评价指标,包括为顾客提供更多的服务、客户满意度、服务响应时间、客户对企业的?#39029;?#24230;;商务协同定性绩效指标,包括产品/服务的设计开发?#30465;?#24066;场反应速度、与合作伙伴协同关?#25285;?#20225;业综合定性绩效评价指标,包括企业的市场?#33659;睿?#26032;客户获得?#30465;?#20225;业形象/知名度。 
  1.3 传统产业电子商务转型的影响因素假设模型 
  基于上述传统产业电子商务转型成功评价指标和影响因素,提出以下假设:传统产业集群电子商务转型成功与否受环境体系、?#38469;?#33021;力、企业电子商务能力、集群共生机制的影响。 
  2 数据收集与统?#21697;?#26512; 
  2.1 研究样本 
  本文选取义乌市针织产业为研究对象。针织产业是义乌市的优势传统产业,目前共有1 500多家袜业企业,国内市场占有率有62.5%,但与国际知名品牌相比,义乌针织产品在產品创新、文化附加值、品牌溢价能力等方面仍相对?#20808;酢?#22312;“互联网+”的背景下,越来越多的袜业企业通过?#36234;?#25110;参与互联网平台参与产业链上下游资源整合、产品共创、资金众筹、渠道?#27493;ǎ?#20381;据顾客需求和需求变化进行协调供应、研发设计、生产、质量控制、销售和提供顾客服务,谋求实现企业转型升级。 
  2.2 问卷设计和?#31449;?#25910;集 
  调查问卷由企业基本信息、基于产业互联网平台实现传统产业电子商务转型影响因素、传统产业集群电子商务转型成功评


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价指标三大项构成,采用Linkert七级量表法设计问卷,通过专家问卷调查和CRV分析确定46个问题。问卷主要面向义乌针织企业、产业协会、政府部门、电子商务服务机构发放,共发放问卷850份,收回615份,其中573份有效,占整体回应率的67.43%。 
  2.3 数据分析 
  2.3.1 信度和效度分析 
  采用Cronbach’s alpha测量信度,若该值大于0.7,则表明该维度可靠;采用因子分析方法检验维度有效性,若各变量的因子载荷大于0.5,因子特征值大于1,则表明该因子维度有效。


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<![CDATA[移动电子商务顾客满意度影响因素分析]]> Sun, 03 Sep 2017 02:25:45 GMT 移动电子商务顾客满意度影响因素分析

  研究综述 
  理论界对影响电子商务顾客满意度的因素研究源于Eighmey(1997),他认为,电子商务顾客满意度受到营销观念、娱乐价值、信息价值、操作便利性、信任度及互动性6方面因素影响,其中操作便利性是影响电子商务顾客满意度最重要的因素。Szymznski & Hise (2000)认为便利性、商品供应和商品信息、网站设计和财务安全性对顾客满意度有正向影响。汪美香、叶桂珍(2000)研究认为娱乐活动、资讯呈现、广告促销与引导设计四个因素对顾客满意度有影响,其中以资讯呈现对于衡量网站满意度最重要。杨红芬(2002)认为影响电子商务顾客满意度的因素为系统绩效(操作简单性)、产品信息、信用、安全、B2C 关系等。查金祥、王立生(2006)研究表明顾客感知的购物网站服务质量和顾客自身对网站的期望共同决定其对购物网站的满意度,网络安全性、价格优势和产品质量保证是影响电子商务顾客满意度最重要的因素。李玉萍、胡培(2015)研究表明顾客期望对电子商务顾客满意度有显著?#21512;?#24433;响,而质量、社会价值、卖家服务、物流服务、尺码、顾客成本、产品描述等因素对电子商务顾客满意度有显著正向影响。张梅梅、李鹏(2011)运用实证分析的方法发现,电子口碑、客户服务、顾客隐私是B2C 模式下影响顾客满意度的重要因素。唐晓波、陈馥怡(2015)纳入媒介丰富度、社会临场感和社会影响的因素,构建了微信用户满意度影响因素模型。 
  从现有文献分析来看,学者们围绕垂直电子商务网站的研究较多。顾客满意度受网站设计、付款方式、网络安全和操作难易程度等因素影响较大。但是国内外电子商务在产业结构、支付方式、网络安全、物流服務、顾客消费习惯和文化观念的不同,影响电子商务顾客满意度的因素也不尽相同。此外,现有文献对电子商务顾客满意度的研究主要以PC端顾客为对象,而移动端在购物场景、购物时效性、商品呈现、支付方式、交易安全等方面也与PC不同,因此对移动电子商务顾客满意度的研究要从?#23548;?#20986;发建立新的理论模型。 
  研究模型构建 
  (一)理论基础和研究设计 
  关于顾客满意形成机制的研究主要有期望理论和绩效理论。期望理论认为只有在绩效符合或高于期望的情况下顾客才会满意。绩效理论弱化了期望对顾客满意的影响。该理论认为顾客的满意水平取决于产品属性为顾客带来的利益,即满足顾客需要的程度。移动电子商务顾客满意度是对顾客使用移动设备购买商?#27867;?#28385;意与否的判断。包含了其对电子商务平台、网络卖家、快递公司等各方面绩效的感受。又由于顾客在移动电子商务平台上进行非耐用品?#21335;?#36153;比例?#23545;?#39640;于耐用品,因此移动电子商务顾客满意度也受到顾客期望的影响。本文以期望理论和绩效理论为基础展开分析。首先把顾客移动网络购物分为基础流程和辅助流程。基础流程包括购前期望、信息收集、商品购买、售后服务和价值体现五个阶段,辅助流程包括客户服务和物流服务两个阶段。此外,移动电子商务顾客满意还受到购物安全的影响。移动电子商务顾客满意的表?#32844;?#25324;正面评价、二次购买和向朋友推荐三个方面。因此,可以通过考察顾客移动网络购物各个?#26041;?#30340;满意度及顾客满意的行为来评价移动电子商务顾客满意度,具体见图1所示。 
  (二)研究假设 
  购前期望对移动电子商务顾客满意度影响的研究假设。购前期望主要包括对商品的期望和对服务的期望,对商品的期望主要考察商品的性能能否达到顾客的预期、商品质量是否和线下一样、顾客购物过程是否具有可选择性三个方面;对服务的期望主要考察顾客购物中的接待服务、促销活动、购物成本三个方面。因此提出以下假设:H1:顾客期望的商品质量越高,满意度越低;H2:顾客期望的商品价格越便宜,满意度越低;H3:顾客期望的商品种类越多,满意度越低;H4:顾客对商家服务的期望越高,满意度越低;H5:顾客对商家促销活动的期望越高,满意度越低;H6:顾客期望的购物成本越低,满意度越低。 
  信息收集对移动电子商务顾客满意度影响的研究假设。移动电子商务平台是顾客获取商品信息的重要来源,顾客在信息收集过程中的满意度由信息收集的有用性、效率性和准确性三个方面决定,因此提出以下假设:H7:商品信息披?#23545;较?#32454;,顾客满意度越高;H8:商品信息收集效率越高,顾客满意度越高;H9:商品描述越准确,顾客满意度越高。 
  商品购买阶段商品质量对移动电子商务顾客满意度影响的研究假设。商品通过内在质量、外在质量和经济质量等方面影响顾客满意度:内在质量是商品本身固有特性决定的,构成了商品质量的基本要素;外在质量是商品的外在形态,是顾客选购商品的重要依据;经济质量反映了顾客总是希望以尽可能低的价格获得优质的商品。因此提出以下假设:H10:商品内在质量越高,顾客满意度越高;H11:商品的外在质量


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越高,顾客满意度越高;H12:商品的经济质量越高,顾客满意度越高。 
  商品购买阶段商品价格对移动电子商务顾客满意度影响的研究假设。顾客对移动网络购物的商品价格满意度建立在比较的基础上:一方面顾客通过商品的属性与价格之间的对比,衡量是否物有所?#25285;?#21478;一方面,顾客通过与其他购买渠道比较来衡量相对价格的高低;此外,顾客通过与其他顾客进行对比,衡量自己的购买是否享受更多的折扣。因此提出以下假设:H13:商品性价比越高,顾客满意度越高;H14:商品相对其他购买渠道的价格越便宜,顾客满意度越高;H15:商家折扣活动越多,顾客满意度越高。


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<![CDATA[基于贸?#23383;?#26399;的我国国际电子商务发展路径探讨]]> Sun, 03 Sep 2017 02:25:16 GMT 基于贸?#23383;?#26399;的我国国际电子商务发展路径探讨

   对外贸?#23383;?#26399;与电子商务发展概述 
  (一)贸?#23383;?#26399; 
  所谓贸?#23383;?#26399;,即一个国?#19994;?#21306;对外贸易活动的周期性。纵观近半个世纪的国际贸易发展现状来看,世界上任何一个国?#19994;?#23545;外贸易都会存在周期性,而这种周期性很多情况下可?#36234;?#20026;直观的反映出本国经济与国际经济发展之间?#21335;谓有裕?#20855;体可以从经济学的视角来综合看待。经济学中将对外经济贸?#23383;?#26399;分为两种类型,即依据贸易方向的不同来划分,第一是进口贸?#23383;?#26399;,第二种是出口贸?#23383;?#26399;。与此同时,无论是進口贸?#23383;?#26399;还是出口贸?#23383;?#26399;,均覆盖了两个演进阶段,分别是对外贸易扩张阶段和对外贸?#36164;账?#38454;段。直接来讲,一个国?#19994;?#36827;口贸?#23383;?#26399;是由本国经济发展周期所决定的,而出口贸?#23383;?#26399;则是由世界经?#24357;?#26399;所决定。 
  (二)电子商务贸易 
  电子商务是一种现代化的经济发展?#38382;劍?#23588;其是在经?#30431;?#24179;较发达的国家和地区,已成为国民经济重要组成部分。由于电子商务已渗透到经济各领域,标志着全球经济进入到一个全新的互联经济时代。借助于计算机与互联网平台来发展经济,可增强本国在国际贸易领域中的影响力。 
  (三) 跨境电商 
  跨境电子商务是一?#20013;?#22411;的国际贸易方式,不仅拓宽了传统的国际贸易发展空间,不断推动着国际贸易升级,更重要的是,进一步深化了跨境贸易产业的多元化融合。比如,跨境贸易支付体系的便捷化趋向,跨境贸易商品货物运输服务的发展与?#30001;?#31561;。随着互联网时代的到来,我国跨境电子商务也开始进入到了一个?#24179;?#21457;展期,比如跨境电商服务平台增多,跨境电商运营模式不断成熟化发展,跨境电子商务?#32423;?#22806;贸易的比重逐年增大等。 
  新常态背景下我国国际电子商务发展趋势 
  (一)跨境电商发展概况 
  根据艾瑞咨询发布的《2016-2017跨境电商市场研究报告》显示,2016年我国跨境电商交易规模?#40644;?#20102;6万亿大关,达到了6.3万亿元。与三年前(2013年)相比,我国跨境电商贸易规模扩大了1.5倍。根据我国海关总署报告统计显示,2017年1月份,国内外?#31216;?#19994;进出口总产值达2.18万亿元,其中,出口1.27万亿,进口9111.7亿。?#20808;?#24180;同期增长17% 。也正是在这一时期,我国国内进出口贸易企业的方式也发生了较大的改变。例如,一般贸易进出口是主要?#38382;劍?#21344;据着绝大部分比重,并且呈现为上升的态势。从2015年下半年开始,一直到2017年第一季度,我国对外贸易企业一般贸易进出口规模一直稳步增长,增幅在17%-22% 之间。 
  除此之外,在跨境贸易领域,区域性特点明显。?#36234;?#20004;年的数据来看,在对外贸易过程中,主要还是以欧美国家、日本、东盟地区为主。其中,欧盟地区对于我国开展国际电商贸易的重要性已经远超日本市场和美洲市场。以2017年1月份的数据统计来看,单月总贸易产值?#40644;?#20102;3200亿,同比增长14% ,占到了同期对外贸易产值规模的16% 。其中,跨境电商贸易所占比重一直在逐年攀升,超过了25% 。当然,笔者以为,现阶段所不足之处在于产业转型方面。比如,尽管从2013年下半年开始,国家政府和企业一直在国际贸?#36164;?#22330;领域探索一条可?#20013;?#26032;兴发展的道路,并且也?#19994;?#20102;相对可行的方向。然而,经过近?#25913;?#30340;发展?#23548;?#35768;多原有的矛盾和不足并未得到明显的改善。在出口贸易层面,主要还是以传统?#25237;?#23494;集型产品为主,比如像机电产品、纺织服装产品等。相比较之下,在进口方面,主要以大宗商品货物为主,比如像铁矿砂、原油、煤炭等,相应的进口商品的价格也大幅提升。 
  (二)我国对外贸易及经?#24357;?#26399;性波动现状 
  从二十世纪八十年代中后期开始,随着改革开放的逐渐深入,我国对外贸易也开启了新的发展局面。特别是进入到?#29575;?#32426;,随着2001年加入世贸组织,我国对外贸?#23376;?#26469;了新一轮的?#24179;?#21457;展期。所以,从2000年到2010年期间,我国经济增速引领全球,贸易总额?#27605;?#25856;升。2015年是一个具有划时代的时间节点,仅上半年进出口贸易成交总额就?#40644;?#20102;4.3万亿美元。尤其是在出口方面,在全球出口贸易中所占比重,由二十世纪九十年代的1%,攀升到了23%。截止到2016年上半年,再次攀升两个百分点。其中,第三新兴产业服务出口所在比重也达到了23.5% ,排在全球第三位。图1可以大致反映出当前我国对外贸?#23383;?#26399;的演进规律。 
  以 2015年1月 到 2016 年 6 月期间我国外贸发展态势为例,在这一时期,我国对外贸易?#26469;?#24230;不再像2013年之前那么高,降到了51 % 。当然,这也是对外贸?#23383;?#26399;固有的演变规律,很大程度上取决于国内经济的发展,但同时又反过来深入影响着国内市场。正如上述图1所示,依照对外贸?#23383;?/span>


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期波动的长短,一般都可以划分四个不同的周期。贸?#23383;?#26399;长短波动的变化,与本国经济紧密相联。短周期时间为 3 - 5 年,中周期时间为 8 - 10 年 ,中长期时间为 15 - 25 年,长周期时间为 45 - 60 年。比如在 2011 年,中国超越日?#22659;?#20026;了仅次于美国的第二大经济体。与此同时,同期的全球货物贸易额也排在全球第二位,服务类出品贸易也攀升到了第三位。此外,在近五六年间,我国贸易规模的加速扩张,也使得国民总产值与日本、德国的差距逐渐拉开。其中,电子商务贸易的比重也从之前的5%-10%攀升到了当前的25 %。


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<![CDATA[关于高职院校电子商务校企合作方面的研究]]> Sun, 03 Sep 2017 02:24:43 GMT 关于高职院校电子商务校企合作方面的研究

 一、高职院校电子商务专业分析及校企合作意义的研究 
  自2007年以来,我国电子商务正式进入发展快车道,尤其是以B2C、C2C为代表的网路零售也更是以年增长率70%快速的开疆拓土。现目前,电子商务零售业也正在不断的发展与变化,逐渐出现O2O线下线上协调发展的趋势。总而言之,我国市场经济结构调整升级的重要时期,电子商务的出现正好为其提供了源源不断的动力。现目前,电子商务行业,也进入了调整转型阶段,在此过程中将面临巨大的机遇与挑战。但毋庸置疑的是,在未来电子商务也许?#22815;?#36814;来巨大的变革,但其与人们生活的融合程度也将?#20013;?#22686;强。正因如此,我国十三五规划中也将电子商务作为了产业结构优化升级及推动经济发展的战略重点。由此可见,在未来电子商务专业人才的需求量也仍?#20013;?#22686;长。高职电子商务专业教师正是为了填补我国电子商务人才匮乏局面,而开设的集电商运营、IT?#38469;酢?#20225;业推广销售、电子商务供应链等知识为基础的新型专业。总体上讲,电子商务专业是具有综合性、?#23548;?#24615;、探究性特点的专业,是需要通过?#23548;?#25805;作、探究,从而掌握有关知?#37117;?#33021;,并创新电子商务模式的专业。正因如此,电子商务专业就必须要建立起一种以?#23548;?#25945;学为核心,就业为导向的教学模式,显然校企合作则是最佳的选择之一。 
  二、高职院校电子商务专业教学实施校企合作的意义分析 
  电子商务的一门新兴的综合性学科,也是与传统商务形?#19978;?#26126;对比的学科。电子商务学科的涉及面尤为广泛,其包含了计算机科学、经济学、工商管理学、法学等综合性知识。此外电子商务专业还具有?#23548;?#24615;要求,其需要通过?#23548;?#25945;学,才能帮助学生的掌握理论知?#37117;?#26377;关的操作技能。然而由于电子商务正处于快速发展的阶段,其理论?#38469;酢?#32463;营模式都在不停的探究与转变。那?#22402;?#21270;的理论教材及实验教材则难以跟进电子商务的发展,从而形成一种滞后性的教学情景,以此降低学生的就业竞争力。而实?#20013;?#20225;合作,则能够为学生提供一个真实且切合?#23548;?#30340;?#23548;?#24179;台,培养其综合能力。总体上讲,高职院校电子商务教学开展校企合作教学,主要具有以下意义:首先,?#26377;?#22253;角度讲,开展电子商务专业校企合作教学,一方面满足了电子商务?#23548;?#25945;学要求,同时也有助于提升学生知识与技能,满足高职院校知?#37117;?#33021;教学要求。另一方面,通过校企合作还能够提升学生对岗位的适应性,从而提升其就业竞争力,从而满足“就业为导向”的教学宗旨。其次,从企业角度讲,通过校企合作则能够在增强对学生知?#37117;?#33021;的情况的认识,从而为企业选拔优秀人才奠定基础。此外,校企合作教学过程中,通过分析学生存在的?#23548;?#38382;题,并将此信息及时反馈给学校,敦促学校结合电子商务行业的人才诉求,及时调整教学内容及策略,以此培养出满足企业发展要求的专业化人才。总而言之,高职院校电子商务教学,实施校企合作教学模式,则能够培养学生综合素质,实现学校与企业互惠共赢。 
  三、高职院校电子商务校企合作方法探讨 
  正如上文所言,高职院校电子商务专业校企合作具有十分積极的意义。为了推动高职院校电子商务教学开展,并有效培养契合国家发展战略的优质人才,就应该采取科学有效的方法,拓展校企合作的纵深,提升校企合作的效果,具体方法如下: 
  1、引企入校,为学生?#23548;?#25552;供平台 
  所谓引企入校,?#23548;?#19978;就是指将企业引入学校,学校为企业提供必要的办公经营场地,而企业则为学校提供学生实习、?#23548;?#30340;软硬件资源。譬如浙江某职业学院就将10086服务中心引入到了校园之中,为学生提供了?#24049;?#30340;实习、?#23548;?#24179;台,同时也对校企合作进行了新的尝试,值得我们借鉴。?#20808;唬?#39640;职院校电子商务校企合作,自然也可?#36234;?#37492;这样的方法,将电商企业直接引入到学校之中,让学生获得更多?#23548;?#30340;机会。譬如,我们可以与电商企业进行合作,使其将部分业务(如商业网站设计、市场营销与策略、网站装修、物流信息管理等业务)进驻校园,并让电子商务的学生进入到企业中实?#23433;?#20316;,从而将所学知识与?#23548;?#32467;合起来。 
  2、切实建设双师资源 
  电子商务是?#23548;?#24615;要求较高的综合性学科,也是行业高速发展,理论基础不断改变的学科,譬如电子商务一年前的重点还是c2c,而现在则已然变为了o2o,在将来更有可能转变为跨境电子商务。也就说电子商务?#23548;?#19978;是快速发展的,有可能学生?#25913;?#23398;下来,就发现自己的理论与技能已经?#29616;?#33853;后了。那么为了解决这样的问题,就应该全面建设双师型师?#30465;?#25152;谓的双师型师资,就是指科?#34892;?#24072;资与应用型师资并重,在校专职师资与企业任职型师资共同建设的师资力量。在高职院校电子商务校企合作中,我们一方面要鼓励专职教师积极学习新理论、?#24405;?#33021;,同时还需踊跃邀请企业任职的具有实战经验的兼职教师对学生进行最契合时代发展趋势的理论知识与技能,促使学生成为能跟进时代发展步伐的专业型人才。 
  3、辅助创业与定岗实习双向发力 
  在校企合作过程中,为了全面调动学生的学习热情,引导学生切?#31561;?#20837;真实环?#24120;?#36827;行实实在在的操作方能达到这样的效果。因此除了上述的引企入校之外,我们还可以采取定岗实习与项目外包两种措施,给予学生?#23548;?#30340;机会。定岗实习主要是面向于创业欲望不强、风险承受能力不足的学生,其核心内容即是让学生到企业定岗实习,在具体的岗位上运用知识并发现自身的不足,从而为学生提


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供明确的矫正发展方向。而项目外包?#23548;?#19978;是指,企业将部分业务外包给具有强烈创业欲望、且具有经济实力的学生团队,学校与企业外派有关辅导教师,协助其完成外包项目,并尝?#28304;?#19994;。如此一来既提升了教学效率,同时也满足了学生的学习诉求。 
  四、结束语 
  综上所述,电子商务专业需要培养?#24049;?#30340;?#23548;?#33021;力。高职院校电子商务,就应该?#30740;?#20225;合作作为职业教育的主要培养方法,从而有效培养学生?#24049;?#30340;?#23548;?#33021;力。  

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<![CDATA[基于真实项目的电子商务专业课程信息化教学?#23548;鵠]> Sun, 03 Sep 2017 02:24:12 GMT 基于真实项目的电子商务专业课程信息化教学?#23548;?/h1>

  职业教育要着力用现代信息?#38469;?#25913;造传统教学,重点解决实?#21040;?#23398;中“进不去、看不见、动不了、难再现”的难题。现阶段,电子商务专业课程的教学大多是基于真实项目,不存在实?#21040;?#23398;中的难题,正因为如此,很多老师对信息化教学的重视程度不够。 
  一、基于真实项目的电子商务专业课?#25506;?#23398;中存在的问题 
  只要涉及理论知识学习,使用传统教学方式就会出现学生缺乏学习兴趣、被动学习的情况。基于真实项目的教学,在一定程度上能改善这种情况,但是效果仍然不明显。因为教师在做学情分析时无法全面收集学生数据,只能凭借教学经验和部分调查信息。而到了?#23548;?#25945;学部分,基于真实项目实训就是顶岗?#23548;?#24037;作。除了基本的理论知识储备外,还需要学生具备基本的实操技能。在?#23548;?#20013;,大部分同学无法在理论学习后迅速胜任顶岗?#23548;?#24037;作,容易给项目带来无法挽回的损失。正是存在这些问题,我们需要借助信息化手段,根据课程的重难点,有针对性地优化教学。 
  二、基于真实项目的课程信息化教学?#23548;?nbsp;
  职业教育中电子商务专业人才培养很大一部分是面向淘系企业就业或创业,所以淘系课程是电子商务专业的必修课程,所谓淘系就是指在运营中依托淘宝网开辟电商市场。淘宝创业综合实训这门课程是?#20197;?#30005;子商务专业核心课程,已立项为院级工学结合核心课程。根据网络零售中的典型工作岗位职业技能构建项目课程体?#25285;?#26368;终设计了市场专员、运营专员、网店美工、网店客服、仓储管理5个典型工作岗位,作为主要的学习情境。本文以这门课程为例,阐述信息化教学在基于真实项目的课?#25506;?#23398;中的运用。 
  (一)依托网络学习空间数据分析,优化教学设计 
  淘宝创业综合实训这门课程在2013年依托超星MOOC平台建设了网络学习空间。老师课前在网络学习空间发放学习任务,让学生完成基本理论知识的自主学习,发起话题让大?#20063;?#19982;讨论。学生可以利?#30431;?#29255;化的时间完成理论知识的学习,参与或发起话题讨论,他们所有的学习行为都可以在教师账号的空间中看到,包括在线时间、任务点学习情况、反复学习内容等。这样教师在上课前就能通过网络空间数据分析,有针对性地优化教学设计,对于反复学习的知识点,分析是否与原学情分析中的重难点一致,删减已掌握的教学内容,重点?#27493;?#25945;学难点,实时改进教学方法和教学内容。如在网店美工这个学习情境中,有一位同学发起了话题讨论——“我发现很多产品的首图上文字所占位置大于四?#31181;?#19968;,这在平台规则中属于违规,但为?#35009;?#36824;?#24515;?#20040;多这种首图存在?”这类?#23548;?#19982;理论看似相悖的问题,课程中的确也存在,对此我们在课堂上请合作企业的美工设计师来为同学们解读首图文字问题。?#23548;?#20986;真知,拿事实说话是最有效的,此时最好的方法是让企业专家教学。 
  (二)以信息?#38469;?#25552;高实?#21040;?#23398;质量,提高学生岗位信息?#38469;?#32844;业能力 
  由于课程基于真实项目实?#25285;?#22312;网店客服这个学习情境中我们遇到学生无法在课后马上胜任顶岗?#23548;?#24037;作的问题最多。面对的是真实客户,响应速度慢、处理不恰当都会造成顾客流失。网店客服岗位除了需掌握在线接待的?#35760;?#22806;,还需要熟练聊天工具操作。对此,我们根据企业对售前客服岗位的考核标准确定技能目标,在顶岗?#23548;?#21069;,利用网络客服模拟软件提高同学们的岗位职业技能。将合作企业整理好的顾客常见问题放入试题库,再设置问题回答的关键词作为得分关键点。老师指导同学们使用网店客服模拟软件熟练客服工作台的使用,在模拟软件中设置快捷回复短语,然后同时应答多名虚拟客户,在关键词正确、响应时间不超过120秒的情况下,系统自动记1分。同学们课后在校园内任何有网络的地方都可以使用网络软件训练,以提升网店客服的职业能力和素养,当得分达到80分以上后,再参与真实项目的顶岗?#23548;?#24037;作。 
  (三)发?#26377;?#24687;?#38469;?#22312;校企合作中的支撑作用,提升?#23548;?#25945;学水平 
  得益于信息?#38469;?#30340;发展,电子商务专业课程的教学才能基于校企合作的真实项目进行,在校内连接网络就可以参与到企业?#21335;?#30446;工作中。如淘宝创业综合实训这门课程的教学,就依托于多个校企合作的真实项目。我们通过代运营的方式接管了大明?#35762;枰短?#29483;旗舰店等多个网店,同学们在每个学习情境中都能参与这些真实项目,有效地提高了?#23548;?#25945;学质量。此外,课程中一些疑难问题,通过视频连线校企合作企业岗位主管,给同学们传授经过?#23548;?#26816;验过的经验,能加强学习印象。我们还录制了合作企业?#27493;?#30340;工作?#35760;?#35270;?#25285;?#25918;在网络学习空间上供同学们学习。通过这些方式,发?#26377;?#24687;?#38469;?#22312;校企合作中的支撑作用,与企业建立?#24049;?#30340;合作关系。 
  (四)多元信息化考核,促进教学评价 
  在课程中借助信息化手段进行考核,能有效提高考核效?#30465;?#23545;关键指标进行量化,实行多元考核方式,能对学生进行全面评价。在淘宝创业综合实训课程中,网络学习空间的后台能对考核指标进行权重设置,可以包括在线时长、任务点完成情况、参与讨论等,系统会根据同学们完成的情况给出理论成绩,?#23548;?#37096;分的成绩由个人网店后台数据和顶岗?#23548;?#27963;动企业给出的成绩组成。此外,在一些学习情


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景中,可?#36234;?#21512;其他的信息化工具考核。如前文提到的网络客服模拟软件,?#20302;称?#20998;可以帮助我们判定学生是否达到了顶岗的能力。还有课堂中的小组互评?#26041;冢?#25105;们自主开发了一个网?#31216;?#20215;?#20302;常?#22312;不同的学习情景中,给出一些关键评价指标,由同学们判定演示小組是否达到评价指标,最终系统得出一个小组评分。让同学们参与到评价?#26041;冢?#33021;较好地提高他们的自主学习能力。通过这种多元信息化考核的方式,促进课程的教学评价。 
  三、信息化教学?#23548;?#25928;果与?#27492;?/span>


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<![CDATA[基于电子商务技能竞赛的高职学生专业能力提升模式探析]]> Sun, 03 Sep 2017 02:22:18 GMT 基于电子商务技能竞赛的高职学生专业能力提升模式探析

   一、全国职业院校技能大赛电子商务赛项的背景与内容 
  近年来,随着阿里巴巴、京东等一批电子商务巨头的市场规模?#20013;?#25193;大,其引领的产业发展,对于国家和区域经济建设的巨大?#27605;?#24050;经是?#24515;?#20849;睹。与此同时,政府提出“大众创业、万众创新”的口号,并制订“互联网+”行动计划,电子商务作为经济新的增长极,对于有志于从事创新创业发展的青年而言,也是一个非常不错的创业平台选择。在这样的行业趋势刺激下,电子商务的发展,既面临着机遇,也面对着挑战,进而对电子商务的职业教育模式也提出了新的要求。在新的?#38382;?#19979;,为了顺应时代变化,从2015年开始,教育部正式在全国职业技能大赛的赛项序列里,增添了高职电子商务技能赛项。基于此框架,各省的教育厅,也分别开设对应的省级高职电子商务赛项,以期能在“以赛促练、以赛促教、以赛促学”的过程中,选拔参赛队伍,同时增进交流,促进各学校学生电子商务专业技能水平的提升。 
  全国职业技能大赛高职组电子商务赛项,正式比赛队伍要求每个团队的人数为4人,使用中教畅享(北京)科技有限公司提供的?#38469;?#24179;台,针对电商行业典型的工作岗位和?#38469;?#35201;求,分成三个模块:网店开设装修、客户服务以及运营推广。其中,网店开设装修要求学生团队在比赛中使用Photoshop和Dreamweaver对自己的网店进行相应的界面装饰和信息完善。客户服务模块则是?#19978;?#32479;根据设置的算法,模拟潜在的客户,针对购物过程中遭遇的各种情景不断发问,并由负责处理接单任务的学生在规定的时间内完成回答。运营推广模块是整个比赛的重头戏,?#19978;低称?#21488;模拟架构一个完整的电子商务市场竞争环?#24120;?#21508;队均拥有相同的初始经营资源,随着比赛的?#20013;?#25512;进,由于策略的不同,各队的所有者权益会不断地发生变化,该模块比赛结束后,?#19978;低称?#21488;依据赛事公开的规则算法自动计算经营得分,每个赛场根据完赛时各队的经营得分以及破产?#21335;?#21518;?#25215;?#36827;行排序。最终各队的比赛成绩,由三个模块的成绩按照大赛的比例综合而成。三个模块中,网店开设装修是由赛事的专家组评审对该模块的赛事作?#26041;?#34892;现场评分;客户服务和运营推广模块,则完全实现了非人工的客观?#21697;郑?#26460;绝了人为评判因素的干扰,确保了竞赛的公平性。 
  二、参与技能竞赛并基于竞赛训练平台实施专业能力提升模式的意义 
  就电子商务及相关专业的学生而言,参加一个具有全国影响力的职业技能大赛,对于促进专业能力提升方面具有很大的帮助。然而,传统的竞赛选拔,一般只考虑几个确定代表学校参赛的学生,然后?#25442;?#35757;练。从专业发展的广义层面来讲,如何运用竞赛平台提供的各个训练模块,使更多学生能够参与并受益,做到面向广泛学生的专业能力提升与面向少数学生的竞赛选拔?#25442;?#20004;不误,具有十?#31181;?#35201;?#21335;?#23454;意义,主要体现在以下几个方面: 
  (一)激发学生对于专业学习的兴趣 
  参赛的学生一般是大一和大二的学生,这个阶段的学生对于专业的就业方向和工作内容有一定的了解但并不深刻。竞赛平台针对当前电子商务就业的主要岗位方向(美工、客服、运营)分成对应的三个模块。通过参与竞赛平台相关模块的?#29616;?#23398;习、训?#36153;?#25300;与比赛,学生可以更全面地了解典型性的专业工作内容,以及相关岗位对于相应技能的具体工作要求,从而对电子商务专业的?#29616;?#26356;为深入与全面,进而激发对于专业学习的兴趣。 
  (二)提高学生对于职业发展的信心 
  通过对竞赛平台的了解、学习与训练,学生在?#20013;?#25552;高技能水平的过程中,不管是从?#38469;?#23618;面的网店装修、操作层面的网店客服,还是管理决策层面的运营推广,都能够看到自身在专业发展的道路上需要努力提高的方向,从而降低对未来发展的迷茫?#26657;?#22362;定专业方向信念,提高自身对于职业发展的信心。 
  (三)增强学生市场竞争意识 
  长期以来,学校的学习与生活模式相对比较安逸,很多学生习惯了“三点一线”的简单生活,做事情缺乏竞争意识。然而,在竞赛平台的三大模块里,任务的完成是有时间限制的。要在规定的时间?#27573;?#20869;,按照任务的要求,高质量地完?#19978;?#24212;的工作,对学生而言是一个不小的挑战。必须通过反复的练习,付出大量的脑力和体力?#25237;?#25226;技能水平夯实,形成高效的工作效率,才能在比赛中做到?#31283;?#26377;余。此外,在竞赛平台的运营模块里,由于各团队同时处于一个充满竞爭的零和博弈环?#24120;?#20165;仅做好自身工作还?#23545;?#19981;够。为了能够?#20013;?#25193;大市场?#33659;睢?#25250;?#38469;?#22330;先机,很多时候,学生需要做到密切关注竞争对手的策略变化,随时根据对手的运营变化作出有针对性的策略调整,才有可能在充满竞争的市场环境中胜出。因此,在练与赛、得与失的过程中,学生的竞争意识会逐步增强。 
  (四)促进教师在教学内容上进行针对性的课程调整 
  在“以赛促练、以赛促教、以赛促学”的思想指导下,教师也要针对比赛内容,作出一些相应的课程内容调整,以使竞赛平台所涉及?#21335;?#20851;内容获得更广泛的教学应用。比如,?#24425;?#32654;工等相关课程的教师,可?#36234;?#32593;店装修模块所提供的装修?#35745;?#32032;材直?#21448;?#20837;相应的课程模块,在教学和训练的过程中,不仅可以直


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接?#24425;?#30456;关的操作技能,还可以在学生的练习与考核中挑选出展现潜力的苗子,从而为选拔竞赛人员提供候选队员的参考信息。 
  (五)与全国各地院校广泛交流,学习先进经验并建立跨校友谊 
  由于赛事训练平台的开放性,学生既可以在校内进?#24515;?#37096;练习,也可以与全国各地的爱好者进行技能?#20889;?#21644;交流,尤其是运营平台,经过多年的发展,在网上早已形成若干有知名度的训练竞赛群,吸引着各路高手前来?#20889;琛?#26032;手可以通过网赛,学习不同的经营套路。具备一定水平的学生,可以通过组织网赛与高手过?#26657;?#26816;验战法,总结经验,不断提升自身水平。与此同时,在相互交流的过程中,学生能够认识更多不同学校的新朋友,并将友谊一直?#26377;?#19979;去。


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<![CDATA[农村电子商务未来发展路径分析]]> Tue, 22 Aug 2017 04:40:11 GMT 农村电子商务未来发展路径分析

  一、农村淘宝的发展状况 
  今天我们看到农村有非常好的农产品,但由于信息的不对称,它没有办法卖出来。对于城市里面的人来讲,可能最担心的问题就是空氣和?#31216;?#23433;全,怎么样能真正地吃到?#33391;Α⑼林?#32905;,这是关系到每个人的民生问题。农民没有增加收入,城市?#29992;?#27809;有被满足生活的品质要求,这是我们今天在整个农村看到?#21335;?#29366;。而农村淘宝可以利用自身的信息优势,通过“网货下乡,农产?#26041;?#22478;”的模式很好地解决这些问题,把好的东西卖到农村,以及把好的农产品销售出去,创造农村社会和经济价值。这也正是农村淘宝的机遇所在。 
  二、农村淘宝现阶段发展存在的问题(一)农村信息化基础设施建设薄弱 
  尽管政府重?#20248;?#26449;经济的发展、网络基础设施的建设,但受财力、交通等多方因素的影响,导致?#24230;?#19982;需求比例?#29616;?#22833;衡,农村互联网普及率和城市相比被不断拉大。即使有些农村地区有涉及到互联网,但是网络通信设施、网络?#38469;酢?#32593;络管理信息内容、资费水平、通讯速度、安全和保障条件等方面都难以适应高速发展的农村淘宝的要求。农村淘宝的发展以网络为载体,而农村网络基础设施建设?#20004;?#36739;为滞后。 
  (二)农村物流供应链系统待完善 
  农产品物流的折损、保鲜都很关键,可能随着季节的不同变化有所区别,但总体影响着物流供应的整个体系。很多农产品由于运输条件达不到,很难实现与其它省市的市场对接,加上有些生鲜农产品需要较好的冷链物流体系支撑,若运输途中冷藏能力跟不上,根本无法实现生鲜农产?#26041;?#26131;。 
  (三)农村电子商务专业人才匮乏 
  据淘宝发布的人才缺口调查数据显示,24.86%的电商最缺美工,24.29%的最缺运营,22.6%的最缺推广,19.77%的最缺客服。当电商发展到一定规模时,除了上述岗位紧?#20445;?#36816;营管理方面的高端人才也面临着紧缺的难题。农村电商当前还处于拓荒阶段,一般的运营操作人员已经匮乏,更不说电商战略人?#34987;?#32773;先进?#38469;酰?#20363;如大数据分析人?#20445;?#30340;操作人员了。 
  三、农村淘宝发展策略 
  (一)加强农村淘宝电子商务人才培养建设 
  加大力度对农村电子商务专业化人才培?#25285;?#23613;快弥补短板。要培养真正的农村电子商务人才,第一,需要政府和相关企业尽快在农村进行产业布局,培养出越来越多的懂农村电商、会农村电商、能把农村电商做好的人才;第二,高校方面培养农村电商专业性人才,注意理论性与?#23548;?#24615;的知识结合起来学习。第三,农村淘宝要做好人才招聘与人才引进服务,将农村电子商务发展急需的专业?#38469;?#20154;才纳入年度事业单位公开招聘。 
  (二)加强农村淘宝物流供应链体?#21040;?#35774; 
  1.大力发展?#22235;?#29289;流。农村淘宝要进军农村市场,建成自己的一套完整快递物流网络至关重要。?#22235;?#29289;流实现配送自提点、固定站点取货,将各村的?#22235;?#29289;流设置为物流集散地,?#19978;?#29289;流中心直接发货,再由村淘联?#31561;?#20247;就近取货,节省物流成本,方便群众。 
  2.打造农产品冷链物流。根据中国?#31216;?#24037;业协会资料显示,中国由于冷链的问题造成每年约有1200万吨水果和1.3亿?#36136;?#33756;的浪费, 总值在100亿美元。要打造农产品冷链物流,就要使水果、蔬菜、肉、禽、鱼、蛋等为代表的生鲜农产品,从产地采购到各个运输?#26041;?#37117;处于低温环境中, 以保证农产品的质量, 减少农产品的损?#27169;??#20048;?#20892;产品运输途中的变质和污?#23613;?nbsp;
  (三)大力寻找农产品地方特色,做出品牌化产品 
  农业部《中国农产品品牌发展研究报告(2014)》的数据则显示,2008年,我国农产品的注册商标数只有60万件,到了2012年,这一数字增长到了125.15万件,4年间翻了一番。即使如此,依然有很多优质的农产品还未被品牌化发掘,这是农村淘宝未来发展应该注意的方面。一个地方的农产品要打出品牌,一定不能“贪多”,可以集中优势打造一个品牌。 
  (四)注重农村淘宝用户需求与用户体验 
  村民到农村淘宝来,无论是购买自?#26680;?#38656;的用品还是淘销售自己的产品,都希望村淘能提供便捷、舒?#30465;?#26131;操作的优质服务和提供更广阔的商品市场。农产品的季节变化性强,村民的需求也随着季节的变化在变化,农村淘宝一定要随时注意农民所需,网络货架提供的产品随时跟换以适应农产品的变化。村淘网站建设要以农民需求导向为主,认真实行农民顾客满意度分析,注重用户需求与用户体验。 
  (五)让利于本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理农民,使农民从中得实惠 
  把每个村淘合伙人变成农村淘宝的推广者和执行者,帮助百姓代购代售,并提供快递收发、便民服务、生活缴费、金融服务等系列赚钱项目,?#30431;?#26377;加入农村淘宝进行商?#26041;?#26131;的农民都能通过线上交易和实体店集采购物优惠赚到钱。同时指导合伙人网络知识和上传商品信息,以帮助百?#38556;?#21806;农产品,对农民而言如?#25991;?#35299;决他们的需求是最关键的一点。 

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<![CDATA[信阳农村电子商务发展问题研究]]> Tue, 22 Aug 2017 04:39:37 GMT 信阳农村电子商务发展问题研究

  一、信阳农村电商发展的基础 
  1.特色农产品资源丰富 
  河南省信阳市位于中国南北分界线上,拥有过渡带的气候类型,这为信阳地区的特色农业发展提供了优越的生长繁衍条件,其境内动植物品种呈现出多样性,较为知名的有茶叶、板栗、散养?#33391;?#31561;农产品。 
  2.交通便利 
  河南省信阳市地处中部中心城市的?#25442;?#24102;,京九、宁西铁路,京港澳、沪陕高速,312、107国道,在信阳境内形成多重交叉,其淮滨港是省内较大的内河港口。正在建设的有明港机场和规划中的潢川物流机场,完善的水陆空立体交通网络逐渐形成。 
  3.农村互联网普及?#25163;?#24180;上升 
  现阶段农村?#29992;?#19978;网主要是为了满足沟通和娱乐类的需求,这也表明农村网民在互联网消费领域潜力仍?#20889;?#25366;掘。未来全国信息化普及的主要增长空间在农村,广阔的农村正逐渐成為电商挖掘?#21335;?#19968;个?#24179;?#24066;场。 
  二、信阳农村电商发展中存在的问题 
  1.物流配送体?#31561;?#38656;加强 
  信阳地区农村交通道路普遍存在重修建轻养护的情况,很多地方的公路由于修建时间长,又没有得到有效的管理,交通状况不容乐观。再者,农村?#29992;?#28857;较为分散,会增加在农村发展电子商务物流的成本,冷链物流构建的不完善直接影响生鲜农产品?#21335;?#21806;与运输。 
  2.农产品标准化建设不足 
  小规模生产方式难以得到有效监管,流通?#26041;謔称?#23433;全认证体系和监管体系不完善,不法经营者为保证农产品新鲜程度,甚至会使用一些违规化学物质,很难对农产品电子商务进行溯源管理。 
  3.电商交易理念滞后 
  大部分农民对线上交易不信任,对支付宝、财付通等第三方支付也持怀?#21830;?#24230;。很多涉农企业认为投资电子商务成本高、周期长、维护程序烦琐,因此,在借助电商平台来优化营销策略上缺乏主动性。 
  4.农村电商专业人才缺乏 
  信阳?#20449;?#26449;留在农村的生产者大都是一些年?#25512;?#22823;、思想观点守旧的农民,难以理解和接受电子商务这?#20013;?#27169;式。专业?#38469;?#20154;才的缺乏成为信阳?#20449;?#26449;电子商务开展的突出问题。 
  三、信阳农村电子商务的发展对策 
  1.加快建设物流基础设施 
  电商要发展,物流是保障。首先,增加投资,加大交通基础设施的建设力度,逐步实?#20013;?#38451;农村各地区内外通畅。其次,要加快物流配送中心等物流结点的建设,逐步建立起不同规模的农产品物流配送中心或物流园区,同时合理扩大布局快递企业乡镇的分布。最后,要引进现代物流?#38469;酰?#20445;证低温环?#24120;?#25552;高农产品物流的冷冻保?#22987;际酢?nbsp;
  2.推进农产品标准化及品牌化进程 
  信阳市应该组织相关专家制定本地区特色农产品标准,在建立标准的过程中,针对外观、大小、颜色确定不同的等级标准,然后确定相应?#21335;?#21806;价格。产品的品牌化也是信阳农村电子商务发展的一个重要方向,充分地挖掘农村优势,打造特色明显的地域品牌,并以品牌联动效应来拉动产品?#21335;?#21806;。 
  3.加大农村电商宣传与推广,拓展多元化销售渠道 
  信阳政府各部门应该加本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理强电商意识引导,重点宣传农村示范企业和农民通过电子商务?#38469;?#33719;得长效发展的案例。 
  4.培养电商专业人才, 提高农民信息?#38469;?#33021;力 
  一方面,借助信阳市高校资源优势,直接从高校引进专业的电子商务销售与应用人才。另一方面,鼓励大学生回乡就业创业,在税收减免、资金扶持等方面提供支持,也可以统一选聘大学生?#38469;?#26449;官,派到农村进行电子商务指导工作。农民也应具备主动学习的动力,主动提升专业素养。 

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<![CDATA[探析中职电子商务专业人才培养中存在的问题及对策]]> Tue, 22 Aug 2017 04:39:06 GMT 探析中职电子商务专业人才培养中存在的问题及对策

  一、电子商务人才需求发展状况 
  电子商务是最近十?#25913;?#22312;全球兴起并处于不断发展中的新兴领域。为适应电子商务时代社会经济发展的要求,各大企业纷纷要求其职员都应具备计算机网络知识和经验,熟悉网上业务。近?#25913;輳?#38543;着传?#31216;?#19994;的转型和电商交易从PC端迁移到移动端,电子商务市场规模越来越大,有专家评估中国未来两年之内,所需要的有一定训练基础的电商人?#20445;?#22823;概在一千万以上。 
  二、中职电子商务专业人才的培养困境 
  虽然电子商务的快速发展使?#27809;?#30784;电商人才的需求量大增。然而各中职学校专业对口的应届毕业生在就业市场的遭遇却完全相反。“专业热,就业冷”的情况一直困扰着包括中职在内的各类中高等院校的电子商务专业办学。据统计电子商务专业培养的毕业生初次就业?#25163;?#26377;20%。很多电商专业毕业生不知道毕业后应聘何种企业、?#27779;指?#20301;,这种现象很普遍。电子商务专业甚至成为了包括上海在内的一些城市就业指导机构的预警专业。 
  三、中职电子商务专业人才培养困境分析 
  (一)学校对企业中的电商人才职业定位模糊,课程设置不合理 
  目前大多数中职学校的电子商务专业普遍没有自己的培养特色,专业设置“求多求全”,但教学实施过程中计算机?#38469;?#20869;容模块偏深,信息管理模块内容偏泛,电子商务?#23548;?#27169;块偏少,培养出来的人才像“大?#36362;?rdquo;,没有明确的专长能力培养,也没能确定特色的对口行业,忽视中职学校的特点。这种“万能型”的培养目标存在两方面的问题:一是学生的精力和时间有限,同时兼顾多个方向,自然造成学生没有“专长”;二是以“万能”为应用目标的电子商务人才并不符合企业对电子商务人才的?#23548;?#38656;求,存在与企业需求脱?#36710;南?#35937;,企业需要的是能胜?#25991;?#39033;具体工作的人,而不是?#35009;炊级?#20294;?#35009;?#37117;干不好的“全才”。 
  此外,电子商务行业本身发?#36141;?#26356;新速度太快,目前多数职校课程设置、教学内容都出?#31181;?#21518;现象,能力培养方向和内容不能满足企业人才需求。再加上很多职校仍缺乏主动与企业沟通的意识和渠道,其电子商务专业自然未能实施“以销定产”。 
  (二)师资?#29616;?#30701;?#20445;?#29616;有师资专业水平?#20889;?#25552;高 
  电子商务是一门?#23548;?#24615;很强的学科。其专业特点和?#23548;?#25945;学的自身规律,决定该专业教师最好是“双师”型。大部分中职学校对电子商务专业的开设和重视是近?#25913;?#25165;出现的,电子商务专业教师的缺乏成为了中职学校普遍存在?#21335;?#35937;。很多学校的电子商务专业的教师是从一些从?#29575;?#22330;营销、计算机以及财经教学工作的教师转型而来的。这些教师尽管参加了一些专业的培?#25285;?#20294;是由于无法完?#19978;低成?#20837;的学习,最终造成电商专业人才培养的需要无法被满足。再加上这些教师很少在企业的?#23548;?#36816;作管理中参与,动手能力?#20808;酰?#32570;乏一定的电商?#23548;?#32463;验。自然导致教师教授的知识与企业的?#23548;是?#20917;相脱节,案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了极大?#21335;?#21046;,无法取得较好的教学效果。 
  四、中职电子商务专业人才培养的对策 
  (一)明确中职电子商务人才培养方向,制定个性化的专业定位和课程内容 
  未来电子商务?#22815;?#32487;续快速发展,每个企业都离不开电商,需要大批初中级、有实操能力的技能型人才。这为中职学校电子商务专业的?#20013;?#21457;展提供很好的机遇。各地职校最好能以?#21271;?#22320;的主要产业为依?#26657;?#32463;充分调研后制定一个个性化的专业定位,进行定向专业培养。 
  中职电商专业根据自身特点,应侧重培养初中级电子商务实务操作人?#20445;?#27880;重把握两方面的培养方向,才有利于核心竞争优势的形成:一是更注重培养面向中小企业电商应用的网店管理人员、网站维护员、网上业务?#20445;?#21253;括客服)。二是更注重培养面向电商应用专门技能的专业人员。如:网页制作员、广告制作员等网络艺术人员。 
  明确培养方向之后,还需对课?#25506;?#34892;科学、合理的设置,充分考?#24378;?#31243;时间与内容的连续性、逻辑性和时效性。电商专业的学生毕业以后大致有两条出路,一是就业,二是创业。因此,在电商课程的设置上,可?#36234;?#23601;业教育与创业教育分开。比如针对创业教育,可以开设一些实用?#36234;?#24378;的创业课程。在创业课程中,可以引导学生充分利用淘宝网、阿里巴巴等电子商务平台进行实战。教师可以开设相关方面的培訓以引导学生形成正确的创业思路和理念。 
  (二)加强电子商务专业教学的软硬件建设 
  要实现上面的培养目标,职校首先,需要拥有一支高水平的电商专业教学师资队伍。他们必须既有扎实的理论知识,又有熟练的实操技能,只有这样才能提高学校教学质量和水平。所以需要加大电子商务师资的培养力度,鼓励教师深入行业企业去了解行业需求和发展动态,只有充分认识行业,才能培养出行业需要的人才。也可以?#23454;?#24341;入相关企业人员担任外聘教师或实训指导老师。 
  其次,是实训设备的?#24230;?#21644;实训基地的建设。职校仍需要增强实训?#26041;?#30340;教学内容与效果,加大对实?#31561;?#30828;件的规划、开发和?#24230;耄?#26368;好能及时引入企业公司现时使用的各种软件的介绍和学习。大胆推行校企合作和订单式培养,建立校内外创业实训基地。 
  再次,应合理利用网络资源,培养学生?#23548;?#33021;力。网络的发展为电子商务教学的开展提供了一个崭新的平台,也为电商本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理学生的学习提供更多的实操机会。电商专业教学中,可不?#24515;?#20110;死板的教?#27169;?#24212;充分利用现实网络,让丰富多彩的网络进入课堂,提高学生的实战水平。一方面,在教学中可引入知名商业网站浏?#39304;?#30005;子支付、数?#31181;?#20070;等操作丰富教学资源;另一方面,可鼓励有条件的学生?#23548;?#21442;与网络购物、网上支付,甚至创业。

 


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<![CDATA[电子商务环境下财务管理的创新分析]]> Tue, 22 Aug 2017 04:38:45 GMT 电子商务环境下财务管理的创新分析

  一、财务管理内容创新 
  电子商务环境下财务管理的创新分析首先体现在财务管理的内容上的创新,电子商务环境财务管理的创新点体现在:传?#31216;?#19994;在市场竞争中,往往通过建立强大的供应链体系来实现。为此,企业的财务管理更加关注实体资产投资额与生产、销售体系的收入和周转量之间的关系。而企业在电子商务环境中的盈利能力取决于知识产权、商誉、信息程度、创新活动等无形资产。对于实体经济生产?#26041;冢?#30005;子商务环境下的企业往往利用其优越的资源整合能力,通过专业?#32844;?#20225;业,物流公司帮助其实现线下高效运行。因此,电子商务环境下财务管理最终要的是无形资产的优化与整合。 
  二、财务管理功能创新 
  电子商务在打破了传统的商业模式,在财务管理工具、工作地点、经营理念和融?#26159;?#36947;等方面有所创新: 
  (一)财务管理工具的创新 
  企业财务管理信息系统的设计应在建立在流程再造的基础上,以与电子商务交易系统进行整合为重点,信息需求模式分为三种支撑环?#24120;?#21363;会计导向、控制和决策指导、企业现代信息?#38469;?#19982;信息智能。电子货币支付,电子转账和相关金融商业电子化的外部安全、高效、便捷的实现,进而实现资源共享和及时的信息?#25442;唬?#26377;效实施网络财务监督管理。 
  对于电子商务的财务管理,最重要的是信息系统的安全性问题,由于财务问题具有保密性质,任何信息系统的漏洞都会造成大量资金流失或商业秘密的损失,甚至造成企业破产。因此,对其传输手段和存储工具要求?#32454;瘛?#20026;此,许多学者提出了各种方法和手段进行安全控制,如形成在线公证、分离监控、在线测试应用软件、设置灾害风险控制、建立企业内部建立类似于审计委员会如审计委员会。同时,网络金融软件诞生。在电子商务时代,企业可以利用网络金融软件来控制市场和供应资源,新的资金周转方式得?#36234;?#31435;,供应链之间的协作运作能力得以提高,为电子商务的发展奠定基础。网络财务软件的建立基于大型的数据库平台,具体包括总账、应收账款、现金流量表、报表、工资管理、固定资产、资金管理、成本管理、财务分析、采购管理、销售管理、库存管理、库存会计、行业组采购计划、综合报告、决策支持等模块。在科技和信息高速发达的时代,快捷方便的生活方式成为了所有人的需求和热爱。付款方式也不例外,因此,这种电子付款方式已经形成。 
  (二)财务管理工作地点的创新 
  现在所处的电子商务时代,使财务工作人员的工作环境发证了新的变化,原因就是互联网的发展,财务人员的工作地点可以?#20889;?#32479;的办公室转移到互联网上,这样可以满足财务人员无论何时何地都可以快速办公的需要。各政府部门、企业、供应商等可以通过互联网进行信息传播与沟通,业务交流速度,信息的准确性超越了传统的办公环境。 
  (三)金融理念的创新 
  信息?#38469;?#30340;发展促进了企业在电子商务环境中的诞生。主要电子商务的管理模式与传?#31216;?#19994;不同。作为企业管理的重要组成部分,财务管理也有其自身的创新。 
  1.零库存的概念 
  传统的企业,库存控制是非常重要的,不是太多,不是太少,会导致库存积压,影响产品质量,过多的企业资金,太少,库存不够,影响销售。因为网络的实时通信平台,电子商务环境可以使双方的交易需要共享及时,从而有效降低企业的?#26102;?#21644;货物储备要求在电子商务环境中,有效地减少企业的利益成本和仓库管理成本。 
  2.零营运?#26102;?#32463;营理念 
  公司管理中可用的?#26102;?#26159;营运?#26102;荊?#21516;时,财务管理、业的流动资金和公司流动负债的比?#26102;?#31216;为流动比?#30465;?#22312;传统思维中,为了提高企业抵御风险、提高企业短期偿债能力的能力,管理者往往控制流动性比某一特定价值波动大,不能使其高,不能使之过低。因为过高或过低会增加企业的商业风险。过剩的流动性比率通常是库存的存在,公司?#26102;?#24212;收账款的比例太大,如此高的流动比率不仅不能提高企业抵御风险的能力和短期偿债能力,并且很難?#19994;?#38544;藏的风险在生产过程,所?#36816;?#26159;不可取的。在电子商务时代,商业经营者?#29260;?#20102;对营运?#26102;?#25351;数的控制原则,而不是?#38750;?ldquo;零营运?#26102;?rdquo;。也就是?#25285;?#20225;业的流动性比率?#20013;?#27874;动。换句?#20843;担?#27492;时操作的价值是0,也就是?#25285;?#20844;司的?#26102;?#21644;短期债务之间的差额是0。在电子商务时代,?#26102;局?#36716;效?#23454;?#21040;显著改善,依靠提高企业的流动性比率,提高企业的短期偿债能力,提高企业的短期偿债能力。这一次提高了企业的流动性比率,这不仅不利于企业的经营和管理,而?#19968;?#22686;加了企业的存货、应收账款和递延费用在公司?#26102;?#20013;的比重,不利于企业?#26102;?#30340;快速周转。因此,电子商务财务管理通常要求管理者尽可能多地?#19994;?#20943;少营运资金的方法,甚至将营运资金减少到零。在这种假设下,企业在电子商务环境下的?#26102;?#21033;用将得到最大化,企业抵御风险和发展的能力将会增强。 
  3.竞争力的思考 
  机遇与挑战是一对孪生?#20540;埽?#24418;影不离。对当前的企业家来?#25285;?#32463;济全球化和商业电子浪潮的诞生。这一不可逆转的趋势使许多企业的发展成为前所未有的快速通道,也深刻地改变了企业经营理念,其中之一就是竞争合作的理念。我们常?#25285;?#22312;市场和战场上,没有永远的朋友,只有永恒的利益,事实上,这句话是对核心价值的正确诠释。在电子商务的时代,竞争对手不是传统单调的竞争,这就需要竞争对手适应市场变化,合理的?#38477;?#20043;间的关系来调整得当,甚至在某些情况下需要?#29260;?#23436;全竞争的概念,但寻求合作,实现双赢。当市场环境发生变化时,企业之间的合作可以跳出合作框架,利用有利条件,给竞争对手一个有力的打击,有效地占领市场。 
  (四)企本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理业融?#26159;?#36947;的创新 
  电子商务的发展促进了银行与企业之间的信息沟通,更加专业化、?#35813;?#21270;。以往许多中小企业的贷款不顺利是由于银行和企业之间信息沟通不畅造成的,银行?#23548;?#26377;很强的贷款意愿,但由于许多中小企业的?#23548;首?#20917;和对信息的了解不到位,银行在这种情况下也无法放手放款,这一阶段大企业一直是银行的重点贷款对象。电子商务的发展,促使银行与企业之间的更将专业化、?#35813;?#20855;体的信息沟通,因此企业融?#26159;?#36947;有所创新。

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<![CDATA[“互联网+?#21271;?#26223;下电子商务助推河池?#20449;?#29305;产品发展思考]]> Tue, 22 Aug 2017 04:38:15 GMT “互联网+”背景下电子商务助推河池?#20449;?#29305;产品发展思考

  1 河池市边远山区发展电子商务的战略机遇及现状 
  1.1 各级政府的政策支持 
  “互联网+”新?#38382;?#19979;,电子商务步入新常态,引发了商务方式的根本变革。我国政府把发展电子商务作为战略选择,积极推进电子商务发展。国务院办公厅提出了加快电子商务发展的指导思想和基本原则,指出了一系?#20889;?#36827;电子商务发展的具体措施。在2015年10月14?#29031;?#24320;的国务院常务会议上,李克强总理要求加快发展农村电商,扩大电商在农业农村的应用,鼓励社会?#26102;尽?#20379;销社等各类主体建设涉农电商平台,拓宽农产品、民俗产品、乡村旅游等市场,为农产品上行拓展更大空间,推动扶贫开发。此外,河池市各级地方政府都在积极探索“互联网+扶贫”攻坚的新模式,大力扶持农村电子商务发展,多地出台了鼓励农村电子商务发展的实施方案;精准扶贫工作组在积极推进河池贫困乡村电子商务发展,通过举办电子商务培训班,培养农村电子商务人?#20445;?#25299;宽农产品销售渠道,帮助产品营销。 
  1.2 河池市电商培?#23548;?#25104;效 
  2016年伊始,广西现代职业?#38469;?#23398;院创办广西河池电子商务创业学?#28023;?#39318;先聘请北京国民安创业投资顾问有限公司对河池市200多名教师进行电子商务培?#25285;?017年,?#21046;?#35831;广东省河马电商学院精英教师对100多名对电商?#34892;?#36259;并有一定电商功底的老师进一步培?#25285;?#24535;在打造一支百名电商精英?#24425;?#22242;,与各电商培训机构共同承担河池市的电子商务培?#25285;?#20026;河池市边远山区的电商发展打下坚实的师资基础。 
  2016年1月?#20004;瘢?#24191;西河池电子商务学院共承担各县镇组织的扶贫创业致富带头人电商培训班4个、社会班9个,共培训600人次,这600人次中大多是有项目有基地有产品的农民,其中有500多人入住河池市?#23601;?ldquo;河池网商”电商平台,400多人成功在淘宝开店,了解了各大平台的基本的操作,后期有指导老师跟踪服务和指导,并定时回访了解情况,这是河池各县镇对新型农民电子商务培?#24213;?#20986;的第一步,且小有成就,初现成效。此外各县扶贫办也组织一些相关的电商培训[1]。 
  1.3 河池市山区的农产品发展前景广阔 
  河池市地处桂西北,在北回归线附近,属亚热带季风气候区,热量丰富,光照充足,雨量充沛,山区昼夜温差大,有利于养分积累。此外,山区远离工业污染,土壤中不存在毒素残留,对水果生产有得天独厚的优势。河池现有水果200多个品种,亚热带水果占80%以上,并且很多农产品本身就是野生的,农产品品质优良、营养价值高,河池山区的农产品更切合消费者需求,具有庞大?#21335;?#36153;群体,在市场上有很强的竞争力,发展前景广阔。 
  1.4 大数据中心的建设为河池市电商发展提供大数据支持 
  信息流、物流和资金流三大平台是电子商务的三个最为重要的平台。而电子商务信息系统最核心的能力是大数据能力,包括大数据处理、数据分析和数据挖掘能力。无论是电商平台(如淘宝)还是在电商平台上销售产品的卖家,都需要掌握大数据分析的能力。越成熟的电商平台,越需要以通过大数据能力驱动电子商务运营的精细化,更好地提升运营效果,提升业绩。构建系统的电子商务数据分析指标体系是数据电商精细化运营的重要前提。 
  广西河池电子商务创业学院大数据中心第一期工?#25506;?#35774;已经完成,并已转入第二期“河池电子商务数据应用系统”的研发,通过该系统的具体应用,可以实现对河池各企业电商数据源的收集、分类和可视化展示及深层次经济意义分析,能真?#23548;?#25511;河池电子商务运行态势,可以对河池电商后续发展提供参考和依据。 
  2 河池山区发展电子商务面临的挑战 
  2.1 电子商务在河池山区的发展处于起步阶段,缺乏专业人才队伍 
  河池市地处偏远山区,信息相对闭塞和滞后,尤其是贫困山村,很多农民从未走出大山,没有上过网,即使上网,他们也不会有意识地利用手中的网络工具开展电子商务活动,大部分也不具备进行网络电子商务活动的能力。虽然河池?#23567;?#21508;县镇开展了一下电子商务培?#25285;?#20294;培?#31561;?#25968;?#23545;?#19981;够,培训的深度?#20889;?#21152;强,河池山区要想发展电商,必须要有一支强大的电商人才队伍。 
  2.2 电商基础设施建设不完善 
  河池市各县及乡镇分散、路途遥远,部分村、屯交通极不方便,鲜活农产品运输困难,部分农产品到消费者手中已不再新?#21097;?#27492;外,很多物流企业将快递点?#29615;?#24067;到县城,快递点布局到边远山村存在诸多困难,导致新鲜农产品不能快速运输出去。 
  2.3 农产品产业不成规模 
  由于农产品季节?#36234;?#24378;,山区农户居住也较分散,大多数山区没有形成自己的主体产业,各农户单打独斗,各类农产品几乎都有,但没有形成集中规模种植,产品数量不稳定,很难形成完整的供应链条。更没有着力打造成品牌,对农村经济增长没有明显体现[2]。此外,由于交通及宣传问题,很多特色水果没有走出河池,没?#20889;?#24320;销路问题,难以获取可观的收益,?#29616;?#24433;响了农户水果种植的积极性。 
  3 河池山区发本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理展电子商务对策 
  通过发展电子商务来推销优质农特产品,是发展农业产业、实现农民脱贫致富的重要途径。特别是边远山区更需要利用电子商务来改变农特产品?#21335;?#21806;途径,河池山区发展电子商务可以从以下几个方面人手。 
  3.1 加强政府扶持力度 
  一是拨付一定的启动资金,用于农民开办网店、开通网络、购买设备等;二是网店交易成功的给予一定的物流补贴;三是鼓励农村合作社、涉农企业等建立电子商务平台,直接将农特产品销往各地。


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<![CDATA[福建跨境出口电子商务发展瓶颈与对策研究]]> Tue, 22 Aug 2017 04:37:33 GMT 福建跨境出口电子商务发展瓶颈与对策研究

  1 福建跨境出口电子商务发展的瓶颈 
  1.1 区域竞争优势欠缺 
  近年来,国家大力扶持跨境电商的发展,上海、广东、天津、福建四个自贸区的设立,对跨境电商的发展提供了便利,而各个地区也都纷纷开展跨境电子商务。从福建来看,夹在长三角和珠三角之间,产业基础上相对薄弱,基础的经济产值不高,2016年全国GDP排名,福建仅为第11名,整体的经济增不足,产业发展乏力,对跨境电商的政策是有,但是缺乏资金扶持,试点工作迟迟无法打开局面。跨境电子商务的公共服务平台也在2016年才?#23853;?#24320;通,在跨境电子商务的服务支持方面,经验不足,技術不足,这些都还?#20889;?#25972;合。 
  1.2 金融服务支持不足 
  跨境电商的出口卖家主要是中小企业,这些企业普遍存在融资困难的问题。中小企业自身的特点决定了其融资无法获得有效的途径,但另一方面跨境电子商务本身也有其独特特点,例如小额多?#30465;?#36825;些中小跨境电商的发展中,融资成本较高,而且普遍存在较大的风险,银行方面在风险管控的考虑下,对中小跨境电商企业的支持不足。在支付方面,目前福建跨境支付主要通过境外第三方支付机构、与国际卡组织合作的国内银行和境内第三方支付机构来进行。境内主要以支付宝、财付通、银联等,境外主要是PayPal,跨境支付方面,第三方支付脱又不是?#32454;?#24847;义上的金融机构,但又承担着银行的角色,这给支?#37117;?#31649;带来了挑战,而现有的金融制度仍然未能明确予以纠正,这是需要进一步完善的。 
  1.3 物流服务亟待完善 
  跨境电商最终的流通仍然要依靠物流来实现。当前国内电商行业如此发达的情况下,物流服务仍然显得有些不足,投诉率高,满意度低。而对跨境电商而言,物流服务就更为关键,面临的困难也更大。物流整体的服务能力不足,福建整体的物流服务体系规模仍然较小,物流中心规划以及集装箱运输等发展缓慢,自贸区内的物流服务能力?#23545;?#26080;法满足行业的需求。这直接导致跨境电商的发展中物流作业效?#23454;?#19979;,成本居高不下,服务能力不足。货物的安全性问题,包括包裹破损,物流丢件等,影响客户的购物体验。 
  1.4 信用风险隐患突出 
  在跨境电子商务交易的过程中,买卖双方存在明显的信息失衡的问题,这就容易引起双方在价格、物流、质量、售后等诸多方面的纠纷问题。如发生纠纷,买家和卖家协商解决,而双方未达成一致意见,买家?#19978;?#24179;台提出纠?#23383;?#35009;申请,但出口方仍然是弱势方,福建境内的跨境出口企业需要承担巨大的物流费用和资金?#20013;?#36153;的损失。这需要在售后体制以及跨境电子商务服务制度方面不断地完善。 
  2 福建跨境出口电子商务发展的对策 
  2.1 加强战略规划引导 
  福建的跨境电商发展面临的机遇是空前的。首先是一带一路战略,《推动?#27493;?#19997;绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》对一带一路的计划愿景进行了布局和定位,两个核心省份是新疆和福建,一个是海上核心区,一个是陆上核心区。福建既是海上核心区,福建自贸区和东盟自贸区都是福建未来跨境电商发展的?#40644;?#21475;,因此未来的福建跨境电商的发展,需要抓住机遇,将跨境电子商务的发展作为实现外贸转型升级的重要抓手,重点开拓海外市场。 
  2.2 完?#24179;?#34701;体系支持 
  首先,充分发挥银行机构在B2B等大额跨境电子商务中的优势,?#23454;?#25552;高单?#24335;?#26131;限额,以更好地满足境内外企业及个人跨境电子商务网上支付的需要。其次,建立国际金融资产的交易平台,拓宽境内和境外投资者的金融市场渠道,优化金融资源的配置。最后,政府部门、银行和第三方支付机?#22815;?#24212;该联合起来共同创建一个安全的支付环境。政府相关部门应该要加强支付安全的违法处罚力度,银行和第三方支付机构要提升包括身份识别、防火墙、数据加密等方面的网络安全?#38469;酰?#38477;低使用者在跨境支付的过程中信息泄露和财产损失的风险,消除使用者顾?#24688;?nbsp;
  2.3 完善物流服务体系 
  首先,鼓励物流企业发展跨境业务,推动物流企业的跨境投资,鼓励企业发?#36141;?#22806;仓库,建立完善的电商通关平台,以信息化来提升物流服务效?#30465;?#20854;次,建立海外仓是提高物流效?#30465;?#25552;高服务能力的第一步。海外仓库的建立能够解决货物受损、物流时间长、货物丢件等问题,有助于提升跨境电商的整体服务水平。最后,健全跨境电子商务物流相关的政策支持,使得我国跨境物流规范化发本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理展,提高配送效率和安全性,为跨境电商提供物流服务支持。 
  2.4 建立?#24049;?#20449;用环境 
  首先,利用大数据?#38469;?#26469;完善信用环境的建设,利用跨境电商各个平台现有的交?#36164;?#25454;信息,进行大数据挖掘,与第三方征信机?#36141;?#20316;,建立?#32454;?#30340;实名认证。其次,建立信用评价体系通过定量和定?#36816;?#37325;手法,引入因素权重分配,建立平阿基体?#25285;?#23558;评价结果进行公开。最后,加强地方立法,填补相关法律缺失。探索设立福建自贸区法律服务专门窗口等司法保障服务试点,以服务于跨境电子商务的健康发展。

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<![CDATA[长白:农村电子商务亮点频现]]> Tue, 22 Aug 2017 04:37:19 GMT 长白:农村电子商务亮点频现

   长白县助推农村电子商务发展取得新成效。年初以来,全县各村电商服务站?#37096;?#23637;线上代买服务1391次,代买成交金额18.9万元,开展线上代卖服务298次,代卖成交金额4.6万元。 
  依托县级微?#20154;?#21019;基地,在8个乡(镇)建设了农村电子商务服务中心,在77个行政村建设了农村电子商务服务站,将各村?#30563;?#32456;端网络带宽提高至6M以上,安装具有推送功能的无线路由器,并免费向村民开放,配备电脑、桌椅、实物展示柜等设施。 
  “孵化”电商队伍,全县分别选派三支服务队伍,分别?#19994;?#32852;系指导各乡镇、村,带动农村电子商务发展。先后组织电商骨干到杭州等地進行了专题考察学习,邀请省市专家开展“特产馆上线辅导”专题培训等,培?#24403;?#25991;由论文联盟http://www.2868631.com收集整理电商服务从业人员1000余人次。 
  依托长白县丰富的自然人文资源,精心包装山珍林特、朝鲜美?#22330;?#27665;族风情等13个品类的长白特产,利用淘宝网、京东网、1号店等第三方网购平台,开设特色网店,对本地注册品牌的农特产?#26041;?#34892;网上推广、?#27605;?#20998;销、预售等服务,强化电商产品品牌引领。 
  “孵化”电商物流,与天天快递公司衔接,在各村建立天天快递物流网。在物流不便的行政村依托客运、出租车运营户等,采取无偿或?#32479;?#26041;式为村民提供代取、代送、代邮等服务,努力解决邮购物流难等问题。 
  (来源?#26477;?#26519;日报)

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<![CDATA[职业院校电子商务专业开展创新创业教育初探]]> Tue, 22 Aug 2017 04:36:53 GMT 职业院校电子商务专业开展创新创业教育初探

   中国要成为人才大國和经济大国,在教育方面的改革是首要任务。互联网的迅速发展,也让电子商务领域在低成本、高成功率的?#23548;?#19979;受到广泛关注。但在当前的职业院校电子商务教育中,存在着一些问题。一方面是教学内容与?#23548;?#30340;联系程度不高,导致职业培训效果低;另一方面是教学方式不能适应其专业性和职业院校的特殊性。因此,在这一背景下,加强该专业的教育改革刻不容缓。 
  一、职业院校电子商务创新创业教育的新途径 
  (一)优化电子商务专业课?#25506;?#26500; 
  电子商务专业旨在为市场输送大量的适用性高技能人才,因此要保证该专业课程能够具有极高的?#23548;?#20215;值。首先,要优化课?#25506;?#26500;,增加教材中与?#23548;?#30456;联系的内容,提高学生对理论的运用能力,例如在淘宝开网店的整个流程和每个?#26041;?#30340;工作任务。其次,要保证教材中的内容符合当今的时代发展,要实时更新教材内容,例如网店装潢,网页美工PS等学科每年都在更新换代。最后,要保证教师具备一定的?#23548;?#33021;力或经验,能够为学生提供一些?#23548;?#36816;用的指导帮助,例如每年教师利用暑假企业调研时间去电子商务产业园跟班学习。电子商务教学相比较理论教学,案例教学才是起到推波助澜的作用。在理论知识深入的同时,必须集合相关经典案例,从简单逐渐上升难度,引导学生自身理论出发来分析案例。比如教师创设情?#31216;?#21457;教学,引导学生对案例中的主流?#36866;?#32447;索情景结果进行?#23454;?#30340;剖析探索,并对案例中可能出现的问题作以合理的设想,培养学生解决问题的能力,从而有发自内心的成就?#26657;?#26356;有利于激发学生的能动性和创造性 
  (二)创新电子商务课堂教学方法 
  1.启发式教学法 
  在电子商务创新创业能力的培养道路上,对学生的教育改革至关重要,传统的填?#38469;健?#28385;堂灌教学方式无疑过于死板,对学生的创新创业意识有很大的束缚作用。开发一?#20013;?#30340;引导教学方式成为了首要解决任务。 
  而集合电子商务?#23548;?#30340;启发式教学与发展需求完美契合,学生是学习的主体,教师作为引导者,主导与积极性相互结合,充分调动学生学习积极性;在系统的知识体系中,学习能力与智力发展充分融合;同时把培养学生责任感精神,转换为内在学习的强大动力;最后书本与直接经验相互结合激发学生主动性。 
  2.岗位引导教学法 
  电子商务在?#23548;?#36807;程中要注重因材施教,应该坚持以企业岗位层次为?#40644;?#21475;,完善人才培养模式。这一点显的尤为重要。在详细的实施过程中,教师在课堂教学中的教学方式必须要加以创新,不局限于课本知识,课堂内外要灵活运用结合,从学生的?#23548;?#20986;发,在符合学生知识水平和接受能力的基础上得到最有效的效果。 
  例如,在教学过程中有的学生基础知识较为丰富,教师需要针对其设定探究性课题,提升其学习深度。对某一企业的电子商务业务进行分析,提取企业典型工作任务,分析完成任务的涉及的知识点并初步制定完成方案或基本思路,这就是很好的探究课题。通过这种方式,学生能够发挥自主能动性,在学习与解决问题中提升自己的职业能力,而且有助于高端人才的培养。还有学生学习基础差,对理论理解有一定的难度,教师则需要转变其教学方式。对这类学生,要帮助其在课外进行补习,并合理的初步降低教学要求,加强对基础知识的教育,但是要逐渐的加高要求,做到全面、同等的对待。需要注意,这一类学生的自信心不足,教师要加强鼓励。还有的学生学习态度不积极,教师则需要增多人文关?#24120;?#20351;其认识到学习的重要性,并自主地学习。通过这种因材施教的方法,教学效果得到了明显提升,但这也为教育工作者增加了工作量,希望工作者能够?#36234;?#39640;的社会责任心完成该项工作。 
  3.创新创业思维讨论法 
  讨论法中,团?#26377;?#32452;意识无疑是最关键因素,不可或缺。学生团队在老师的带领下,对电子商务创业创新思维的讨论也应注意灵活性和双向性。这种讨论法在一些?#23548;越?#23398;课堂中也是更为常见,比如营销类、销售市场类,反响相当?#24049;謾?#24456;大程度上这种活跃式、发散式的讨论?#23548;?#27861;,对学生的独到见解、个人思维扩散的发展上有很大的提升作用,便于学会在团队中创新、在团队中创业。 
  (三)引入电子商务创业模拟?#23548;?nbsp;
  1.支?#25351;?#22810;的学生有方向的触网 
  电子商务专业具有极强的?#23548;?#20215;?#25285;?#25945;学内容与企业的经营状况有较大的联系。现今网络资源极其丰富,院校、老师可更多的鼓励学生主动有方向的触网。通过各?#20013;问?#23459;传依托互联网发展创业成功案例。最?#21442;?#20048;见的方式无疑是网上开店,淘宝天猫等各大运营品台的加入,作为一种商务投资,完全可以作为一种很有效的尝试去开展。对电子商务的学生来?#25285;?#26159;一种理论教学和?#23548;?#25945;学相结合的非常有益的创业活动。 
  2.支?#25351;?#22810;理论教学引入模拟软件系统 
  利用计算机?#38469;?#36827;行电子商务的模拟管理。院校可以购入相关的软件?#20302;常?#35753;学生在软件中对理论知识又较高的运用。这种方法见减低了传统?#23548;?#23398;习的成本,且教师能够全程指导,具有极高的效?#30465;?#20294;需要注意这一过程不能替代?#23548;?#27963;动,院校要联系企业开展联合培训。 
  例如,某职业院校在某一商务模拟软件中,按每个人的兴趣调查问卷做分组,每组设置组长,带领团队探?#20013;?#32452;经营方向,可以是生活中的任何一个领域,例如学习用品经营、潮流时装经营、小饰品、水果或者游戏等等大家都?#34892;?#36259;的用品。再通过组长对每个组员的任务分工,模拟实体公司的经营方式,确立总经理、助理、行政财务、策划、物流等需要的各个部门人?#20445;?#22312;团队运营中的商业链和发展链上完美衔接。最重要的商品在网站上的运营模式,宣传推广模式、?#35745;?#22788;理、数据后台、客服等等管理工作,都需要清晰的规划。积极探索和转换创业新模式,每组分配相应的指导教师,?#24656;?#19968;?#20301;?#32773;三天一次、一月一次进行检查工作进度,同时参与分析和解决创业过程中遇到的大小问题,应对突发?#24405;?#22521;养学生的思维处理能力。在学习?#22303;?#30340;同时,获取直接经验和间接经验,充分提升自己各方面的创新和思维能力。通过这种模拟式的学习方法,学生在遇到问题、处理问题的过程中不仅加强了对理论知识的理解,还具备优秀的?#23548;?#33021;力,缩短了从院校到社会?#23548;?#30340;适应周期,为国家提供了符合建设要求的人才。 
  二、强化师资队伍建设以求新 
  (一)“请进来”,夯实教师创新创业教学理论 
  “请进来”是要加大资金?#24230;耄?#32856;请具备高水平的职业教育、行业企业、?#38469;?#19987;?#19994;?#21040;院校来,为教师在专业教学改革、课?#25506;?#35774;、实训基地建设、教学资源库建设等方面提供培训和?#38469;?#25903;持,不断提高了其专业建设能力、?#23548;?#25945;学能力,较好地发挥他们在企业合作、专业建设中的骨干力量作用。 
  (二)“走出去”,开拓教师创新创业?#23548;?#35270;野 
  “走出去本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理”是鼓励专业教师与企业合作开展教科研、?#38469;?#26381;务工作,在经济、时间、教学任务、评先评优等方面给予更多政策支持。 
  三、结束语 
  综上所述,职业院校中电子商务专业的创新创业教育需要个人和院校教育工作者的共同努力,加?#30475;?#26032;创业能力的意识,在不断的?#23548;?#21644;案例中探索,这场关于教育改革的初探才有可能取得实质性的成功。面对电子商务领域的迅速发展,国家政策的不断扶持和调整,大众创新,万众创业也不再只是说说而已,运用到电子商务领域,对于产业的转型与升级的推动力毋庸置疑。 

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<![CDATA[新趋势下我国农村电子商务发展分析]]> Tue, 22 Aug 2017 04:34:52 GMT 新趋势下我国农村电子商务发展分析

  中央一号文件连续四年明确提出:推动农村电子商务的发展,支持电商、物流、商?#22330;?#37329;融等企业参与涉及农村电子商务平台建设,开展电子商务进农村综合示范。2016年4月15日,国务院办公厅印发《关于深入实施“互联网+流通”行动计划的意见?#32602;?#24378;调深入推进农村电子商务。作为一?#20013;?#20852;的朝阳产业,农村电子商务已经渗透到农业产业与生活的全链条中,并开始改变我国农村经济发展方式,并对我国农民生活方式产生了巨大影响[1]。农村电子商务发展是牵涉到农村经济发展、农业现代化及“三农”问题解决等许多问题的全方位课题。要从根本上释放我国农村消费潜力、创新我国农村发展模式、促进我国农村市场转型升级,必须科学发展农村电子商务。 
  1 我国农村电子商务发展的重大机遇 
  1.1 网络消费领跑社会消费,成为消费品市场的主流方式 
  据商务部统计,2015年我国全年实现社会消费品零售总额30.1万亿元,同比增长10.7%,网上零售额3.88万亿元,增长33.3%,网络消费总额增速是全国社会消费品零售总额增速1的3倍。网购人群的人均年网络消费支出达到9 388元,相当于每个月都有近800用于网络购物。网络购物的人均快递包裹数达每年35个,相当于网购人群每人每个月都会收到三个包裹。以河南为例,电子商务的交易额在逆势GDP增速逐年快速增长。2012年、2013年、2014年,河南省电子商务交易额年分别达到3 200亿元、4 600亿元和5 600亿元,年均增速均在30%以上,达到河南省GDP7%-9%的3-4倍。2015年上半年,河南省电子商务交易额更是达到3 860亿元,同比增长36.4%(其中网络零售交易额660亿元,同比增长52.6%),达到河南省上半年GDP7.8%的4.7倍。网络消费正成为消费品市场的主流方式[2]。 
  1.2 一二线城市的电商发展趋于饱和,农村电商成为电商新蓝海 
  在网络消费的大热?#27605;攏?#20892;村电子商务迎来了发展的春天。近年来,京东与阿里两大巨头重拳出击,都将农村电商作为了公司战略发展方向,引起行业关注。阿里推出了以“千县万村”计划为主体的農村战略,宣布将在未来3-5年之内,投资100亿元,建立一个覆盖1 000个县、10万个行政村的农村电子商务服务体系。京东、当当等其它电商大佬也开始主攻农村。数据显示,2016年我国农村网络购物的市场总量超过4 000亿元。10年之后,农村网络购物市场更是可能会超过城?#23567;G业?#21069;提出供给侧改革的一个重要背景就是我国供给侧对需求侧变化的适应性调整明显滞后。在消费品领域突出表现在,?#29992;?#23545;产品品?#30465;?#36136;量和性能的要求明显提高,走高端化、个性化路线。但国内商品无法满足需求,于是很对人开始选择国外旅游购物、网上海淘。如果说城市?#29992;?#30340;这?#20013;?#27714;目前还能够被满足的话,农村?#29992;?#30340;高端化需求完全没有办法被满足,农村消费品市场?#21335;?#29366;堪?#24688;?#39318;先,商?#36153;?#25321;少。几乎所有农村没有大型的购物广场、消费中心,最多是个大点的超?#23567;?#24456;多购物需求无法被满足,尤其是一些在外学习或打工的80后、90后、00后,他们已经适应了城市现代化?#21335;?#36153;方式,回到农村后,购买力的释放只有通过电子商务。还有就是农村?#29992;?#22312;抚养子女方面,婴儿?#31216;貳?#23156;儿用品等的高端化需求明显,也无法被满足[3][4]。其?#38382;?#20551;货多,由于监管不力、消费水平低等原因,在农村消费市场假?#25300;?#21155;商品处处可见,影响了农村?#29992;竦南?#36153;需求。农村消费品市场存在的这些弊端,恰恰是给了农村电子商务发展的机会。 
  1.3 互联网+农业,助推农村电子商务起飞 
  李克强总理在2015年政府工作报告中作出了实施“‘互联网+’行动计划”的战略部署,随后引起了社会各界的广泛关注。我们常说互联网+,就是?#35009;?#37117;可以加。互联网+交通产生了滴?#26410;?#36710;、神州专车等新的商业模式,互联网加金融就有了微众银行,互联网加城市就产生了智慧城?#23567;?#20114;联网+农业又会产生?#35009;?#21602;?“互联网+农业”充分利用移动互联网、大数据、云计算、物联网等新一代信息?#38469;?#19982;农业跨界融合,创新基于互联网平台?#21335;?#20195;农业新产品、新模式与新业态,通过重塑农业本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理产业链的各个?#26041;冢?#21161;推农业迈入3.0时代[5]。同时互联网+农业通过扩展农产品销售上行体系、打通农村消费下行体系、重塑农村电商组织管理体系、完善农村电商能力建设体?#25285;?#21161;推农村电子商务起飞。


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<![CDATA[工商管理专业学生培养的困境及对策]]> Sat, 29 Jul 2017 02:52:49 GMT 工商管理专业学生培养的困境及对策

 一、工商管理专业的困境 
  在我国的高等院校几乎均设有工商管理专业,各高等院校在工商管理专业的课程设置上缺少特色,课程设?#20204;?#21516;。所以,普遍给人们的感觉是,专业涉猎的面广且内容比较杂,缺乏针对性,似乎放之四海而皆准的,但是,面对人才市场,在人力资源管理专业、市场营销专业等面前又极其?#38480;危?#20855;体困境如下。 
  (一)课程设置广而不专 
  目前,工商管理专业的人才培养内容和课程设置,在我国高校存在一个普遍?#21335;?#35937;,即专业涉猎的内容广,而且比较杂,涉及人力资源管理、市场营销管理、财务管理等人才的培养,缺乏专一性。 
  (二)各院校大同小异,缺少特色 
  目前,我國各高等院校工商管理专业的人才培养规划的内容普遍相同,虽然在规划中均提出要服务于经济,培养具有一定特色的满足企业发展的人才需求。但纵观各大学的人才培养规划不难发现,基本上是大同小异的。所提特色在规划中略有体现,但在操作中,由于各种因素很难付诸实施。有的院校在课程设置中,只是加入一两门与众不同的课程,似乎已经突出特色了,但仔细品来又缺乏一定的科学性和实用性。这样一来,使本来就不太明显的特色变得更?#24433;?#28129;,人才培养的趋同现象极为普遍。 
  (三)?#23548;?#25945;学手段单一 
  各高等院校在人才培养规划中,均强调理论教学与?#23548;?#25945;学的结合,提高学生的?#23548;?#25805;作能力。但是,由于工商管理专业的特殊性,以及企业对管理专业学生实习的要求进一步提高,?#23548;?#25945;学的难度在近?#25913;?#36880;渐上升。目前的?#23548;是?#20917;是,资金雄厚的一部分院校基本上能达到?#23548;?#25945;学的要求,但大部分院校由于资金和具有?#23548;?#25945;学能力的教师匮乏,而很难达到?#23548;?#25945;学的需要。造成?#23548;?#25945;学手段单一,且脱离?#23548;?#26159;普遍现象。 
  (四)课程设置与人才培养目标不匹配 
  我国高校工商管理专业大部分在人才培养定位上不明确,各大学在培养目标中均描述培养高级或中级管理人才,乃至基层管理人才,但在课程设置中,很难?#19994;?#19982;这些人才培养目标一致的课程体系。在课程设置上,很难发现清晰的对这三种人才培养的差别性,以至于千篇一律,缺乏特色和针对性。 
  二、应用型高校工商管理类专业毕业生就业建议 
  (一)提高毕业生的应用?#23548;?#33021;力 
  提高毕业生的应用?#23548;?#33021;力是非常重要的。工商管理专业的?#23548;?#24615;非常强,当前毕业生比?#20808;?#20047;?#23548;?#32463;历,针对毕业生缺乏?#23548;?#32463;历的特点,应用型高校对工商管理类专业学生要加强?#23548;?#25945;学活动,加大学生的?#23548;?#21147;度,并且在实习的过程中总结其工作经验。与此同时,合作企业,并?#24066;?#25945;授企业管理聘请大学生,提高了?#23548;?#25110;实习和?#23548;?#32463;验,以指导学生参加工商管理等相关工作。总之,专业实习或?#23548;?#22522;地,提高大学生的应用提供了一个固定的暑期工作或实习机会,毕业生的?#23548;?#33021;力。 
  (二)创新人才培养模式 
  首先,优化专业结?#36141;?#19987;业方向的工商管理应用型人才培养,突出了企业管理应用型人才培养特色。企业管理应用型人才培养的专业方向不明确,难以考虑的工商管理的学生就业趋势在求职过程中的未来,从业者的特点,学生和就业不可避免地会遇到许多困难和问题,实现应用型人才的要求。其次,创新教育和素质教育融入企业管理应用型人才培养体?#25285;?#40723;励学生创造性的实验,发明,学术研究,技能大赛,创新和创业培训和职业资格认证,旨在培养工商管理专业应用型人才的创新精神和?#23548;?#33021;力。 
  (三)完善地方应用型高校工商管理类毕业生的人才培养体系 
  培?#30340;?#26631;是确定基于人才培养模式的业务管理培?#30340;?#26631;的应用程序,我们必须重视人才,?#38469;?#21644;设计的应用程序和目标的人才需求特点的培训定位。由于工商管理学科是科?#21152;?#32463;济的跨学科,又是一个跨行业,跨部门的工业园区的结合。因此,科学的企业管理应用型人才培养目标和宗旨的设计,以满足经济社会发?#36141;?#20154;才市场的需求。 
  (四)提高毕业生的综合素质 
  在校大学生的招聘企业,大学生都不是最重要的专业知识和能力,但大学生的职业?#36182;?#32032;质和诚信在企业管理相关工作,特别是优质的职业?#36182;攏?#20307;现在诚信管理的质量,?#24049;?#30340;团?#26377;?#20316;精神,持久的要求专本文由论文联盟http://www.2868631.com收集整理业吃苦耐劳的精神核心竞争力。提高工商管理专业毕业生的就业水平是一项任重而道远的工作,需要国家、社会、院校的共同努力,作为发挥主要作用的高等院校更要对就业问题进行积极地研究,从而在课程设置和?#23548;?#26041;式上围绕企业的需求展开,确定供给的主导方向,不断地提高学生在就业市场上的竞争力。

 

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